《高等院校管理·行銷類系列教材·行銷心理學》是2007年北京航空航天大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：行銷心理學
- 作者：劉國防
- 出版時間：2007年9月1日
- 出版社：北京航空航天大學出版社
- 頁數：378 頁
- ISBN：9787563814343
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
內容簡介,目錄,
內容簡介
《高等院校管理?行銷類系列教材?行銷心理學》主要內容：隨著經濟全球化和西方消費文化對我國影響日深以及我國經濟的快速發展，我國消費者的心理與行為開始出現前所未有的變化。消費者，特別是城市中的消費者，被日漸豐富的商品和服務所包圍、所誘惑。人們在選擇消費品時，既追求能帶來感官刺激和物質享受的產品，也追求只具有象徵意義或符號化的產品。消費主義逐漸成為具有主流地位的消費意識，獲取收入，積極消費，從消費中獲取快樂成為當代社會消費者的重要行為特徵。在中國當前的行銷界，能準確把握這一消費趨勢的似乎是一些跨國企業，而中國本土行銷界卻變得越來越迷惘，“生意越來越難做”、“消費者越來越難伺候”成為本土企業經常面臨的問題。如何把握消費者的心理與行為的變化規律與趨勢，如何調整自己的經營哲學，成為中國本土行銷界必須正視的問題。
行銷心理學是20世紀初出現的一門專門研究市場行銷中行銷者和消費者心理與行為的實用性科學，它是普通心理學原理在市場行銷活動中的具體套用。《高等院校管理?行銷類系列教材?行銷心理學》在吸收世界先進行銷心理學理論的基礎上，引人近年來我國理論界有關行銷心理學的研究成果，致力於解讀當前中國消費者的心理與行為變化規律，研究行銷者可能採取的恰當的行銷措施。
全書共十五章，各章的內容安排為：第一章至第六章闡明行銷心理學的主要理論，系統分析消費者的心理活動過程、個性心理以及行銷者應當採取的行銷策略；第七章分析在西方消費文化與中國傳統文化影響下的中國消費者的心理變遷；第八章分析消費者購買決策心理；第九章分析家庭和社會階層的消費心理；第十章至第十五章分析企業的4P策略。
目錄
第一章 行銷心理學概述
第一節 心理學概述
第二節 行銷哲學的根本轉變——從滿足需求到引導消費
第三節 行銷心理學的研究對象、研究內容與主要特徵
第四節 中國消費者的變化與當前研究行銷心理學的意義
第五節 行銷心理學的研究方法和基本原則
第二章 需要、動機與價值理論
第一節 消費者需要
第二節 動機理論
第三節 消費者價值理論
第三章 消費者的知覺過程
第一節 感覺
第二節 注意
第三節 知覺
第四節 印象與思維
第四章 消費者的情緒與情感
第五章 消費者的意志與態度
第六章 個性、自我觀念與生活方式
第七章 消費文化與文化行銷
