根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），我局編制了2019年政府信息公開年度報告，本報告包括總體情況、主動公開政府信息情況、政府信息依申請公開辦理情況、因政府信息公開申請行政複議和提起行政訴訟情況、工作存在的主要問題及改進措施等。本報告中所列數據統計期限從2019年1月1日至2019年12月31日。
一、總體情況
（一）深圳市公安局入口網站政府信息公開情況。
2019年，深圳市公安局入口網站總訪問量42238895人次，累計梳理更新發布信息5186條，其中機構職能類信息23條、政策法規類信息7條、業務動態類信息1299條、行政執法類信息34條、辦事指南類信息108條、其他信息3715條。
（二）建議提案結果公示情況。
2019年，深圳市公安局公示建議提案的答覆意見函共36份，其中關於市六屆人大七次會議代表建議的答覆函27份，市政協六屆五次會議提案答覆意見函9份。
（三）融媒資訊信息發布情況。
1.政務新媒體發布情況：2019年，深圳公安牢牢抓住“網際網路+政務”的發展脈搏，依託深圳警觀融媒資訊平台、微博、微信、頭條號、抖音、快手、南方號、網易號、澎湃號、百家號等20餘個新媒體平台，切實加強宣傳策劃，傳播警隊聲音。全年新媒體平台累計發布信息27520條，其中深圳警觀融媒資訊平台發布稿件3552篇，微博發布信息10656條，微信發布信息1653條，其餘新媒體平台發布信息11659條。
2.傳統媒體宣傳：2019年，深圳公安緊緊圍繞新中國成立70周年國慶安保、掃黑除惡、“颶風2019”、智慧警務、基層社會治理等中心工作，創新宣傳形式，拓展宣傳平台，加強警媒合作，全年在《人民公安報》《南方法治報》《南方都市報》《深圳特區報》《深圳商報》《晶報》《深圳晚報》等中央、省、市級媒體策劃推出“走在前列勇當尖兵”“探尋深圳警隊二十最”“點讚節日在崗好警察”“每日警星”“探尋照片背後的故事”“深圳公安基層治理團隊”“我和深圳警察的故事”等媒體專欄20餘個。與深圳廣電合作推出防範類周播電視欄目《深圳警訊》52期、人物類周播電視欄目《我是深圳馬天民》52期和真人秀類月播電視欄目《深圳警察訓練營》12期。
（四）回應社會關切情況。
結合中心工作、各類節點、重大典型案事件等發布各類新聞稿件2萬餘條，召開各類新聞發布會、通氣會40餘次。嚴格按照“三同步”原則，回應公眾關注熱點和輿情205次。
（五）依申請公開政府信息情況。
2019年共收到政府信息公開申請84件，均在法定時限內作出相應答覆和處理，答覆率100%。從遞交申請的方式，大約90%是通過網路遞交申請，大約10%是通過信函遞交申請。從申請的信息內容來看，22.62%屬於予以公開範圍，1.2%屬於部分公開，9.52%屬不予公開，53.57%屬無法提供，7.14%屬不予處理，5.95%屬其他處理。
（六）因政府信息公開引起的行政複議和行政訴訟情況。
2019年，深圳市公安局因政府信息公開申請行政複議的案件共6宗，無糾正、變更或確認違法情況；因政府信息公開申請行政訴訟的案件共0宗。
（七）行政執法公示工作開展情況。
1.制定下發《深圳市公安局關於開展行政執法公示工作的通知》，組織召開全局執法單位“行政執法公示”工作部署會議，明確各單位落實的具體工作，要求從2019年5月1日起,行政執法事前、事後信息統一在廣東省行政執法信息公示平台公示，逐步建立起行政執法主體事前信息、事後行政執法結果公示制度。
2.開展行政許可、行政強制數據和行政執法公示信息系統數據對接工作。截至2019年12月31日，部分行政許可數據已可通過“信用廣東”雙公示數據系統對接至廣東省行政執法公示信息平台。
3.組織全局執法單位在廣東省行政執法公示信息平台開展事前信息（包括執法主體的基本信息、崗位職責、執法機構、清單、依據、執法程式）和事後行政執法結果數據（行政處罰、行政許可、行政強制、行政檢查）的錄入，行政許可和行政處罰在執法決定作出之日起7個工作日內公開，其他執法結果信息在作出決定之日起20個工作日內公開。截至2019年12月31日，全局執法單位逐步完成了事前信息錄入，事後行政執法結果數據正陸續錄入。
（八）民生警務平台建設情況。
2019年，我局民生警務平台建設工作取得進一步成效，具體如下：
1.實名身份認證取得新突破。民生警務深微平台個人實名身份認證通過刷臉技術實現了無感註冊、免密登錄，網上辦事告別賬號、密碼登錄時代。截至2019年12月31日，個人註冊用戶數超過1000萬人，全市約半數人在使用民生警務平台，實名用戶數達877萬人，日活躍用戶數超過30萬人；企業註冊數2.21萬家，企業實名數1.94萬家。同比省內其他政務服務類套用，民生警務平台在用戶數、使用量等方面遙遙領先。
2.整合更多事項上線。新增113項事項上線，由原來的137項增加到現在的250項。目前，平台年均網上受理量達1600萬宗，約占總業務量的53%。
3.推出更多便民服務。新增26項便民服務，便民服務業務增加到48項。上線預約通行服務，市民可網上自助預約大鵬半島、大小梅沙、仙湖植物園等旅遊景點的通行，還上線了船舶備案查驗、律師視頻會見和機場員工通行證等服務。另外，2019年9月26日，平台上線慶祝新中國70華誕大型焰火晚會預約模組，接受預約報名人數達24萬人，成功預約16萬人。
4．“一體機”推廣速度顯著加快。目前全市共部署“一體機”352台，其中2019年新增198台，增加了120%，可辦理的業務達到32項，推廣速度顯著加快。截至2019年12月31日，從“一體機”投放以來，共辦理了出入境業務287.8萬次，戶政業務5.3萬次，交警業務5.1萬次，刑警業務2988次。
5.實現公安事項多渠道辦理。按照省、市工作要求，積極與“粵省事”“粵商通”“i深圳”對接，個人和企業可以通過網站、公眾號、App、小程式、城市服務多渠道辦理深圳公安服務事項，最大程度地方便個人和企業辦事。截至目前，民生警務平台完成“i深圳”App上線206項（政務服務事項和便民功能），上線事項數位居全市第一；完成“粵省事”小程式上線107項，“粵商通”App上線8項。
6.獲得了更廣泛的認可。2019年，平台收穫了良好的口碑，建立了中國民生警務的標桿。2019年7月，在法制日報主辦的2019全國政府智慧型化建設創新案例，平台榮獲“2019十大創新案例”；2019年10月，平台被採納為深圳市2019年政務服務個性化創新案例。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | ||||
信息內容 | 本年新 製作數量 | 本年新 公開數量 | 對外公開總數量 | |
規章 | 0 | 0 | 0 | |
規範性檔案 | 1 | 1 | 8 | |
第二十條第（五）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政許可 | 114 | -6 | 11086899 | |
其他對外管理服務事項 | 163 | -6 | 47389162 | |
第二十條第（六）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 | |
行政處罰 | 459 | 0 | 7853878 | |
行政強制 | 75 | 0 | 242553 | |
第二十條第（八）項 | ||||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | ||
行政事業性收費 | 18 | 0 | ||
第二十條第（九）項 | ||||
信息內容 | 採購項目數量 | 採購總金額 | ||
政府集中採購 | 575 | 63696.85萬元 | ||
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 81 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 84 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 17 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 19 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 35 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 36 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 8 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 5 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | ||
（七）總計 | 80 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 83 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
6 | 0 | 0 | 0 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）存在的問題。一是主動公開質量有待提升。因公安工作的特殊性，在政府信息公開的數量、質量等方面還有待提升，與公眾的需求還有一定差距；二是應對複雜疑難依申請公開工作的能力還有待進一步提高。
（二）解決辦法和改進措施。一是依託深圳市公安局入口網站、微信、微博、辦事服務視窗等平台進一步拓展政府信息公開的廣度和深度。二是加強規範化建設，進一步健全完善政府信息公開工作制度，推動全局各單位依法、準確、規範做好政務公開工作。三是開展培訓和業務指導，不斷提升全局各單位處理依申請信息公開的能力水平。
六、其他需要報告的事項
本年度無其他需要報告的事項。
