2013年來，湖南省人力資源和社會保障廳認真貫徹落實《條例》精神，以保障人民民眾的民主權利、維護人民民眾的根本利益為出發點和落腳點，大力推行政務公開公辦，努力打造廉潔、陽光、高效的服務型政府，取得積極成效。
基本介紹
- 中文名：湖南省人力資源和社會保障廳2013年度政府信息公開年度報告
- 外文名：Hunan Provincial Bureau of human resources and social security annual report of the 2013 annual government information disclosure
- 地區：湖南省
- 類型：年度報告
- 國家：中國
概況,主動公開政府信息情況,依申請公開信息辦理情況,政府信息公開的收費及減免情況,申請行政複議、提起行政訴訟情況,處理相關信息諮詢情況,存在的主要問題和改進措施,
概況
（一）強化組織領導，加強隊伍建設。成立了由一把手任組長，各廳黨組成員、分管副廳長為副組長，各處室、單位主要負責人為成員的政務公開領導小組。領導小組下設辦公室，由廳辦公室負責政務公開日常工作。同時在全系統內部建立了省市縣三級政務信息聯絡員隊伍體系，形成了全系統共同參與、齊抓共管、協調一致的工作格局。
（二）健全制度體系，完善工作機制。制訂了《政務公開辦法》、《政務信息工作暫行辦法》以及《政務信息公開制度》，《湖南省人力資源和社會保障廳網站管理暫行辦法》，實施了政務公開責任制、審批制、監督制、考核制、備案制等一系列工作機制，保障了制度的落實到位。
（三）加強載體建設，拓寬發布渠道。主動適應政府信息公開網路化、信息化的新形勢、新需求，大力推進以省政府入口網站和廳屬網站為重點的電子政務建設，積極開展政策宣傳、信息公布、業務查詢、資料下載、網上經辦、線上諮詢等工作，全年廳入口網站和服務網站訪問量達到1086萬次。加強政務服務視窗建設，通過設定自動查詢機、電子顯示屏和發放《業務指南》等方式，更好地方便辦事民眾查詢政務信息。
主動公開政府信息情況
按照“公開是原則，不公開是例外”的要求，積極主動地公開了有關政府信息。2013年1月1日至2013年12月31日，共公開領導信息、機構設定、辦事服務、政策法規，工作通告、基金財務等各類信息2332條，較好地保障了人民民眾的知情權。一是公開業務政策信息。在省政府入口網站和廳屬網站建立了信息發布專欄，及時更新發布人事考試、軍官擇業、事業單位管理、公務員招考、社會保險、勞動維權、技能培訓、就業服務等方面的工作動態和業務信息，彙編整理了764個政策法規和規範性檔案，形成了800多萬字的政策法規庫，供人民民眾查閱下載。二是公開行政管理信息。認真落實國務院第六批取消和調整行政審批項目的工作要求，對我省人社系統行政審批項目進行全面清理，將我廳34項行政審批事項減少到18項，通過廳屬網站全面向社會公開，更好地方便民眾知曉和辦事；按要求在省政府和廳入口網站公開了全廳2012年度政府信息公開情況及“三公”經費使用情況，編制發布上年度人力資源和社會保障統計資料。三是公開政務對話。建立了新聞發言人制度，適時召開新聞發布會或參加紅網座談，通報人社工作進展情況，宣傳重大改革政策，主動回應社會和民眾關注的熱點、焦點問題；認真落實公開決策規則、專家諮詢論證辦法和聽證辦法，每年都組織開展了一次重要政策的專家論證和聽證會，廣泛徵求專家及社會各方面意見；加強與人民民眾的聯繫溝通渠道，建立實施了廳領導接待日活動，繼續設立12333服務熱線、監督視窗和監督信箱，聘請各界人士擔任特約監督員，授予其調查權、質詢權、評議權和建議權，當好政務公開的“監督員”和“裁判員”。
依申請公開信息辦理情況
2013年我廳收到政府信息公開申請5起，其中4起在規定時限內予以答覆；1起因涉及重要社會保險數據未予答覆，均主動與申請方聯繫說明不予公開理由。
政府信息公開的收費及減免情況
2013年我廳未對政府信息公開進行收費。
申請行政複議、提起行政訴訟情況
2013年沒有因政府信息公開而向我廳申請行政複議、或向法院起訴、或申訴舉報等情況。
處理相關信息諮詢情況
全年共收到網上省長信箱來信156件，公眾諮詢159起，全部在規定時限內予以回復。
存在的主要問題和改進措施
2013年，我廳的政府信息公開工作取得了一定成績，但離社會各屆的要求還有一定差距，主要是信息公開還不夠全面，時效性還有待加強，政務公開的工作機制還有待進一步完善和落實。下一步，我廳將重點抓好以下三個方面的工作：一是進一步強化政務公開意識。將政務公開納入幹部教育培訓的重要內容，不斷強化幹部職工公開公辦的法律意識和責任意識，主動公開權力運行，自覺接受社會各界和人民民眾監督。二是進一步加強政務公開制度建設。將制度規定細化到工作的每一個環節中去，做到事事有章可循，有制可依，形成以制度管公開，以制度促公開的長效機制。三是進一步強化政務服務建設。繼續做好政務服務的載體和平台建設，加快創新政務服務舉措，不斷提高政務服務的質量和效率，努力打造人社部門優質服務品牌，不斷提高人民民眾滿意度。
