政務微博微信實用手冊是一本由張志安，曹艷輝主編的由廣東南方日報出版社出版的手冊。
基本介紹
- 中文名：政務微博微信實用手冊
- 作者：張志安、曹艷輝
- 出版社：廣東南方日報出版社
- 出版時間：2014年12月
- 頁數：352 頁
- 定價：42 元
- ISBN：978-7-5491-1187-9
內容簡介,目錄,
內容簡介
“社交媒體催生的微服務，正在深刻改變和服務於政府治理能力的現代化。”本書“來自實踐，歸於理論”。上篇主要論及政務微博的功能及價值、定位策略、管理運營機制、編寫策略、推廣策略、互動策略、輿情管理、考核與激勵機制，下篇著重闡述政務微信運營，涵蓋了政務微信的現狀及特色、功能與價值、運營策略、優秀案例、運營專家訪談。附錄中介紹了中外政府的政務微博運營案例。 本書是一本操作性指南。書中融入了大量實踐案例。許多專家學者還為本書提供了不少精闢生動的觀點和高瞻遠矚的建議，增加了本書的前沿性和學術性。
作者張志安，現任中山大學傳播與設計學院院長、中山大學全媒體研究院秘書長。兼復旦大學信息與傳播研究中心研究員、復旦大學媒介素質研究中心副主任、上海外國語大學中國國際輿情研究中心研究員，《傳播與社會》(香港)、《新聞學研究》(台灣)論文評審。
目錄
導言 傳承與協同：從政務微博到政務微信
上篇 政務微博運營
第一章 政務微博的功能及價值
第二章 政務微博的定位策略
第三章 政務微博的管理運營機制
第四章 政務微博的編寫策略
第五章 政務微博的推廣策略
第六章 政務微博的互動策略
第七章 政務微博的輿情管理
第八章 政務微博的考核與激勵機制
下篇 政務微信運營
第九章 政務微信的現狀及特色
第十章 政務微信的功能與價值
第十一章 政務微信運營策略
第十二章 政務微信優秀案例
第十三章 政務微信運營專家訪談
附錄 中外政務微博運營案例
參考文獻
後記
