《消費者行為學：概念》是2007年中國財政經濟出版社出版的圖書，作者是夏代爾、拉祖。
基本介紹
- 書名：消費者行為學：概念、套用和案例
- 作者：（法）夏代爾，（印）拉祖
- 原版名稱：Consumer Behavior: Concepts, applications and cases
- 譯者：李屹松
- ISBN：9787509501924
- 類別：圖書>經濟>經濟學理論
- 頁數：326
- 定價：46.00
- 出版社：中國財政經濟出版社
- 出版時間：2007-11-01
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《消費者行為學：概念、套用和案例》是為商學院學生量身定做的一本全面介紹消費者行為學的教科書。同 時，它也是第一本重點研究亞洲消費者行為的書籍。無論是對於行銷專業的研究生還是本科生來說，這都是一本不可多得的教科書。 《消費者行為學：概念、套用和案例》囊括了消費者行為學中的各種理論，同時還介紹了該學科在一些新領域的發展，如信息科技、網路、數字行銷、農村行銷和客戶關係管理等。教師和學生可以通過對《消費者行為學：概念、套用和案例》的學習，全面了解消費者行為學的最新進展。 《消費者行為學：概念、套用和案例》各個章節按照邏輯順序由淺至深逐步推進，從而使學生更容易掌握消費者行為學的相關內容。《消費者行為學：概念、套用和案例》還配備了一些真實案例。通過對這些案例的學習，學生可以檢驗自己對書中所介紹的各種技巧的掌握程度。
圖書目錄
前言
第一部分 感知
第1章 消費者行為學導論
第2章 家庭
第3章 女性消費者
第4章 農村消費者
第5章 特定情形中的消費者
第二部分 分析
第6章 個性牲及其影響
第7章 消費者感知
第8章 消費者學習
第9章 態度
第10章 團體及其意見的影響
第11章 文化和社會階層
第三部分 精確
第12章 消費者研究
第13章 客戶概述
第14章 數字行銷
第15章 客戶關係管理
第四部分 回應
第16章 市場區隔
第17章 動機
第18章 溝通和說服
第19章 創新
第五部分 自調
第20章 消費者保護
第21章 商業倫理
第六部分 套用
