《市場行銷學》是2016年清華大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：市場行銷學
- 作者：卞志剛、盛亞軍、董慧博
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2016年1月1日
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787302411703
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書採用理論模組化設計思路，將市場行銷管理理論劃分為市場行銷基礎理論、市場行銷分析理論、市場行銷戰略理論、市場行銷策略理論、市場行銷控制理論、市場行銷前沿理論六個部分，並結合相關案例分析，使讀者對市場行銷的理論與實踐有全面而清楚的認識。 本書章前設有學習目的、本章重點與難點、引導案例，正文穿插有小案例、小連結等，章後設有案例與分析及課後練習題，輔助學習資料豐富，適合教學及自學使用。 本書定位於套用型本科，可作為高等院校經濟管理類專業的教材使用，也可作為市場行銷人員的培訓或自學參考用書。
圖書目錄
第一部分 市場行銷基礎理論部分
第一章 市場與市場行銷概述
學習目的
本章重點與難點
引導案例 三個業務員尋找市場
第一節 市場和市場行銷
一、市場的概念
二、市場行銷的含義及其核心概念
第二節 市場行銷學的形成與發展
一、市場行銷學的形成
二、市場行銷學在我國的發展狀況
第三節 市場行銷學的性質、研究對象、研究意義與研究方法
一、市場行銷學的性質
二、市場行銷學的研究對象和範圍
三、研究市場行銷學的重要意義
四、市場行銷學的研究方法
案例與分析 宇泰家具：有了難題要“高調解決”
課後練習題
第二章 市場行銷組合理論
學習目的
本章重點與難點
引導案例 恆大冰泉礦泉水的市場行銷組合
第一節 市場行銷組合
一、市場行銷組合的內涵
二、市場行銷組合的特點
三、市場行銷組合的作用
第二節 大市場行銷
一、大市場行銷的概念
二、大市場行銷的特點
三、大市場行銷的意義
第三節 市場行銷組合發展
一、4C理論內容
二、4R理論
三、4P、4C、4R的關係
案例與分析 寶馬汽車公司的行銷組合
課後練習題
第三章 市場行銷管理哲學
學習目的
本章重點與難點
引導案例 35次緊急電話
第一節 市場行銷管理
一、市場行銷管理的定義
二、市場行銷管理的任務
第二節 市場行銷管理哲學
一、行銷管理哲學的演變
二、新舊行銷觀念的區別
第三節 顧客滿意與顧客價值
一、顧客滿意
二、實現顧客滿意的途徑
案例與分析 A公司的觀念轉變
課後練習題
第二部分 市場行銷分析理論部分
第四章 市場行銷調研與市場需求分析
學習目的
本章重點與難點
引導案例 一條信息帶來盈利五百萬
第一節 市場行銷調研的內容和方法
一、市場行銷調研的內容
二、市場行銷調研的方法
三、調研方法的選擇
第二節 市場行銷調研的過程和技巧
一、市場行銷調研的過程
……
第五章 市場行銷環境分析
第六章 市場購買行為分析
第三部分 市場行銷戰略理論部分
第七章 市場行銷戰略規劃
第八章 競爭者戰略分析
第九章 目標市場行銷戰略
第四部分 市場行銷策略理論部分
第十章 產品策略
第十一章 定價策略
第十二章 分銷渠道策略
第十三章 促銷策略
第五部分 市場行銷控制理論部分
第十四章 市場行銷計畫、組織與控制
第六部分 市場行銷前沿理論部分
第十五章 市場行銷新領域與新概念
第十六章 綜合案例分析
參考文獻
