根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，現公布廣州市民政局信息公開工作年度報告。本報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開相關收費情況、申請行政複議和提起行政訴訟情況、存在問題及改進措施組成。
一、概述
2018年，我局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹落實國家、省、市關於全面推進政務公開工作的部署和要求，堅持以公開為常態、不公開為例外，以公開促落實，以公開促規範，以公開促服務，取得了積極成效。
（一）加大政務公開工作工作力度。根據國務院辦公廳2018年政務公開工作要點及廣州市2018年政務公開工作要點分工方案，制定我局2018年政務公開工作要點分工方案，突出重點，強化統籌，明確分工，落實責任。針對薄弱環節，印發工作通知，進一步強調政府信息主動公開、依申請公開、政策解讀等方面的工作標準和要求，提高認識，增強工作規範性。多形式開展業務學習，組織有關人員參加市政務公開辦組織的專題培訓，結合本單位實際，通過召開局系統政務工作推進會、邀請專業人員開展政務信息培訓等途徑，促進提升政府信息公開工作專業化水平。
（二）推進重點領域信息公開。除原有的“重點領域信息公開”欄目外，在我局公眾網增設了“社會公益事業建設”“建設項目”和“政府採購”專欄，準確把握我市民政領域社會公益事業建設特點，從決策、執行、管理、服務、結果等環節梳理細化有關公開事項，切實提高社會救助和社會福利、災害事故救援等領域的行政透明度。
（三）積極回應社會關切。加大政策解讀工作力度，對重大民政政策通過專家解讀、圖解圖示等多種形式，生動活潑地做好同步配套解讀工作。推進建議提案辦理結果公開，本年度全文公開的建議提案答覆共18件，主要涉及養老事業、慈善事業、社會治理等方面；依法依規辦理政府信息公開申請，本年度受理公開申請共47宗，主要涉及社會組織登記、地名工作、社會工作等方面，全部按時辦結，切實保障公眾對民政工作的知情權和監督權。
二、主動公開政府信息情況
本年度我局主動公開政府信息（網站、微博微信等）4094條，其中：1．組織機構類信息2條；2．部門檔案類信息97條；3．動態類信息2349條；4．行政執法類信息33條；5．辦事指南類信息1條；6．財政預決算信息7條；7．其他信息1605條。通過不同渠道和方式發布政府信息情況：通過政府公報發布信息15條，通過政府網站發布信息3277條，通過微博微信發布信息638條，通過新聞媒體發布信息164條。
回應公眾關注熱點或重大輿情0次。通過不同渠道和方式回應解讀情況：舉辦新聞發布會17次，組織政府網站線上訪談2次，發布政策解讀稿23篇，通過微博微信回應事件0次，通過新聞媒體等其他方式回應事件0次。
三、依申請公開政府信息情況
本年度我局共收到政府信息公開申請47宗。其中，網上申請43宗，占92％；信函申請3宗，占6％；當面申請1宗，占2％。
答覆政府信息公開申請共47宗。其中，屬已主動公開範圍5宗，占11％；同意公開18宗，占38％；同意部分公開1宗，占2％；不同意公開0宗；不屬於本行政機關公開13宗，占28％；申請信息不存在1宗，占2％；申請內容不明確3宗，占6％；其他答覆情形6宗，占12％。
四、政府信息公開收費情況
根據國家部委有關規定，自2017年4月1日起，本局依申請公開不收取費用，包括檢索費、複製費（含案卷材料複製費），郵寄費。
五、申請行政複議和提起行政訴訟情況
本局信息公開類行政複議案件0宗。其中，維持具體行政行為的0宗，占0％；被依法糾錯的0宗，占0％；其他情形0宗，占0％。
本局信息公開類行政訴訟案件0宗。其中，維持具體行政行為或者駁回原告訴訟請求的0宗，占0％；被依法糾錯0宗，占0％；其他情形0宗，占0％。
六、存在問題及改進措施
我局當前政府信息公開工作總體得到有效落實，取得了積極成效，但尚需加強對社會關切熱點的調研分析，進一步提高政府信息公開的精準性和精確性。下一步，我局將結合機構改革職能調整，對政府信息公開進行全面梳理，根據上級部門工作要求，調整完善政府信息公開內容和架構，同時加大培訓力度，著力提升政府信息公開工作水平。
