《景區服務與管理》是2021年旅遊教育出版社出版的圖書,作者是郎富平,陳蔚 。
基本介紹
- 中文名:景區服務與管理
- 作者:郎富平,陳蔚
- 出版社:旅遊教育出版社
- 出版時間:2021年6月1日
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787563742004
《景區服務與管理》是2021年旅遊教育出版社出版的圖書,作者是郎富平,陳蔚 。
《景區服務與管理》是2015年清華大學出版社出版的圖書。作者是方小燕,本書內容是根據景區工作崗位和崗位要求設定章節,具有實用性強、可實踐教學的優點。內容簡介《景區服務與管理》主要面向開設旅遊管理專業的套用型院校學生,全書...
《景區服務與管理》是2010年電子工業出版社出版的圖書,作者是彭淑清。內容簡介 本書首先講述了景區的基本概念、分類和發展狀況,然後從服務與管理兩大方面進行了深入探討:一方面介紹了景區接待服務、解說服務、商業服務等服務規範與技能;...
《景區服務與管理 : 景區服務與管理》2012年6月中國旅遊出版社出版的圖書,作者是周國忠,本書概述了我國旅遊景區的現狀、經營管理的特色以及發展趨勢。內容簡介 《景區服務與管理專業模組:景區服務與管理》立足於景區的基礎性服務與遊客...
《旅遊景區服務與管理》是由萬劍敏主編,高等教育出版社於2012年出版的“十一五”國家級規劃教材。該書可作為高等職業學院、高等專科學校、套用型本科院校、成人高等教育、五年制高職旅遊管理等專業的課程教材,也可作為職業崗位培訓教材和...
《景區服務與管理》是2017年河南大學出版社出版的圖書。內容簡介 《景區服務與管理/高職高專旅遊與酒店管理專業“十三五”規劃教材》在調研現有旅遊景區部門的基礎上,重點介紹遊覽、餐飲、商品、交通四大部門的對客服務,遊覽、餐飲、商品、...
《旅遊景區服務與管理》是2013年化學工業出版社出版的圖書。書籍簡介 全書共有十一個項目:項目一全面介紹旅遊景區相關概念及景區發展歷史;項目二概括介紹旅遊景區管理原理、旅遊景區管理核心理念及我國公共資源景區管理模式;項目三重點介紹...
《景區服務與管理》是2017年中國旅遊出版社出版的圖書。內容簡介 《景區服務與管理(第2版)/“十二五”職業教育國家規劃教材》立足於*區的基礎性服務與遊客管理的視角,概述了我國旅遊景區的現狀、經營管理的特色以及發展趨勢,側重講述了...
《旅遊景區服務與管理》是2018年中國旅遊出版社出版的圖書。內容簡介 《中國旅遊業普通高等教育“十三五”精品教材:旅遊景區服務與管理》基於作者王昕、龔德才、張海龍廣泛的景區實地調研,提供了較全面的知識體系,大量的數據和案例,並結合...
《旅遊景區服務與管理》是2018年東北財經大學出版社出版的圖書。內容簡介 此次修訂主要著眼以下幾個方面:(1) 著眼於全域旅遊背景 未來旅遊業將從企業單打獨享向社會共建共享轉變,從景區內部管理向全面依法治理轉變,從部門行為向政府統籌...
《景區服務與管理(第2版)》是2018年8月電子工業出版社出版的圖書,作者是陳波、龔波。內容簡介 本書按照職業教育以培養學生職業技能、職業道德、職業意識和職業轉換能力為目標,通過對景區的基本概念、基本理論、經典案例的解讀,全面、...
《旅遊景區服務與管理》可作為高等學校旅遊管理、休閒服務管理、景區管理等旅遊相關類專業教材。《旅遊景區服務與管理》分為四個主題情境:職業準備、服務實戰、管理實戰、職業拓展。每個情境下包含2個任務或多個任務,基本涵蓋了旅遊景區各...
景區服務與管理 《景區服務與管理》是2021年旅遊教育出版社出版的圖書,作者是郎富平,陳蔚 。
服務業特別重視服務情景中的員工與遊客面對面接觸的真實時刻管理,這一切都為了給遊客一個快樂體驗。主要問題 1.旅遊資源管理體制不順,產權主體不明確,政府調控乏力 旅遊景區的管理存在管理許可權不明,條塊分割、多頭管理的現象,這主要表現...
《旅遊景區服務與管理》具體表現在:(1)內容具有鮮明的時代特色,反映旅遊行業發展的現狀,與旅遊景區現實需求接軌,注意運用新思潮、新觀點來闡述旅遊景區服務與管理的核心內容。(2)以提高學生素質為基礎,以職業能力為本位,以套用為...
《旅遊景區服務與管理(第二版)》是由李長秋、王紹喜主編,高等教育出版社2012年出版的五年制高等職業教育旅遊服務與管理專業教學用書、教育部職業教育與成人教育司推薦教材。該教材可作為職業院校旅遊服務與管理專業教材, 也可作為旅遊行業...
《旅遊景區服務與管理(第五版)》是東北財經大學出版社於2021年出版的書籍,作者是王瑜。內容簡介 本書於2009年9月第一次付梓,分別於2012年8月第二版、2015年9月第三版、2018年9月第四版修訂出版,歷時十餘年。這十餘年我國經濟...
《旅遊景區服務與管理實訓》是上海交通大學出版社出版的一本圖書。圖書目錄 旅遊景區崗前禮儀培訓 / 1 實訓任務一 儀容禮儀 / 1 實訓任務二 儀表禮儀 / 5 實訓任務三 儀態禮儀 / 8 目標崗位一 景區接待員 / 17 接待員崗位說明書 ...
為了加強對旅遊景區的開發、建設和管理,提升旅遊景區服務質量,有效保護、利用和科學開發旅遊資源,促進旅遊業持續健康發展,維護旅遊者和旅遊景區經營者的合法權益,根據《中華人民共和國旅遊法》等法律、法規的規定,結合本省實際,制定本...
旅遊景區服務與管理(第三版)《旅遊景區服務與管理(第三版)》是東北財經大學出版社有限責任公司出版的圖書,作者是王瑜
《全國旅遊專業規劃教材·旅遊景區服務與管理》是2008年7月1日旅遊教育出版社出版的圖書,作者是王昆欣、牟丹。內容簡介 《全國旅遊專業規劃教材?旅遊景區服務與管理(第2版)》主要內容:隨著我國旅遊業的迅猛發展,人們對旅遊景區越來越...
《旅遊景區服務與管理實務》是 2007年東南大學出版社出版的圖書 。內容簡介 質量和特色是一本教材的生命。本套旅遊教材有以下特色和優勢。1、先進性:①形式上:儘可能以“立體化教材”模式出版,突破傳統的編寫方式,針對各學科和課程...
《森林旅遊景區服務與管理》是2016年中國林業出版社出版的圖書,作者是王軍軍。內容簡介 王軍軍*的《森林旅遊景區服務與管理(高等職業院校十三五校企合作開發系列教材)》是高等職業院校”十三五”校企合作開發系列教材,主要在調研山西森林旅遊...
《高職高專旅遊類專業精品教材:旅遊景區服務與管理》是2014年1月1日清華大學出版社出版的圖書,作者是劉長英。內容簡介 《高職高專旅遊類專業精品教材:旅遊景區服務與管理》適用於高職高專院校、成人高等學校、中等職業學校旅遊類專業學生...
本規範以全面貫徹落實科學發展觀,落實北京旅遊產業發展大會精神,促進A級旅遊景區遊客服務中心的規範化建設,提高景區的服務水平,營造一流的旅遊環境, 促進北京市旅遊景區健康、持續和穩定發展為基本方針,為A級旅遊景區遊客服務中心建設和管理...
本書選擇了在旅遊景區服務與管理中的熱點、重點、難點問題,常見的、具有代表的案例,來探討某種規律,揭示某個真理,指導工作實踐。《旅遊景區服務與管理案例》選擇的案例,大多來自景區已經發生的,有主題、有情節、有疑問、有高潮,引人...
第十四條 大景區管理機構應當依法落實好自然資源、生態環境、住房和城鄉建設等行政主管部門審批的大景區規劃建設項目,配合做好相關的審批服務工作。大景區內已經建成或者正在建設的不符合規劃的建築設施,應當按照大景區規劃逐步改造或者拆除...
為了認真落實中中國共產黨四川省委員會、四川省政府對於提升旅遊景區管理服務質量的工作要求和部署,開展“對內注重提品質、對外注重美譽度”管理服務質量提升行動,四川省文化和旅遊廳根據有關檔案要求,鑒於此,制定了地方標準《四川省旅遊...
管委會根據風景區內的安全和環境衛生的需要,可以規定風景區內禁止經營的商品、服務項目以及禁止使用的燃料、包裝物品。第二十六條 管委會應當科學合理地確定各景區、景點的遊客容量和遊覽路線,制定突發事件的應急預案和遊客流量控制的具體方案...
對旅遊者進行事先的行為教育,能夠在很大程度上減少旅遊者因不遵守規則而造成的意外傷亡事故,因此生態旅遊景區的管理有助於增加生態旅遊景區的社會效益。同時生態旅遊景區中旅遊者的安全也成為生態旅遊景區樹立品牌形象、提升社會地位的重要...
《北京市A級旅遊景區遊客服務中心建設和管理規範(試行)》以全面貫徹落實科學發展觀,落實北京旅遊產業發展大會精神,促進A級旅遊景區遊客服務中心的規範化建設,提高景區的服務水平,營造一流的旅遊環境, 促進北京市旅遊景區健康、持續和穩定...