依據《中華人民共和國政府信息公開條例》和省局有關規定要求，編制並向社會公布我局2010年政府信息公開報告，報告全文由基本情況概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開的收費及減免情況、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況及存在問題和改進措施六部分組成。
基本情況,政府信息情況,
基本情況
2010年，我局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照河北省國家稅務局和市委、市政府有關要求，以促進陽光施政、有效預防腐敗為目標，以監督稅收行政權力、服務納稅人為主線，以推進稅收行政權力運行程式化和透明為重點，進一步加強組織領導，規範政府信息公開行為，深入紮實地開展政府信息公開工作，較好地完成信息公開工作任務。
（一）加強組織領導
市局黨組高度重視政府信息公開工作，進一步強化組織領導。政府信息公開工作領導小組經常召開會議，研究部署政府信息公開工作。市局政府信息公開領導小組辦公室明確專人具體負責政府信息公開工作，向領導小組會議報告信息公開工作進展情況，結合國稅工作實際，制定完善了政府信息公開相關制度，並督導區、縣（市）國稅局制定適合本單位實際的政府信息公開目錄及相關制度。基本形成了“黨組統一領導、分管局長主抓、辦公室組織協調、專職人員負責”的領導體制和工作機制，確立了“一級抓一級、層層抓落實”的責任體系，各項公開工作有條不紊地紮實開展。
（二）突出信息公開工作重點
在推行政府信息公開工作中，全市各級國稅機關認真貫徹落實《政府信息公開條例》和《國務院辦公廳關於做好政府信息依申請公開工作的意見》，不斷提高主動公開和依申請公開工作的規範性，拓寬依申請公開受理渠道，進一步完善依申請公開處理、協調機制，規範受理、審查、處理、答覆等程式，提高回復質量。
（三）規範政務公開活動的載體和形式
一年來，我局按照政府信息公開的要求，不斷規範和完善政府信息公開載體建設。一是切實重視和強化納稅諮詢服務。在市局網站開放納稅諮詢視窗和12366納稅服務介紹專欄，督促有關處室按要求及時解答納稅人涉稅諮詢，為納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定、涉稅信息等諮詢查詢服務；二是規範辦稅指南，為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項提供索引服務；三是強化涉稅舉報，為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務；四是完善投訴監督。為納稅人對國稅機關行風、服務質量及辦稅人員違法違紀行為的監督投訴提供服務。截止2010年12月31日，涉稅諮詢答覆112件；涉稅舉報及各類投訴信箱管理來信36件。
政府信息情況
主動公開政府信息情況
一年來堅持“以公開為原則、以不公開為例外”的信息公開要求，進一步加大主動公開力度，強化主動公開意識，健全稅務網站體系，豐富各種載體，擴大與社會公眾密切相關的涉稅信息公開，認真做好各項信息公開工作。一是將國家新出台的稅收政策，如新企業所得稅法、增值稅轉型改革等納稅人關注的熱點內容，在市局網站和政府信息平台發布；二是通過稅收簡訊平台、辦稅服務廳電子顯示屏、觸控螢幕、公共查閱點、資料索取點、信息公告欄等形式進行公開相關政府信息。截止12月31日，我局通過入口網站發布各類公開信息1476條。其中政策法規61條，市局工作動態210條，征管制度3條，辦稅指南4條，稅務稽查1條，稅收統計1條，隊伍建設5條，人事管理3條，政府採購1條，通過市政府信息公開系統發各類信息123條，其他1064條。
三、依申請政府信息公開情況
2010年度，我局未發生依申請政府信息公開事項。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2010年，我市各級國稅機關未向公民、法人和其他組織收取任何政府信息公開費用。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況
2010年，我市各級國稅機關未發生有關政府信息公開申請的行政複議和行政訴訟。
六、存在問題和改進措施
2010年，我市各級國稅機關政府信息公開工作進一步規範、有序、深入地向前推進，但一些薄弱環節仍需進一步加強。比如，政府信息公開的載體還不夠健全，市局網站需要建立獨立的政府公開欄目，各區縣國稅局政府信息公開工作還不夠主動、市局辦公室督促力度還不夠大，主動公開信息的領域還有待於進一步拓展等。為此，市局將採取以下措施積極改進。
（一）建立健全網站信息公開體系。2011年，市局入口網站將進行大規模改版升級。新網站已將政府信息公開作為一個一級欄目建設計，屆時一個完整、規範、適用的政府信息公開體系將會更好地服務納稅人和廣大社會客群。
（二）督促檢查，嚴肅紀律。加大對全系統政府信息公開情況開展監督檢查力度，虛心接受服務對象的監督，提高政府信息公開的質量和效率。
（三）拓展政府信息公開工作的廣度和深度。進一步發揮市局統籌指導和組織協調作用，建立健全全市國稅系統政府信息公開的督促和指導機制，推進政府信息公開活動不斷向基層延伸。
（四）多渠道開展政府信息公開工作。以市局入口網站改版為契機，逐漸形成以各級政府信息公開平台和市局國稅入口網站為主要公開載體，以國稅系統辦稅服務廳政務電子屏、公開欄及觸控螢幕等為輔助載體，立體化、網路式及時有效地向地向社會公各類涉稅信息，不斷提升納稅人依法納稅遵從度和辦理涉稅事項的滿意度。
