深圳市住房和建設局2019年政府信息公開年度工作報告是由深圳市住房和建設局發布的報告。
一、總體情況
2019年，深圳市住房和建設局不斷完善信息公開制度建設，提高政務公開工作制度化標準化水平充分利用信息化手段拓寬信息公開渠道，切實保障人民民眾的知情權、參與權，監督權，取得了良好的成效。
（一）主動公開方面。
切實做好主動發布工作，實現“應公開盡公開”。2019年通過政府網站、新聞發布會、政務微博微信，以及報刊、廣播、電視、信息公開欄、電子顯示屏等方式公開政府信息。全年共召開新聞發布會、通氣會、座談會103場。截至目前，中央、省、市媒體共報送全市住建系統新聞信息2.8萬餘條，其中，中央級媒體（含央視、人民日報、新華網、光明日報等）報導2700餘條。深圳特區報、南方日報、深圳晚報等均對我市住建領域相關工作進行專版專題報導。比如，年初央視財經頻道記錄改革開放40周年的專題紀錄片《深圳故事》用兩集片長報導了我市住房工作，近期央視《經濟半小時》欄目專題報導我市住房新政情況。局官網信息公開欄總計26塊，全年共更新發布信息3000餘條，全局電子顯示屏共2塊，全年共更新發布信息500餘條。
（二）依申請公開方面。
依法依規做好政府信息依申請公開工作，根據新修訂的《條例》，及時修訂發布《政府信息公開指南》，完善依申請公開工作流程。2019年，共辦理依申請公開事項191宗，及時回復率達100%。我局對收到的所有申請均按規定認真辦理，對不屬於本局職能範圍的申請，也已及時向申請人作出解釋說明。
（三）政府信息管理方面。
加強政府信息發布範圍、形式和載體的標準化規範化管理，讓民眾更加方便快捷獲取政府信息。2019年3月，發布《深圳市住房和建設局2018年度政府信息公開工作報告》。同時，按照“誰分管、誰發布、誰負責”的原則，嚴格執行《深圳市住房和建設局網站信息公開目錄》，做好信息公開指南及目錄及時更新，從制度上明確了政務公開的年度工作任務，以及業務部門網站信息維護的責任範圍。
（四）平台建設方面。
大力推進住房保障信息公開。開工、配建信息已全部通過官方入口網站以及新聞媒體及時向社會公布，市民可以在官網直接查詢到當年開工、竣工、供應的具體項目。
大力推進財政資金信息公開。通過在入口網站設定專欄向社會公開了2019年部門預算（含“三公”經費信息）、2018年部門決算（含“三公”經費信息）、2019年度建築節能發展資金收支計畫等財政資金信息。大力推進工程建設市場信息公開。加強深圳市建設工程交易服務平台建設，2019年，總計完成各類招投標項目4733個，同比下降16%；總成交金額2128.58億元，同比增長33%。
大力推進綠色建築與建築工業化信息公開。通過入口網站、新聞媒體以及微信公眾號等途徑將綠色建築項目、建築廢棄物綜合利用項目、裝配式建築項目等內容向社會公布。2019年新增綠色建築評價標識項目76個、建築面積961萬平方米。其中，59個項目獲得國家二星級或深圳銀級以上綠色建築標識，建築面積868.82萬平方米，占新增綠色建築項目總數的77%；運行標識項目7個，建築面積93.81萬平方米。新增深圳市綠色物業管理星級標識項目9個。
大力推進物業行業信息公開。2019年開發建設、最佳化完善“物業監管信用信息公開系統、業主滿意度評價系統、線上安全檢查系統、微信投票系統、契約備案系統、物業管理水平技能提升服務系統”。開展綠色物業管理項目評價標準宣貫培訓，制定《深圳市綠色物業管理專家管理辦法》，組織專家入庫考試，評審綠色物業管理項目（50個）。
大力推進燃氣安全信息公開。新建燃氣市政中壓管網100公里，同比增加3.2%；新增管道天然氣用戶20萬戶，同比增加9.8%。推動深圳市燃氣儲備與調峰庫建設，保障粵港澳大灣區能源供應安全。推進地下綜合管廊建設可持續發展，全市開工建設80.18公里，累計建成28公里。持續最佳化獲得用氣，企業用氣報裝便捷度、滿意度不斷提升，指標排名繼續保持國內領先。燃氣行業生產安全形勢平穩向好，管道保護工作成效顯著，全年未發生生產安全責任事故。
（五）解讀回應方面。
2019年我局共發表政策解讀13篇，對應政策法規13部。採取文字、圖解、視頻等多種形式開展政策解讀工作6次，主要負責人帶頭解讀政策2次，分別是薛峰副局長線上開展住房公積金提取貸款新政解讀和朱文芳副巡視員開展的新《深圳經濟特區物業管理條例》創新舉措線上訪談。
（六）監督保障方面。
一是不斷提高政務公開工作制度化標準化水平。二是圍繞集約建化設的目標，對市住建局下屬各事業單位網站和新媒體平台實行集約化管理，通過內容整合提升網站服務質量。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | ||||
信息內容 | 本年新 製作數量 | 本年新 公開數量 | 對外公開總數量 | |
規章 | 2 | 2 | 2 | |
規範性檔案 | 11 | 11 | 11 | |
第二十條第（五）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政許可 | 29 | 8 | 12781 | |
其他對外管理服務事項 | 52 | 6 | 8884 | |
第二十條第（六）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政處罰 | 595 | -204 | 416 | |
行政強制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十條第（八）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | ||
行政事業性收費 | 0 | 0 | ||
第二十條第（九）項 | ||||
信息內容 | 採購項目數量 | 採購總金額 | ||
政府集中採購 | 34 | 5893.24萬元 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 182 | 6 | 0 | 0 | 0 | 1 | 191 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 107 | 5 | 0 | 0 | 1 | 1 | 114 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 43 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 43 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 19 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 19 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | ||
（七）總計 | 180 | 5 | 0 | 0 | 1 | 1 | 187 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 3 | 1 | 0 | 0 | 1 | 0 | 5 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
2 | 0 | 0 | 1 | 3 | 2 | 0 | 2 | 3 | 7 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 |
五、存在的主要問題及改進情況
2019年，我局信息公開工作質效有一定提升，但仍然存在不足之處。主要表現在：政務服務水平有待進一步提升；政府網站和政務新媒體等平台信息公開機制有待進一步健全。
下一步，我們將繼續嚴格落實國家、省、市有關政府信息公開工作的要求，進一步做好政務信息公開工作。
一是進一步加強隊伍建設，多途徑配備政務信息公開與輿情處置工作人員，多舉措穩定政務信息公開隊伍，多方式提高政務信息公開業務能力，提升政務信息公開的主動性、及時性、準確性，保障時效性。
二是進一步提高信息公開範圍，切實做好局入口網站、官方微博、微信等信息公開平台的維護，及時做好信息更新和發布；積極做好重要政策、重點服務事項和重點工作的信息公開，提高社會參與度，爭取民眾對住房和建設工作的理解和支持。
三是加大政策宣傳和解讀力度，拓寬宣傳途徑，進一步提高政策解讀的針對性、科學性、權威性；拓寬信息申請公開的渠道，廣泛聽取民眾的意見與建議，及時予以答覆和回應，切實提升政府信息公開效果。
四是進一步完善信息公開工作與全局及各部門工作同步謀劃、同步推進、同步考核的機制，加大過程管理，及時發現和解決政務公開工作中的不足。
