今年上半年，我廳 按照省政府 政府信息 公開工作的有關要求，不 斷理順政府信息 公開機制，拓展 政府信息公開渠道 ，努力打造運轉協調、管理規範、公開透明的 信息公開 服務平台。 截至目前，我廳政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作進展順利。 主要工作情況總結如下：
基本介紹
- 中文名：河北省人力資源和社會保障廳2011年上半年政府信息公開工作報告
- 單位：河北省人力資源和社會保障廳
- 時間：2011年
- 性質：工作報告
基本信息,內容主體,
基本信息
今年上半年，我廳按照省政府政府信息公開工作的有關要求，不斷理順政府信息公開機制，拓展政府信息公開渠道，努力打造運轉協調、管理規範、公開透明的信息公開服務平台。截至目前，我廳政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作進展順利。主要工作情況總結如下：
內容主體
一、完善政府信息公開載體建設情況
為了落實省政府對政府信息公開工作的有關要求，我廳創新工作思路，突出重點領域，不斷完善公開載體，大力推進政務公開工作的開展。一是充分發揮“一點、一線、五網、兩廳、兩刊”的作用。“一點（所有對外服務大廳（中心）均設立政務信息查閱點）、一線（12333人力資源社會保障電話諮詢服務熱線）、五網（河北人力資源社會保障網、河北人才網、河北就業服務網、河北人事考試網、河北職業資格工作網）、兩廳（河北省人力資源社會保障政務大廳和社會保險經辦服務大廳）、兩刊（《河北人力資源社會保障信息》和《河北人力資源和社會保障》刊物）”的作用，公開全省人力資源和社會保障政務信息。二是利用多種公開形式，突出重點領域信息公開工作。我廳通過召開新聞發布會，每月發布“人力資源和社會保障基礎數據表”，在省電視台《陽光訪談》欄目、省廣播電台《陽光熱線》欄目、《河北日報》、《燕趙都市報》、《燕趙晚報》等媒體，多渠道多方式主動公開人力資源社會保障政策，宣傳人力資源社會保障知識，重點公開就業資金使用的有關情況和社保基金征繳、使用以及結餘情況。三是在廳入口網站“人力資源社會保障網”創辦了政務大廳專欄，建立了與政務大廳相連結的行政許可信息受理、審批共享平台，使申請人通過網路及時了解受理情況。
二、主動公開政府信息情況
今年上半年，我廳向社會免費發放各種宣傳資料達40多萬份，組織參加《陽光訪談》3期、《陽光熱線》2期、新聞發布會3期，在各種報刊雜誌登載信息稿件400餘篇。人力資源和社會保障網站對外公開57個欄目，主動公開各類信息3000多條，全文電子化率達100%，網站日均點擊量1萬人次以上。所有行政許可事項除外國人入境就業許可涉密外，全部網上公開，公開數量340項。向省政府信息公開平台上報信息276條，每季度均及時向省檔案館、圖書館等信息查閱場所進行信息移交和報送。
三、依申請公開政府信息情況
（一）政府信息公開辦公室受理情況：
上半年，我廳收到政府信息公開申請92件，其中當面申請40件，網上申請44件，信函申請8件。全部進行了答覆，公開率100%。對民眾的提問或反映的意見，我廳還通過信箱、電話等形式認真答覆。
（二）12333人力資源社會保障電話諮詢服務系統接受電話諮詢情況：
全省12333人力資源社會保障電話諮詢服務系統受理電話諮詢172791個，其中人工接聽51279個，及時解答率超過95%。
省廳12333諮詢服務熱線人工接聽7035個，其中社會保險類占54.9%，促進就業類占27.28%，勞動工資與勞動關係類占7.68%。
四、政府信息公開行政複議和行政訴訟情況
上半年沒有涉及政府信息公開的行政複議和行政訴訟案件。
五、主要問題和下一步打算
今年以來，我廳政府信息公開工作在深化政府信息公開內容等方面取得了新的進展，但政府信息公開的內容與公眾的需求還存在一些差距，非公文類政府信息公開的力度、政府信息公開的形式和便民性仍需完善和提高。今後將從三個方面改進：
（一）加大重點領域信息公開力度。面對機構改革後新廳的職權項目增多、職能加強、社會關注度更高的實際，堅持把政府信息公開工作作為重要工作內容，擺上議事日程，在全面、深入、規範上下功夫。對關係人民民眾切身利益的重大決策事項，要廣泛徵求意見，實行聽證制度。切實把政府信息公開工作作為陽光工程抓好、抓實，一以貫之地堅持下去，力求取得更大成效。
（二）拓寬政府信息公開渠道。加大宣傳和推介力度，進一步完善新聞發布體系，向社會披露和解讀公眾關注度高、公益性強、涉及面廣的重要決策等政府信息；積極利用信息化手段，豐富政府信息服務渠道，擴大公開內容和範圍，進一步推動政府信息公開與網上辦事和電子政務工作的結合。
（三）加強政府信息公開基礎性工作。開展政府信息公開宣傳月等活動，提高公眾對政府信息公開的知曉率和參與度；加強政府信息公開業務學習、培訓、監督和檢查，不斷提升政府信息公開整體工作水平。建立網站信息資源收集、審核、處理和及時發布的動態機制，為公眾利用政策和信息創造良好條件，保證網站信息的全面性和及時性，形成公眾需求與政務公開的範圍與結果相互促進的良性機制。
