《消費心理學（第二版）》是由肖澗松主編、高等教育出版社2014年出版的教材，可作為高等職業教育相關專業的“十二五”職業教育國家規劃教材，該教材既可作為高等職業院校、高等專科學校、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院市場行銷、電子商務、工商管理、汽車行銷、房地產行銷、醫藥行銷等大類行銷相關專業的消費心理學教材，也可作為初涉食品、汽車、醫藥、房地產等行業市場行銷崗位的就業人員的消費心理學培訓教材。。
《消費心理學（第二版）》內容共分11章，將消費心理學的基本理論與市場行銷相結合，從消費心理學的角度揭示了消費者的購買心理、行為特點及其規律，注重內容的系統性、科學性、套用性，理論與案例相結合，圖文並茂，增強了本書的知識性和趣味性。
基本介紹
- 書名：消費心理學（第二版）
- 作者：肖澗松
- ISBN：978-7-04-039483-2
- 類別：“十二五”職業教育國家規劃教材
- 頁數：319頁
- 出版社：高等教育出版社
- 出版時間：2014年8月11日
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 版面字數：430千字
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成書過程
《消費心理學（第二版）》由肖澗松（山東商業職業技術學院）擔任主編，馬廣水教授擔任主審，袁以美（廣東水利電力職業技術學院）、孫曉燕（山東商業職業技術學院）擔任副主編。其中：肖澗松第一、二、三、八、九章；孫曉燕第四、五章；袁以美第六、七章；衛雲芳（山西管理職業學院）第十章；彭茵（上海市群星職業技術學校）第十一章。全書由肖澗松負責整體策劃並統稿。在編寫過程中，得到了很多同行和專家的支持。
2014年7月28日，《消費心理學（第二版）》入選中華人民共和國教育部第一批“十二五”職業教育國家規劃教材書目。
2014年8月11日，《消費心理學（第二版）》由高等教育出版社出版。
內容簡介
《消費心理學（第二版）》內容共分11章，該書構建了包括學習目標（知識目標、能力目標）、建議學時、關鍵字、導入案例、實例連結、知識窗、頭腦風暴及套用、本章重點內容網路圖、知識練習與思考、能力培養與訓練、成功行銷人書架模組在內的複合型教材模式，以適應教師精講、學生參與、師生互動的新型教學理念。
《消費心理學（第二版）》建議學時為54課時（3學分），其中授課37課時，技能訓練17課時。
教材目錄
前言 第一章 消費心理學導論 導入案例 第一節 消費心理學概述 第二節 消費心理學的研究對象和內容 第三節 消費心理學的研究方法和意義 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第二章 消費者的心理活動過程 導入案例 第一節 消費者的認識過程 第二節 消費者的情感過程 第三節 消費者的意志過程 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第三章 消費者的個性心理特徵 導入案例 第一節 個性概述 第二節 消費者的氣質與購買行為 第三節 消費者的性格與購買行為 第四節 消費者的能力與購買行為 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第四章 消費者購買過程的心理活動 導入案例 第一節 消費者需求理論 第二節 消費者購買決策 第三節 消費者的購買行為 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第五章 消費者群體與消費心理 導入案例 第一節 消費者群體概述 第二節 不同消費者群體的消費心理 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第六章 商品名稱、品牌、包裝、開發與消費心理 導入案例 第一節 商品名稱與消費心理 第二節 品牌與消費心理 第三節 包裝與消費心理 第四節 商品開發與消費心理 | 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第七章 商品價格與消費心理 導入案例 第一節 商品價格概述 第二節 消費者的價格心理 第三節 商品定價的心理策略 第四節 商品調價的心理策略 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第八章 商業廣告與消費心理 導入案例 第一節 商業廣告概述 第二節 廣告設計與消費心理 第三節 廣告媒體選擇與廣告心理效果測定 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第九章 行銷溝通與消費心理 導入案例 第一節 行銷溝通概述 第二節 銷售服務與消費心理 第三節 行銷關係與消費心理 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第十章 行銷環境與消費心理 導入案例 第一節 店容店貌與消費心理 第二節 商店的內部設計與消費心理 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 第十一章 行銷人員心理 導入案例 第一節 行銷人員的類型及其形成 第二節 行銷人員的心理品質 第三節 行銷人員的心理培訓 本章重點內容網路圖 知識練習與思考 能力培養與訓練 成功行銷人書架 著作權 參考文獻 |
（註：目錄排版順序為從左列至右列）
教學資源
- 課程資源
《消費心理學（第二版）》配有Abook數字課程，該課程包括習題答案、教學課件等。
| 數字課程名稱 | 出版時間 | 出版社 | 內容提供者 |
|---|---|---|---|
“消費心理學（第二版）”數字課程 | 2014年8月 | 高等教育出版社 | 肖澗松 |
教材特色
《消費心理學（第二版）》按照高等職業教育突出“以職業活動為導向，以職業能力為核心”的人才培養思想，通過對消費心理學基本概念、基本理論、經典案例的解讀，全面、系統地闡述了消費心理學的有關知識及其在市場行銷領域中的套用。將消費心理學的基本理論與市場行銷相結合，從消費心理學的角度揭示了消費者的購買心理、行為特點及其規律，注重內容的系統性、科學性、套用性，理論與案例相結合，圖文並茂。
1、突出“以職業活動為導向，以職業能力為核心”的指導思想。圍繞高職教育“手腦並用”的職業教育理念，在堅持傳統教材理論體系系統性、科學性和嚴謹性的基礎上，通過大量的實例連結、頭腦風暴及套用、實踐教學環節等欄目的設定提高學生的職業能力。
2、充分體現以提高市場行銷崗位職業能力和綜合素質為目標，符合職業資格理論與技能的要求。教材知識與實訓內容的設計包含《助理行銷師》《消費指導師》資格考試大綱的基本要求，結合行銷領域核心崗位工作內容的研究，加強職業素養與技能訓練的開發與設計，培養學生形成對包含消費心理策略的現代行銷活動的較高的觀察力、領悟力和敏感度。
3、教材理實一體化的體例設計符合教師授課、學生學習、日常過程化考核的需要。教材體例設計注重理論與實踐的有機的結合，是傳統“教材”與“實訓手冊”的有機結合，具備創新性。開篇設定知識目標、能力目標以及關鍵字，篇中設定導入案例、實例連結、知識窗和頭腦風暴及套用，篇後設定職業技能訓練部分，包括知識練習與思考和能力培養與訓練兩部分，後一部分又分為行銷思維訓練、經典案例分析和實戰演練，章未設定成功行銷人書架等內容。
4、理論與實踐的內容充分包含了現代行銷領域消費心理策略套用的最新資源與信息。
5、教材整體的設計符合高等職業教育學生認知規律。教材結構、內容體系、語言描述、星現形式充分體現以人為本，符合職業教育規律和高端技術技能型人才成長規律，符合高職學生的認知規律，面向學生個性發展需要，實踐訓練力求接近學生生活實際，減少學生學習過程中的距離感。培養學生的學習興趣以及學生的創新能力和自學能力。
6、教材開發面向經管類各專業。
作者簡介
肖澗松，男，山東商業職業技術學院商務管理系系主任。
