一是加強人員保障。
安排專人24小時值守,明確崗位職責,及時跟蹤、快速回應網民訴求。二是建立訴求處理機制。將各部門、鄉鎮訴求處理情況納入專項目標考核,嚴格規定不同問題回響和處理時限,形成問題處理聯動機制。三是強化對外宣傳。製作宣傳廣告牌400張並貼上於區內各個小區公告欄,跟隨“文化三下鄉”活動深入基層發放宣傳資料,通過電視台、《新都資訊》等平台開展宣傳,於10月1日至10月26日開展#慶國慶,服務民生“零距離”#活動,與網民直接互動。通過多種方式提高民眾對我中心政務微博、微信以的知曉率。
一是加強人員保障。