根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和省、市有關政府信息公開要求，現對我局政府信息公開工作進行總結。全文包括概述、2017年政府信息公開基本情況、存在的主要問題及改進措施等。
所列數據的統計期限自2017年1月1日起，至2017年12月31日止。
基本介紹
- 中文名：蘇州市水利局2017年度政府信息公開工作報告
- 發布時間：2018年
一、概述
2017年，蘇州市水利局認真貫徹落實《條例》和省、市關於政府信息公開工作的有關要求，按照局政務公開工作領導小組的部署安排，進一步提高政府信息公開實效。
（一）完善信息公開組織機制
始終把信息公開作為推進“陽光政務”的核心工作來抓，切實強化全年信息公開工作部署。局領導高度重視政務公開工作，主要負責同志親自研究部署信息公開平台、重要政策新聞發布會等工作，明確局黨委副書記、副局長分管政務公開工作；明確局辦公室為政府信息公開工作機構，承擔政府信息公開的日常辦理；機關各處室、局直屬事業單位明確信息員，形成了一級抓一級、層層抓落實的責任體系。印發《蘇州市水利局2017年政務公開工作要點》，制定了政府信息公開事項責任分解表，明確責任處室，建立起有部署、有檢查、有總結、有追究的信息公開工作機制，確保信息公開工作的順利推行。
（二）拓展信息公開的發布渠道
抓好局入口網站建設，對局入口網站進行升級改版，對直屬單位原有節水管理、河道管理等網站進行整合，以專題形式融合到局入口網站，改版後的網站內容層次更加清晰，網站的功能性和服務性得到全面提升。創新平台建設，全新改版上線“蘇州水務”微信公眾號，全力維護好微博平台，形成網站與民眾之間的多渠道互動交流。新增“河長制”專題，及時公開全市全面推行“河長制”實施意見和配套制度，公布省、市、縣、鎮四級河長辦投訴舉報電話，接受社會監督。
（三）健全信息公開的回饋機制
主動接受民眾對水利水務工作的監督，確保信息公開工作得到有效落實。進一步發揮書記信箱、市長信箱、局長信箱、線上諮詢、投訴、建議，紀檢舉報、信訪接待等網上公共服務系統功能，接受公眾監督。積極推進重大決策公開，涉及民眾利益的重大行政決策，在局入口網站上公開徵求意見稿，廣泛徵集修改意見和建議。在《蘇州市節約用水條例》修改過程中，通過蘇州市政府網站進行公示的同時，向社會開展有關節水的問卷調查，提高了條例修改質量。“蘇州水務”微信公眾號開設投訴建議欄目，民眾一旦發現河道環境、雨污管網等方面的問題，可直接拍照給公眾號留言，擴大民眾監督途徑。
二、2017年政府信息公開基本情況
2017年，蘇州市水利局網站發布各類信息1239條。其中，政府信息公開目錄信息310條，政務動態信息925條。組織召開1場新聞發布會，局主要負責同志、分管負責同志參加。局主要負責同志參加政風行風熱線1期。通過政務微博發布信息1850條，政務微信發布信息280條。
（一）重點領域和關鍵環節政府信息公開
一是加強水利水務重點工作公開。緊緊圍繞市委市政府年度工作要點涉水事項、局年度重點工作，依法、及時、準確公開相關水利水務信息。重點做好運河堤防加固、清水工程、黑臭水體治理、農村水利建設等項目審批、工作部署及工程進展等信息公開。全年發布水利要聞252條，重大項目進展信息17條。二是加強財政資金信息公開。嚴格按照市預決算公開規定，公開內容明細到支出功能分類的項級科目，並對預算和決算內容進行逐項解釋；認真落實市級“三公經費”公開要求，對所有財政撥款安排的相關經費進行詳細公開，對因公出國（境）、公用購置及使用、公務接待等費用逐項進行預決算情況對比分析，對“三公經費”增減情況進行說明。三是加強水環境監管信息公開。加強水源水質監測與監管，在局入口網站和蘇州市政府網站按季度公布全市供水廠出水、管網末梢水水質監測信息，按月公布集中式飲用水水源水質監測信息，確保監測數據真實、準確，提高公眾對水源保護工作的參與程度。
（二）政策發布和解讀
我局網站新增“法治政府建設”欄目，發布國家、省法律法規、蘇州市水法規、規章及規範性檔案、依法行政檔案29件，含我局印發的規範性檔案2件。做好對重要水利政策法規的解讀，2017年，蘇州市出台《關於全面深化河長制改革的實施方案》，我局牽頭第一時間組織召開新聞發布會，局主要負責人帶頭宣講政策，解疑釋惑。在局入口網站及時發布《蘇州市水利水務“十三五”發展規劃》《關於全面深化河長制改革的實施方案》《蘇州市供水突發事件應急預案》及解讀方案，邀請《新華日報》《蘇州日報》、蘇州電視台等主流媒體在重要版面、重要時段解讀，維護民眾切身利益。
（三）網上政務服務公開
不斷完善網上政務服務功能，涉及我局33個政務服務事項中，31項實現網上申請及“不見面審批（服務）”，9項行政許可全部進駐市政務服務中心網上辦理，可通過我局入口網站“網上辦事”欄目或省政務服務網線上查詢辦理，具體事項辦理情況實時同步發布。
（四）依申請公開
我局開通網路、信函、傳真等多種申請渠道，為民眾提供便捷有效的依申請公開服務。2017年受理依申請公開4件，其中網上申請3件，信函申請1件。從依申請公開主體上分，均為個人申請；從依申請公開內容上分，水利工程建設類信息1件，水利信息化建設1件，其他信息2件；從答覆情況看，同意公開的1件，不屬於本機關政府信息且告知申請人通過其他途徑辦理的3件。本年度沒有發生因政府信息公開被申訴、投訴，沒有發生政府信息公開專項支出，沒有對政府信息公開收取任何費用。
（五）網上來信辦理情況
緊緊圍繞“暢通渠道、方便民眾、傾聽民意、解決民困”宗旨，積極做好網上來信辦理、答覆工作，較好解決了一批涉及民眾切身利益的熱難點問題。2017年共受理網上來信89件，其中書記信箱7件、市長信箱12件、廳長信箱3件、局長信箱38件，線上諮詢、投訴、建議信箱29件。
（六）人大建議、政協提案辦理情況
認真貫徹落實建議提案辦理工作有關規定和要求，及時辦理人大代表、政協委員提案18件，主辦9件，協辦9件。嚴格落實分級負責、分工辦理、專人經辦、責任到人的工作機制，所有建議提案均按時辦理答覆完畢，代表、委員滿意率100%。
三、存在的主要問題及改進措施
（一）主要問題。一是專職專崗人員配備不足，工作隊伍缺少專業性和穩定性，制約了整體工作能力和水平的提高。二是公開範圍不夠全面，在政策解讀、社會回應、互動交流等方面工作仍需加強。三是依申請公開工作面臨考驗，申請內容日趨多樣化、申請動機日趨複雜化，依申請公開答覆能力和行政複議、行政訴訟應訴能力亟待提升。
（二）改進措施。一是推進政務公開標準化建設，改進信息公開工作流程，規範操作細節；二是加強業務培訓，組織開展信息公開業務培訓，切實加強工作分工配合，提高責任意識和效率意識；三是加大考核力度，加強日常工作檢查，努力提高信息公開工作水平。
