湖南省人力資源和社會保障廳2011年政府信息公開年度報告

2011年，省人力資源和社會保障廳認真貫徹落實《條例》精神，及時、全面公開就業、社會保障、收入分配、勞動維權、公開招考招聘、事業單位改革等政府信息和所有公共服務項目辦事程式，在提高政府行政效能、加快服務型政府建設、全面推進政務公開等方面取得了顯著成效。

基本介紹

• 中文名：湖南省人力資源和社會保障廳2011年政府信息公開年度報告
• 部門：人力資源和社會保障廳
• 時間：2011年
• 類別：工作報告

概述

2011年，省人力資源和社會保障廳認真貫徹落實《條例》精神，及時、全面公開就業、社會保障、收入分配、勞動維權、公開招考招聘、事業單位改革等政府信息和所有公共服務項目辦事程式，在提高政府行政效能、加快服務型政府建設、全面推進政務公開等方面取得了顯著成效。

強化組織領導，加強隊伍建設

成立了由一把手任組長，各廳黨組成員、分管副廳長為副組長，各處室、單位主要負責人為成員的政務公開領導小組。領導小組下設辦公室，由廳辦公室負責政務公開日常工作。同時在全系統內部建立了省市縣三級政務信息聯絡員隊伍體系，形成了全系統共同參與、齊抓共管、協調一致的工作格局。

健全制度體系，完善工作機制

制訂了《政務公開辦法》、《政務信息工作暫行辦法》以及《政務信息公開制度》，《湖南省人力資源和社會保障廳網站管理暫行辦法》，堅持以“服務於民、問政於民、取信於民”為目標，做到服務項目、政策檔案、執法項目、政務對話、信息發布、政策決定、政務監督全公開。同時建立完善了政務公開責任制、審批制、監督制、考核制、備案制等一系列工作機制，保障了制度的落實到位。

推進網站建設，拓寬發布渠道

一是做好公共服務網站建設。開通了“湖南省人力資源和社會保障公共服務網”，集政策宣傳、信息公布、業務查詢、資料下載、網上經辦、線上諮詢投訴等多功能於一體。包含了人才管理、軍官擇業、事業單位管理、公務員招考、社會保險、勞動維權、技能培訓、就業服務等方面的政策、規範性檔案、辦事指南等相關信息。下設240多個欄目，發布政策法規信息3000多條，業務服務信息8000多條，民眾參保信息100多萬條，全面實現了信息發布和公共服務的電子化。二是做好廳入口網站建設。按照“一級政府一個入口網站”的原則，建立了湖南人力資源社會保障政務網，作為信息公開和新聞宣傳主陣地，今年試運行以來訪問量就達45萬餘次。三是做好省政府入口網站建設。建立了機構職能、政策法規及規範性檔案、規劃計畫、人事信息、資金信息、工作動態、通知公告、統計數據、業務信息、服務連結總計10大模組。上報了所有規定公開信息，重點全面整理和更新了我廳辦事指南信息，公布了涉及社會保險、就業服務、資質認證等18個服務大類的所有辦事指南及政策法規。

主動公開政府信息情況

按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，積極主動地公開了有關政府信息。
2011年1月1日至2011年12月31日，我廳通過廳入口網站主動發布機構職能、政策法規、工作動態信息3492條，通過公共服務網站和各類業務網站發布公務員招考、人才招聘、社會保險、勞動維權、技能培訓等重大民生領域信息10371條，全年各網站訪問量300萬於次。
通過中央電視台、新華社、人民日報人民網、湖南日報、湖南衛視、湖南經視、紅網、中國組織人事報、人才雜誌、人事政策法規專刊等50多家網路、電視、報刊媒體對我省人力資源和社會工作情況進行重點宣傳報導3000多次。
通過在政務服務大廳設定自動查詢機、電子顯示屏和發放《業務指南》等手段，使辦事民眾可以準確掌握業務辦理政策、流程、進度以及個人參保信息等情況。

依申請公開信息辦理情況

2011年我廳沒有收到政府信息公開的申請。

政府信息公開的收費及減免情況

2011年我廳未對政府信息公開進行收費。

申請行政複議、提起行政訴訟情況

2011年沒有因政府信息公開而向我廳申請行政複議、向法院起訴、或申訴舉報等情況。

處理相關信息諮詢和網上線上辦事的情況

全年接到網上信訪356件，按照問題類型及時統一回復。全年完成網上各類人事考試報名業務30餘萬人次，網上發布招聘職位11.75萬個，網上接收人才簡歷16.5餘萬份，網上辦理外國專家來華資格許可365人次。

存在的問題和改進措施

2011年，我廳的政府信息公開工作在整合網站資源、健全公開機制和梳理規範公開項目等方面等取得了一定成績，但由於廳入口網站和公共服務網站建成運行時間較短，欄目設定、信息分類和管理運行機制還不夠健全完善。下一步，我們將加快推進網站建設，根據工作職能和民眾需求進一步科學信息分類，豐富欄目設定，不斷健全完善信息采編和發布機制，努力推動政府信息公開工作再上新台階。