為了進一步深化行政審批制度改革和深入開展最佳化經濟發展環境及效能建設工作，切實轉變政府職能，提高行政效率，提升服務質量，實現行政服務工作制度化、程式化、規範化，為全縣人民提供優質、高效、規範的服務。根據市紀發[2010]14號關於轉發《信陽市行政服務中心視窗工作考核獎懲辦法》（試行）的要求，特制定如下考評方案。
基本介紹
- 中文名：潢川縣人民政府辦公室關於印發潢川縣2010年度行政審批服務工作考評方案的通知
- 發布地區：潢川縣
- 發布時間：2010年
- 檔案內容：服務工作考評方案
基本信息,詳細內容,
基本信息
潢川縣人民政府辦公室
關於印發潢川縣2010年度行政審批服務工作
考評方案的通知
縣直各有關單位：
《潢川縣2010年度行政審批服務工作考評方案》已經縣政府研究同意，現印發給你們，請認真抓好落實。
二○一一年一月五日
詳細內容
潢川縣2010年度行政審批服務工作考評方案
為了進一步深化行政審批制度改革和深入開展最佳化經濟發展環境及效能建設工作，切實轉變政府職能，提高行政效率，提升服務質量，實現行政服務工作制度化、程式化、規範化，為全縣人民提供優質、高效、規範的服務。根據市紀發[2010]14號關於轉發《信陽市行政服務中心視窗工作考核獎懲辦法》（試行）的要求，特制定如下考評方案。
一、考核範圍和內容
重點考核進入縣行政審批服務中心（以下簡稱“中心”）視窗單位2010年度開展行政服務整體工作情況，以及進駐服務大廳的視窗工作人員年度內履行優質服務職責和效能建設情況。
二、考核方法
一是平時考核與年終考核相結合；二是考評視窗單位發揮“中心”視窗的效能與其原單位相關配套服務工作相結合；三是“中心”服務視窗月考評的分值累計折算後一併計入被考核單位年度考核總分；四是年終考核採取政府辦牽頭，成立考評小組，集中時間採取查閱資料、調查走訪、座談了解情況及百分制考核打分的方式進行。
三、考核步驟
（一）到單位考核。主要是依據全市統一要求的標準化視窗建設的相關內容逐項考核打分，重點考核單位年度內履行行政服務職能相關工作是否到位。主要採取量化指標考核打分（見附表）。
（二）平時考核。主要是考核大廳視窗工作人員在“中心”的平時表現。由“中心”按月對每個相關單位視窗工作人員實施考評，計算年度視窗單位應得分值。
（三）年終考核。主要由考評小組在2011年元月中旬前進行。最後將平時考核和年終考核結果進行匯總，由考評小組初審後，報縣委、縣政府和縣最佳化經濟發展環境領導小組綜合審定排名。
