2016全國兩會間，李克強總理在政府工作報告中提出：“制定‘網際網路+’行動計畫，推動雲計算、移動網際網路、大數據、物聯網等與現代製造業結合，促進電子商務、工業網際網路和網際網路金融健康發展，引導網際網路企業拓展國際市場。”“網際網路+”的到來直接帶動電子商務的迅速發展，隨著國家對電子商務的扶持持續升溫，未來5年，我國3500多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務，電子商務人才需求更加趨緊，2015年電子商務服務企業直接從業人員超過300萬人，目前由電子商務間接帶動的就業人數已超過1980萬人。利好政策的驅動下，依然帶動電子商務創就業的浪潮，大眾創業，萬眾創新已成為國家核心發展戰略。
在此形勢下，根據教育部《關於深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》、國務院《關於大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》和《關於進一步做好新形勢下就業創業工作的意見》等指導意見和政策檔案。聯碩教育電商學院聯合阿里巴巴·萬堂書院(鄭州站)共同發起旨在為河南電子商務專業技術人才建設、積極推動河南電子商務發展、助力河南經濟騰飛、提升大學生創業能力的“河南電商人才萬人創就業孵化計畫”。戰略整合萬堂書院在電子商務服務領域的優勢資源，成立首個定位於河南大學生創業扶持的公益性創業孵化平台。
基本介紹
計畫綜述,一、計畫背景,二、指導思想,三、基本原則,四、孵化計畫的意義,五、孵化計畫目標任務,孵化研究及開發,一、孵化項目研發成果及客觀評價,二、孵化資源與合作,電子商務行業狀況及市場分析,一、行業狀況分析,二、行業前景與預測,三、電子商務人才需求,四、電商人才缺口,五、人才類型需求,電子政策解析（節選）,電子商務創就業人才孵化規劃,戰略規劃與實施,一、戰略規劃,二、戰略實施,孵化計畫發起者,
計畫綜述
一、計畫背景
《國務院關於大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》指出“推進大眾創業、萬眾創新，是發展的動力之源，也是富民之道、公平之計、強國之策，對於推動經濟結構調整、打造發展新引擎、增強發展新動力、走創新驅動發展道路具有重要意義，是穩增長、擴就業、激發億萬民眾智慧和創業熱情，促進社會縱向流動、公平正義的重大舉措。”
近年來我國電子商務發展迅猛，不僅創造了新的消費需求，引發了新的投資熱潮，開闢了創就業增收新渠道，為大眾創業、萬眾創新提供了新空間，而且電子商務正加速與製造業融合，推動服務業轉型升級，催生新興業態，成為提供公共產品、公共服務的新力量，成為經濟發展新的原動力。加快發展電子商務是企業降低成本、提高效率、拓展市場和創新經營模式的有效手段，是提升產業和資源的組織化程度、轉變經濟發展方式、提高經濟運行質量和增強國際競爭力的重要途徑，對於最佳化產業結構、支撐戰略性新興產業發展和形成新的經濟成長點具有非常重要的作用，對於滿足和提升消費需求、改善民生和帶動就業具有十分重要的意義，對於經濟和社會可持續發展具有愈加深遠的影響。
當前，我國已進入全面建成小康社會的決定性階段，為減少束縛電子商務發展的機制體制障礙，進一步發揮電子商務在培育經濟新動力，打造“雙引擎”、實現“雙目標”等方面的重要作用。根據教育部《關於深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》、國務院《關於大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》和《關於進一步做好新形勢下就業創業工作的意見》等指導意見和政策檔案。在此形勢下，聯碩教育電商學院聯合阿里巴巴·萬堂書院(鄭州站)共同發起旨在為河南電子商務專業技術人才建設、積極推動河南電子商務發展、助力河南經濟騰飛、提升大學生創業能力的“河南電商人才萬人創就業孵化計畫”。戰略整合萬堂書院在電子商務服務領域的優勢資源，成立首個定位於河南大學生創業扶持的公益性創業孵化平台。
二、指導思想
三、基本原則
一是積極推動。主動作為、支持發展。利用聯碩教育戰略合作夥伴阿里巴巴·萬堂書院有利資源，積極協調政府相關部門解決電子商務發展中的各種矛盾與問題。在政府資源開放、網路安全保障、投融資支持、基礎設施和誠信體系建設等方面加大服務力度。進一步釋放電子商務發展潛力，提升電子商務創新發展水平。
二是協同育人。校企結合、知行合一。共建校內外生產性實訓基地、技能大師工作室、創業教育實踐平台等，切實增強職業院校技術技能積累能力和學生就業創業能力。推動專業人才培養與崗位需求銜接，人才培養鏈和產業鏈相融合。積極推動校企聯合招生、聯合培養、一體化育人的現代學徒制試點。注重培養與中國企業和產品“走出去”相配套的技術技能人才。
三是加強引導。把握趨勢、因勢利導。加強對電子商務發展中前瞻性、傾向性問題的研究，及時在商業模式創新、關鍵技術研發等方面加大對社會大眾和企業的支持引導力度，引領電子商務向打造“雙引擎”、實現“雙目標”發展，進一步增強企業的創新動力，加速電子商務創新發展步伐。努力實現引導大眾創業、萬眾創新之目標
四、孵化計畫的意義
（一） 推進大眾創業、萬眾創新
（二）解決就業難、工資低等問題
（三）為社會輸送高質量電商人才
主要內容：1、需求導向，釋放電商創就業活力；2、政策協同，實現電商落地生根；3、開放共享，推動電商模式創新；
五、孵化計畫目標任務
◇ 2016-2021年，每年對10萬名大學生開展自主創就業免費公開指導課。並承諾每次指導天數不低於3天。至孵化計畫第一個五年計畫結束，對大學生電子商務自主創就業指導人數達到50萬人。
◇ 2016-2021年，力爭每年對1000名大學生就自主創業開展電子商務專業及創業技能孵化。並為其免費提供無息供創業基金、貨源、經營場地、政策指導、資金申請、技術鑑定、諮詢策劃、項目顧問等多類創業服務。至孵化計畫第一個五年計畫結束，大學生自主創業人數達到5000人。
◇ 2016-2021年，力爭每年對2000名大學生高端職位就業開展電子商務專業技能孵化。並為其免費提供專場雙選會、私人獵聘、人才沙龍、人才名人堂等多類高端職位就業服務。至孵化計畫第一個五年計畫結束，大學生高端職位就業人數達到1萬人。
◇ 2016-2021年，力爭每年對6000名大學生普通職位就業開展電子商務專業技能孵化。並為其免費提供專場雙選會、人才沙龍等多類普通職位就業服務。至孵化計畫第一個五年計畫結束，大學生普通職位就業人數達到3萬人。
◇ 力爭孵化結束後就業率達到90%以上，半年內自主創業率達到70%以上，並實現1人創業平均帶動3人以上就業的倍增效應。
◇ 高端職位就業的大學生中，穩定就業半年以上並達到薪資12000元以上的比例達到80%以上。普通就業的大學生中，穩定就業半年以上並達到薪資6000元以上的比例達到80%以上。
◇建立電子商務人才庫，組建人才認證和誠信體系，制定和引領行業規範。
孵化研究及開發
一、孵化項目研發成果及客觀評價
孵化計畫立足課程體系研發、創業孵化、職前教育孵化、創業指導扶持、職業技能孵化、就業服務、項目代運營，建立政府間、高校間、企業間、社會間的合作創新模式。打造以大眾創業、萬眾創新，創業孵化基地，職前教育孵化、職業技能孵化為核心的綜合產業鏈，推動國家“十二五”規劃把電子商務作為產業結構最佳化升級、轉變區域經濟發展方式的戰略重點。孵化項目包括三個相互獨立又可互相支撐的集群導向：創業孵化集群、職前教育孵化集群、項目代運營集群。其中創業孵化集群以大學生創業為導向，圍繞大學生創業技能孵化、創業基金扶持、創業方向引導等多個核心問題，引入競品貨源、技術支持、貨運物流、運營團隊等諸多要素，體現大眾創業、萬眾創新的國家戰略意義；職前教育孵化集群則與當下大學生就業壓力、積極提升大學生就業率的國家戰略相結合，致力於以提升大學生職前專業技能知識、職業資格、職業素養、職業規劃等方面的就業服務；項目代運營集群則承擔著三方面的職能，一是在大學生創業之初，以成熟的項目運營經驗與高水平的運營團隊，為前兩者提供資金支持；二是在創就業孵化示範基地建設中進行專業的創就業規劃與產品設計；三是以所承接的運營項目為契機，積極推廣電子商務在其他傳統行業的套用。
研發成果主要如下：
截止目前，已研發出完善的課程體系、創業孵化體系、職前教育培訓體系、就業服務體系、項目代運營體系以及專業的師資團隊等多個核心孵化組成部分。
客觀評價：
以大眾創業、萬眾創新，提升大學生創就業率為核心的河南電商創就業孵化計畫，涉及創業、就業、職前教育和代運營屬於原創性、技術性、服務性工作，具有很高的經濟和社會價值。
二、孵化資源與合作
現有技術資源：教研團隊（現有超過5年以上項目運營實戰教研團隊5人），師資團隊（現有百度行銷大學、阿里巴巴·萬堂書院、淘寶大學、天貓智囊團認證講師7人），就業服務團隊，創業服務團隊，電子商務代運營項目（已談2家，暫沒有簽訂正式契約）。
合作單位：阿里巴巴·萬堂書院、百度行銷大學、淘寶大學。
電子商務行業狀況及市場分析
一、行業狀況分析
（1）大學生創就業缺乏經驗
首先，大學生創業對市場需求理解不深，對各個行業的動態發展及商業信息把握不準，不能全面了解創業行情並進行理性的風險分析；就業方面是缺乏專業技能知識，因而找不到合適的自主創就業方向。
其次，創業選擇的行業面窄。在已經成功創業的大學生中，多數人選擇了高科技、門檻低的領域，如網際網路、軟體開發等，而對小規模的餐飲、書報等生活類的行業涉及較少。
再次，大學生創業方式的選擇相對單一。在首次創業的畢業生中，由於經驗的缺乏和對風險的考慮，很多人選擇了自己的朋友和同學進行創業。而這些合作者的知識、經驗等各方面與其相似，創業合作者之間缺乏知識和能力的互補，在決策中容易出現偏差。
（2）創業教育薄弱
◇一是缺乏創業意識教育。
在大學生的培養過程中，缺乏創業思維和創新精神的教育。中國的創業教育大多採用統一的剛性計畫教育模式，知識結構單一，以專業為中心，以教師講授為主，缺乏對學生學習能力的培養，從而造成社會所需的具有良好的創業能力、鮮明的個性和創造思維的人才嚴重不足，現有的大多數畢業生只能被動求職，缺乏自主創業的能力。
◇二是缺乏創業能力教育。
大學生創業需要對創業決策和創業過程各種相關知識進行融會貫通的把握，還需要有組織、管理、處理人際關係等方面的技能。這就需要高校重視培養學生的創業精神，開設創業教育系列課程，傳授創業知識和技能並開展創業教育活動，以培養學生創業所需的各種能力。
（3）創業專業技能知識及資金困境
從現實的情況來看，目前制約大學生創業的一個很大的瓶頸就在於專業知識技能和資金缺乏。這體現在兩個方面，一方面有些畢業生有好的創業計畫，但苦於沒有足夠的專業技能知識及啟動資金，因而遲遲不能展開創業活動；另一方面，也不乏有一些已經創業但由於創業過程中缺乏專業技能知識和資金而導致抗風險能力減弱，競爭力不強，最終導致創業失敗的例子。
（4）觀念制約
觀念制約是大學生創業中的普遍情況，根源是中國的一些傳統觀念沒有消除。中國人官位思想嚴重，自古以來人們認為“學而優則仕”，讀書的目的是當官。此外，許多家長對子女的期望值過高，希望孩子畢業後能找到一份“體面”的工作，在創業各項條件有限的情況下，並不考慮支持子女創業。而觀念上的制約因素則直接導致了大學生創業意願低。但是，中國目前的社會經濟狀況是適合創業也需要創業的。
（5）電子商務人才缺乏
二、行業前景與預測
（1）網際網路的廣泛滲透
◇ 截至2015年12月，中國網民規模達6.88億，網際網路普及率為50.3%，較2014年底提升了2.4個百分點。
◇ 截至2015年12月，中國網民中農村網民占比28.4%，規模達1.95億。
◇ 截至2015年12月，中國手機網民規模達6.20億，網民中使用手機上網人群占比由2014年的85.8%提升至90.1%。
◇ 截至2015年12月，全國開展線上銷售的企業比例為32.6%，開展線上採購的企業比例為31.5%。
（2）網路購物廣泛滲透
◇ 截至2015年12月，我國網路購物用戶規模達到4.13億，較2014年底增加5183萬，增長率為14.3%，我國網路購物市場依然保持著穩健的增長速度。與此同時，我國手機網路購物用戶規模增長迅速，達到3.40億，增長率為43.9%，手機網路購物的使用比例由42.4%提升至54.8% 。
（3）交易規模持續增加
◇ 十二五期間，我國電子商務行業發展迅猛，產業規模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業不斷湧現，2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元，截止到2015年底，中國電子商務市場交易規模達18萬億，同比增長37.6%。
三、電子商務人才需求
（1）大學生畢業生就業壓力
◇在畢業生的就業選擇中，超過57.1%的人認為應該找工作就業，其中本科及以上占68.3%；23%的人有創業想法；超過想考研(13.2%)近10個百分點，這一比例差距相比於2014年更大；極少數人(3.1%)認為應當出國深造；也有人(3.5%)認為可以等幾年再說。
（2）薪酬漲幅：電子商務最大
◇ 行業間：農業在被調查的15個行業中薪酬漲幅居首，為9.8%；年度間，較2014年，電子商務與金融行業上揚幅度最大；
◇ 區域間：一線城市同比平均薪酬漲幅持續走低 ，二三線城市超一線城市0.8個百分點；中西部2015年預期平均薪酬漲幅高於其他區域；
◇ 企業間：在不同性質企業間，民企2015年平均薪酬漲幅位居首位；從上市與非上市公司的維度來看，非上市公司2015年的平均薪酬漲幅9.2%，高於上市公司0.5%；年度間，從2013年到2015年，民企連續三年同比平均薪酬漲幅持續居前；外企連續三年下滑。
◇較2014年的平均薪酬漲幅，電子商務、金融行業的增幅最大，為1.3個百分點。電子商務的增幅與行業當前的發展處境有著直接關聯。中國已成為全球銷售額最高的電商零售市場，隨著傳統企業及網際網路企業涉足電子商務，行業的人才需求增加。同時，行業還面臨著跨行業的人才競爭，一些金融及汽車行業的企業，也開始僱傭純電子商務類的人才。然而，機械製造、地產較2014年的平均薪酬漲幅，則表現為微幅下滑，尤其是機械製造，下滑0.9%，幅度最大。
（3）招聘趨勢
被電子商務取代的實體消費品行業，企業營收增長率的降低，加重了該行業間減員的企業比例，調查發現，35%的受訪實體消費品企業計畫減員，這一比例高於其他行業。其次為廣告傳媒行業，受新媒體及新技術衝擊，29%的受訪企業計畫減員。
四、電商人才缺口
◇ 自2007年開始，中國電子商務發展進入快車道，以年均70%的增長速度快速擴張，國家“十三五”規劃明確提出要積極發展電子商務。隨著國家對電子商務政策的升溫，未來5年，我國3500多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務，電子商務的人才需求更加趨緊，2015年電子商務服務企業直接從業人員超過300萬人。目前由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1980萬人。
五、人才類型需求
◇ 在被調查的36000家電子商務企業中， 37.68%急需電商運營人才， 28.57%的企業急需技術性人才（美工），17.39%的企業急需最佳化推廣人才， 18.84%的企業急需綜合型高級人才。
電子政策解析（節選）
《國務院關於大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》
【主題分類】綜合政務\電子政務
【發文機關】國務院
【發文字號】國發〔2015〕24號
【發布日期】2015年05月07日
《國務院辦公廳關於促進農村電子商務加快發展的指導意見》
【主題分類】商貿\電子商務
【發文機關】國務院辦公廳
【發文字號】國辦發〔2015〕78號
【發布日期】2015年11月09日
《國務院辦公廳關於促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》
【主題分類】綜合政務\電子政務
【發文機關】國務院辦公廳
【發文字號】國辦發〔2015〕46號
【發布日期】2015年06月20日
《農業部辦公廳關於印發<農業電子商務試點方案>》的通知》
【主題分類】商貿\電子商務
【發文機關】市場與經濟信息司
【發文字號】農辦市[2016]1號
【發布日期】2016年01月12日
《網路交易管理辦法》
【主題分類】市場規範管理\電子政務
【發文機關】工商總局法規司
【發文字號】國家工商行政管理總局令第60號
【發布日期】2014年01月26日
《關於跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》
【主題分類】跨境電商
【發文機關】財政部、國家稅務總局等
【發布日期】2014年01月
電子商務創就業人才孵化規劃
一、積極穩妥推進大高校人才培養銜接。
在堅持高校各自辦學定位的基礎上，協助其形成適應社會發展需求、產教深度融合、高校優勢互補、銜接貫通的技能培養體系。
二、積極推進專業課程銜接體系。
協助開展與高校銜接專業的公共課、專業課和頂崗實習，研究制訂高校銜接專業教學標準。注重高校在培養規格、課程設定、培養質量、教學內容、教學方式方法、教學資源配置上的銜接。合理確定各階段課程內容的難度、深度、廣度和能力要求，推進課程的綜合化、模組化和項目化運作。
三、拓寬技術技能人才終身學習通道。
四、加強對教育教學的指導。
協助高校院完善專業指導體系，創新機制，提升創就業指導能力，聯合社會保障部門、人力資源公司、行業協會等定期發布行業人才需求預測、制訂行業人才評價標準。在專業設定評議、人才培養方案制訂、專業建設、教師隊伍建設、質量評價等方面接受行業指導。
五、推進專業教學緊貼技術進步和生產實際。
協助高校院校對接最新職業標準、行業標準和崗位規範，緊貼崗位實際工作過程，調整課程結構，更新課程內容，深化多種模式的課程改革。推進高校院校加強與職業技能鑑定機構、行業企業的合作，積極推行“雙證書”制度，把職業崗位所需要的知識、技能和職業素養融入相關專業教學中，將相關課程考試考核與職業技能鑑定合併進行。普及推廣項目教學、案例教學、情景教學、工作過程導向教學，廣泛運用啟發式、探究式、討論式、參與式教學，充分激發學生的學習興趣和積極性。
六、有效開展實踐性教學。
七、加強教學常規管理。
協助高校院校完善教學管理機制。加強教學組織建設，健全教學管理機構，建立行業企業深度參與的教學指導機構。協助高校院校定期主持召開教學工作會議，及時研究解決學校教學工作中的重大問題。堅持和完善巡課和聽課制度，嚴格教學紀律和課堂紀律管理。加強教學管理信息化建設和管理人員的培訓，不斷提高管理和服務水平。
八、提高教學質量管理水平。
協助高校院校加強教育教學質量管理，把學生的職業道德、職業素養、技術技能水平、就業質量和創業能力作為衡量學校教學質量的重要指標。適應技術技能人才多樣化成長需要，針對不同地區、學校實際，創新方式方法，積極推行技能抽查、學業水平測試、綜合素質評價和畢業生質量跟蹤調查等。
九、健全創業人才培養與流動機制。
積極協助把創業精神培育和創業素質教育納入到高校院校教育體系，實現全社會創業教育和培訓制度化、體系化。協助高校院校加快完善創業課程設定，加強創業實訓體系建設。加強創業創新知識普及教育，使大眾創業、萬眾創新深入人心。協助高校院校加強創業導師隊伍建設，提高創業服務水平。
十、拓寬創業投資資金供給渠道。
加快實施建立或合作一批新興產業“雙創”示範基地，引導社會資金支持大學生創業。推動金融機構與創業投資機構建立市場化長期性合作，進一步降低商業保險資金進入創業投資的門檻，不斷加大對創業創新企業的融資支持。
十一、加快發展創業孵化服務。
十二、發展“網際網路+”創業服務。
加快發展“網際網路+”創業網路體系，由孵化機構建設一批小微企業創業創新基地，促進創業與創新、創業與就業、線上與線下相結合。
十三、打造創業創新公共平台
加強創業創新信息資源整合，建立創業政策集中發布平台，完善專業化、網路化服務體系，增強創業創新信息透明度。開展各類公益講壇、創業論壇、創業培訓等活動，豐富創業平台形式和內容。支持各類創業創新大賽，定期組織或協助辦好創新創業大賽、創新挑戰大賽等賽事。
十四、積極扶持大學生創就業。
深入實施大學生創業引領計畫，整合發展高校畢業生就業創業基金。引導高校統籌資源，抓緊落實大學生創業指導服務機構、人員、場地、經費等。全面引入成功創業者、知名企業家、天使和創業投資人、專家學者等擔任兼職創業導師，提供包括創業方案、創業渠道等創業輔導。
十五、加強推進政府組織領導。
積極推進建立由教育部門、社會保障部門主導的推進大眾創業萬眾創新部際聯席會議制度，加強頂層設計和統籌協調。從根本上解決創業創新中面臨的各種體制機制問題，共同推進大眾創業、萬眾創新蓬勃發展。
戰略規劃與實施
一、戰略規劃
依託聯碩教育師資優勢、就業服務、核心教研團隊、優質課程優勢及阿里巴巴·萬堂書院戰略合作關係，打造“一心一願一片”的河南萬人創就業新格局。
一心：以大眾創業、萬眾創新為核心，打造中原創就業；
一願：讓一億中國人享受最專業的職業教育；
一片：圍繞鄭汴洛建設河南省核心電商孵化區；
二、戰略實施
1、大力發展城市電商孵化體系
在此過程中，中原城市群地區將形成一種以鄭州為主核心、開封為副核心的“雙核牽引”新格局，城市電商孵化體系整體帶動的力量大大加強；著力把新鄉發展成電商孵化區域中心城市，並和其他區域中心城市圍繞鄭州形成一個完整的圈層；到2016年底，城市核心區電商孵化覆蓋率將達到70%以上。
2、加強電商企業合作，擴大創就業規模
加快建立統一、規範、靈活的企業人才輸送機制，消除城鄉戶口、行業、身份、性別、殘疾等影響平等就業的制度障礙和就業歧視。加快發展人力資源服務平台，規範發展人事代理、人才推薦等人力資源服務，提升服務供給能力和水平。力爭到2016年底，洽談直輸企業達到1500家。2017年孵化計畫所屬直營就業平台發展到15家以上。
3、加強投融資渠道，營造大眾創業環境
加快實施建立一批新興產業“雙創”示範基地，積極引導社會資金支持大眾創業。推動商業銀行在依法合規、風險隔離的前提下，與創業投資機構建立市場化長期性合作。推動發展投貸聯動、投保聯動、投債聯動等新模式，不斷加大對大眾創業的投融資支持。
孵化計畫發起者
聯碩教育
聯碩教育是專業從事建工類、資格類、醫學類等考前輔導和IT技能培訓的教育機構。總部位於中原腹地、九州通衢的鄭州市，2003年成立以來，聯碩教育已發展成為集中高端執（職）業資格培訓、IT技能培訓、網際網路研發運營為主的新型教育培訓機構。
聯碩教育汲取國內外最新教學理念，採用先進教學技術，匯集了包括資格考試大綱、資格考試指導用書編寫、網際網路大牛、電子商務精英在內的大批資深教授傾力授課。依託同濟大學、上海交通大學、阿里巴巴·萬堂書院、淘寶大學、百度行銷大學等高效強大的師資和技術力量支持，立足河南，服務全國，面向國際。
阿里巴巴·萬堂書院（鄭州站）
萬堂書院是淘寶網搜尋競價產品——直通車的官方培訓中心，成立於2009年10月10日。萬堂書院是阿里媽媽行銷推廣培訓平台，由資深賣家和專業小二組成的講師團隊，為商家提供淘寶直通車、鑽石展位及淘寶客等相關全方位的培訓課程體系，並通過線上視頻、線上互動沙龍、線下培訓會議等多種形式幫助商家自主學習並成長。
