石家莊市國家稅務局2012年政府信息公開年報

根據《中化人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第429號)(以下簡稱《條例》),特向社會公布2012年度國家稅務總局政府信息公開年度報告。本報告包括基本情況,主動公開政府信息情況,依申請公開政府信息情況,政府信息公開的收費及減免情況,因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況,工作中存在的主要問題與改進措施,共六個部分。年報所列數據的統計期限為2012年1月1日至2012年12月31日。

2012年,全市國稅系統十分重視政府信息公開工作,不斷加強軟硬體投入,認真做好政府信息收集、歸類和整理,嚴格按照市委、市政府和省局有關要求,認真貫徹《條例》各項規定,以公開為原則,及時、規範、完整地公開政府信息,收到了較好效果。

一、主要內容
(一)加強領導,強化組織協調
緊密結合稅收工作實際,把政府信息公開工作列入重要議事日程,成立了市局黨組書記、副局長孫玉山為組長,班子成員為成員的政府信息公開工作領導小組。領導小組下設辦公室,辦公室設在市局辦公室,明確辦公室副主任董美福專門負責政府信息公開工作。同時,在每個處室明確一名政府信息公開聯絡員,負責本處室日常政府信息的收集、歸類和各有關載體的公開工作。各區縣局也按照市局做法成立了相應機構。從而使全系統政府信息公開工作做到了有領導分管,有機構負責,有專人承辦,形成了職責分明、分工合理,各負其責,協調聯動的工作局面,有力促進了政府信息公開的高效開展。
(二)豐富載體,保障公開
我局高度重視政府信息公開載體建設。2012年,加大資金投入力度,系統上下形成了網站、大螢幕、觸控螢幕、公開欄四位一體的政府信息公開格局。一是藉助網站改版,對政府信息公開欄目進行規範。2011年底和2012年初,我局對市國稅局入口網站進行了全面改版。2011年底市局外網改版完成上線運行,2012年初,又利用2個月左右的時間對市局區域網路進行了改版。改版後的政府信息公開欄目更加規範、完整、實用和醒目。與此同時,認真按要求做好市政府政府信息公開網市國稅欄站點的政府信息公開工作。二是在市局機關和各辦稅服務廳設立大螢幕,觸控螢幕進行公開。大螢幕設定因地制宜,空間大的辦稅廳布設面積較大的大螢幕,地方較小的也要設定滾動式螢幕,最大限度地滿足日常稅收征管政府信息公開工作的需要。觸控螢幕也設定規模較大的辦稅服務廳,以稅收政策法規、稅收征管業務流程查詢為主。截止2012年12月,全市國稅系統已配備大螢幕25個,觸控螢幕8個。三是利用公開公示專欄進行公開。四是利用12366熱線進行稅收諮詢和問題解答。
(三)強化公開考核,推動工作開展
按季通報機關各處室和各縣(市)區國稅局政府信息公開情況,並將基層政府信息公開考核納入年度考核,增強了各單位做好政府信息公開工作的積極性和緊迫感,有力失去了工作開展。
二、主動公開政府信息情況
以公開為原則,以不公開為例外。主動、及時、全面地公開涉稅信息。一是及時公開領導信息,新領導到任、職務調整等,及時對領導信息同步進行更新和調整;二是及時公開稅收政策法規。市局政府信息公開政策法規欄目直接連結總局網站,納稅人可直接查詢總局涉稅公告,及時快速地獲取最權威的稅收資訊。三是公開稅收征管流程和辦稅指南。在2011年“同城通辦”的基礎上,2012年10月全市國稅系統實現了“城鄉通辦”。即納稅人在石家莊區域內的任何一個辦稅服務廳均可辦理規定的涉稅事項。為保障城鄉通辦業務的順利開展,市局對征管流程和辦稅指南進行了統一和規範,做到了辦稅一致,流程同步,並及時對統一後的征管流程和辦稅指南在網站、辦稅服務廳進行公開。四是做好稅收動態信息公開。全年累計公開各類動態信息1200餘條次。
三、依申請公開政府信息情況
2012年,石家莊市各級國稅機關未收到政府信息公開申請。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2012年,石家莊市各級國稅機關未向公民、法人和其他組織收取任何政府信息公開費用。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況
2012年,石家莊市各級國稅機關未發生有關政府信息公開申請的行政複議和行政訴訟。
六、存在的問題與改進措施
雖然我局在政府信息公開方面做了一些工作,取得了一些經驗和成績,但是離省局、市委、市政府的要求和納稅人的需求還有一定的距離。主要表現在政府信息公開不夠及時,有個別信息的更新存在遲滯現象。此外,由於信息公開渠道還不夠廣泛,給社會各界了解稅收知識、獲取稅收幫助、運用稅收法規維權等方面帶來一定不便。對此,市局將採取以下措施積極改進。
(一)加強政府信息公開制度建設。在全市國稅系統起一套系統完備的協調聯動的政府信息公開機制,保障各類政府信息公開的系統、及時、全面。
(二)圍繞省局網站改版和區縣局子網站建立,舉辦1-2次政府信息公開培訓,進一步規範基層政府信息公開工作。
(三)加大督導檢查力度,強化信息公開工作,有效保障社會各界涉稅公開需求。
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