2019年，我局根據《中華人民共和國信息公開條例》和信息公開工作要求，結合工作實際，堅持“公開為常態、不公開是例外”的原則，不斷完善信息公開渠道，加大信息公開力度，及時主動向社會推送應急管理、安全生產、防災減災等領域工作信息，有力促進了市應急管理局目標任務的完成和政府職能的轉變，實現了該公開的政府信息不遺漏，確保了主動公開信息完整，信息公開工作取得了明顯成效。主要工作情況如下：
（一）主動公開政府信息情況。2019年，我局對入口網站版面重新設計改版，累計發布政務信息發布900餘篇。微信公眾號冬粉約147萬，累計發布推文2750餘篇，累計閱讀量5600萬人次。官方抖音號冬粉約27.4萬，累計發布視頻358個，獲贊263.4萬次。政務微博冬粉約11.4萬，累計發布微博2967篇，總閱讀量4億人次。深圳應急南方號自今年4月入駐以來，累計文章發布359篇，總訂閱數3229人，總閱讀量13.7萬人次。
（二）依申請公開政府信息情況。2019年，我局共辦理政府信息公開申請25件，網上申請23件，信函申請2件；依法按時答覆25件。
（三）政府信息管理情況。貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及上級主管部門政府信息公開工作指導意見，結合我局實際，及時更新政府信息公開指南和政府信息公開目錄。完善政府信息公開申請工作流程，對擬公開的信息進行嚴格審查，確保公開內容的合法性、準確性、規範性，保障信息公開工作合法有序開展。
（四）平台建設情況。積極完善入口網站功能，以需求為導向，以用戶為中心進行設計。按照國務院、省政府、市政府確定的年度重點領域信息公開要點，在入口網站設有“重點領域信息公開”欄目，下設6個子目錄：生產安全事故調查報告信息、安全生產和自然災害災情形勢分析、生產安全事故掛牌督辦信息、較大生產安全事故應急處置信息、安全生產預警和預防信息、重大生產安全事故隱患曝光信息。同時，要求局內各處室、中心結合自身職能主動開展信息公開工作，積極參與網站欄目的建設與維護，加強信息主動公開，主動公開企業和市民關心的應急管理、安全生產、防災減災相關信息，提高企業和市民的辦事效率。
（五）監督保障情況。對外，《深圳市應急管理局政府信息公開指南》公開了我局政府信息公開工作監督投訴舉報電話，充分保障民眾監督權。對內，研究制定《信息公開工作制度》，分解公開任務，明確責任主體，強化監督檢查，確保信息公開取得實效，進一步增強政府的公信力，提升政府信息公開服務水平。
