《行銷心理學》是2014年西安交通大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：行銷心理學
- 作者：曹永平,余育新
- 出版社：西安交通大學出版社
- 出版時間：2014年8月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787560564210
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
行銷心理學是把心理學理論套用於市場行銷領域而催生的一門綜合性的、套用性的邊緣學科。該學科尤其注重研究心理因素在市場行銷中的套用。貫徹高職高專教學“精選、夠用”的原則，《行銷心理學》精心布局，精選內容，精闢闡述，精當分析。全書共分八章，主要內容包括消費需求與行銷心理、消費動機與行銷心理、消費者的個性心理、顧客群體消費心理、市場分析與行銷心理、商品廣告與消費者心理、行銷人員管理心理、推銷技巧與心理素質。
《行銷心理學》是高職高專市場行銷專業的規劃教材之一，主要面向高職高專及成人高等院校市場行銷及管理類 各專業學生，還可以用作企業管理人員和從事市場行銷工作的人員學習和培訓的教材或參考資料。
圖書目錄
前言
第一章 消費需求與行銷心理
第一節 市場行銷學核心概念
第二節 顧客價值與行銷心理
第三節 消費需求與消費結構
第二章 消費動機與行銷心理
第一節 消費者的需要與購買動機
第二節 消費者的知覺與自我觀念
第三節 消費者的購買行為心理
第四節 消費者的學習與學習理論
第三章 消費者的個性心理
第一節 消費者的個性心理概述
第二節 消費者的氣質
第三節 消費者的性格
第四節 消費者的能力
第五節 消費者的興趣
第四章 顧客群體消費心理
第一節 消費習俗
第二節 消費流行
第三節 消費心理的變化與互動
第五章 市場分析與行銷心理
第一節 市場區隔與行銷心理
第二節 目標市場與行銷心理
第三節 銷售環境與行銷心理
第四節 產品定價與行銷心理
第六章 商品廣告與消費者心理
第一節 商品廣告的心理功能
第二節 廣告媒體的特徵
第三節 廣告製作與實施心理
第四節 商品廣告的心理效果測定
第七章 行銷人員管理心理
第一節 行銷個體心理
第二節 行銷群體心理
第三節 行銷組織心理
第八章 推銷技巧與心理素質
第一節 人員推銷的理論與模式
第二節 人員推銷的機制、特徵與作用
第三節 人員推銷的程式與步驟
第四節 人員推銷的技巧與風險
第五節 人員推銷與談判技巧
第六節 成功推銷人員的心理素質
參考文獻
