市場行銷學(2020年中國金融出版社出版的圖書)

市場行銷學(2020年中國金融出版社出版的圖書)

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《市場行銷學》是2020年中國金融出版社出版的圖書。

基本介紹

  • 中文名:市場行銷學
  • 作者:柳欣 
  • 出版時間:2020年
  • 出版社中國金融出版社
  • ISBN: 9787522006512
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

  市場行銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理學基礎上的套用科學,獨具謀略性、藝術性與實用性,已被廣泛運用於企業和各類社會組織的運籌、決策和企業形象塑造等方面。它研究以滿足消費者需求為中心的企業行銷活動過程及其規律性,具有全程性、綜合性、實踐性的特點,它所涉及的理論、方法和原理都關係到企業經營的成敗。在激烈的競爭中,各行各業都需要充分運用市場行銷的觀念來發展經濟、開拓事業。為適應市場行銷教學的需要,作者對《市場行銷學》加以修訂,本次修訂結合多年教學研究經驗,將理論教學和實踐教學有機結合。一方面可滿足套用型、創新型人才培養需要,注重對分析問題和解決問題能力的考核對學生創新創業能力的培養;另一方面可滿足市場需要,對企業決策等提供可借鑑依據,具有較強的實用性。

圖書目錄

第一章 市場行銷導論1
 ◆本章學習目標1
 中國傳統文化與行銷啟示1
 第一節 市場行銷及核心概念2
一、市場行銷2
二、市場行銷的核心概念4
 第二節 行銷管理與行銷觀念8
一、行銷管理8
二、行銷觀念10
 第三節 市場行銷學的產生與發展13
一、市場行銷學的概念及特點13
二、市場行銷學的產生與發展14
三、市場行銷學的研究對象16
 ☆同步測試17
 ☆創業行銷技能實訓項目18
 ☆案例分析19
第二章 市場行銷戰略規劃20
 ◆本章學習目標20
 中國傳統文化與行銷啟示20
 第一節 企業戰略規劃21
一、戰略21
二、戰略的特徵22
三、戰略規劃的一般過程23
 第二節 總體戰略23
一、明確企業使命23
二、區分戰略業務單位23
三、規劃投資組合23
四、規劃成長戰略25
 第三節 經營戰略27
一、成本領先戰略27
二、差異化戰略28
三、集中型戰略28
 第四節 行銷戰略規劃29
一、確定行銷目標29
二、分析行銷環境29
三、制定行銷戰略和計畫30
四、確定市場行銷組合31
 ☆同步測試33
 ☆創業行銷技能實訓項目34
 ☆案例分析34
第三章 市場行銷環境36
 ◆本章學習目標36
 中國傳統文化與行銷啟示36
 第一節 市場行銷環境的內涵37
一、市場行銷環境的含義37
二、市場行銷環境的特點38
 第二節 巨觀行銷環境39
一、人口環境39
二、經濟環境41
三、自然環境43
四、科技環境44
五、政法環境45
六、文化環境47
 第三節 微觀行銷環境48
一、供應商49
二、企業內部49
三、行銷中介50
四、顧客51
五、競爭者51
六、社會公眾51
 第四節 市場行銷環境分析53
一、機會威脅分析矩陣法53
二、SWOT分析法56
三、根據環境因素制定行銷對策58
 ☆同步測試59
 ☆創業行銷技能實訓項目61
 ☆案例分析61
第四章 市場行銷調研63
 ◆本章學習目標63
 中國傳統文化與行銷啟示63
 第一節 市場調研的類型與原則64
一、市場調研的含義及特徵64
二、市場調研的類型65
三、市場調研的原則69
 第二節 市場調研的內容70
一、市場需求調研70
二、行銷環境調研71
三、市場競爭調研71
四、行銷要素調研72
 第三節 市場調研問卷的設計72
一、調查問卷的組成部分72
二、調查問卷設計的原則與要求73
三、調查問卷的設計與製作74
 第四節 市場調研方法和步驟74
一、市場調研的方法74
二、市場調研的步驟77
 第五節 市場預測方法和步驟79
一、市場預測的概念79
二、市場預測的方法80
三、市場預測的步驟81
 ☆同步測試82
☆創業行銷技能實訓項目84
 ☆案例分析84
第五章 消費者市場和組織市場購買行為研究86
 ◆本章學習目標86
 中國傳統文化與行銷啟示86
 第一節 消費者市場及其特點87
一、消費者市場的含義87
二、消費者市場購買對象的分類87
三、消費者市場的特點88
 第二節 消費者購買行為模式與決策過程89
一、消費者購買行為89
二、消費者購買決策過程93
 第三節 影響消費者購買行為的因素95
一、文化因素96
二、社會因素97
三、個人因素99
四、心理因素100
 第四節 組織市場購買行為研究102
一、組織市場的特點及類型102
二、組織市場的購買行為與決策過程106
三、影響組織市場購買決策的因素111
 ☆同步測試112
 ☆創業行銷技能實訓項目114
 ☆案例分析114
第六章 目標市場戰略116
 ◆本章學習目標116
 中國傳統文化與行銷啟示116
 第一節 市場區隔117
一、市場區隔概述117
二、市場區隔的作用118
三、市場區隔的依據119
四、市場區隔原則和步驟122
五、細分市場時的注意事項124
 第二節 目標市場戰略124
一、目標市場的含義124
二、目標市場的選擇125
三、目標市場戰略128
四、目標市場選擇應考慮的因素131
 第三節 市場定位戰略132
一、市場定位的概念132
二、市場定位的方法、程式和基本要求132
三、市場定位戰略137
四、定位常見錯誤139
 ☆同步測試140
 ☆創業行銷技能實訓項目141
 ☆案例分析141
第七章 市場競爭戰略143
 ◆本章學習目標143
 中國傳統文化與行銷啟示143
 第一節 競爭者分析144
一、識別競爭者144
二、判定競爭者的戰略和目標148
三、評估競爭者的實力和反應149
四、確定競爭對象與戰略原則151
五、競爭地位分析153
 第二節 競爭戰略153
一、市場領導者競爭戰略153
二、市場挑戰者競爭戰略157
三、市場追隨者戰略161
四、市場利基者戰略163
 ☆同步測試164
 ☆創業行銷技能實訓項目166
 ☆案例分析166
第八章 產品策略169
 ◆本章學習目標169
 中國傳統文化與行銷啟示169
 第一節 產品與產品組合169
一、產品及產品整體概念169
二、產品分類170
三、產品組合173
 第二節 產品生命周期策略175
一、產品生命周期的概念及其階段劃分175
二、需要注意的問題176
三、產品生命周期的作用176
四、產品生命周期各階段的特點與行銷策略177
 第三節 產品品牌與包裝策略180
一、品牌策略180
二、包裝策略184
 第四節 新產品開發策略187
一、新產品的概念和類型187
二、新產品開發的意義及過程188
三、開發新產品的策略189
 ☆同步測試191
 ☆創業行銷技能實訓項目193
 ☆案例分析193
第九章 定價策略197
 ◆本章學習目標197
 中國傳統文化與行銷啟示197
 第一節 定價的主要影響因素197
一、價格的內涵198
二、影響企業定價的因素198
 第二節 定價的基本方法201
一、成本導向定價法201
二、需求導向定價法204
三、競爭導向定價法205
 第三節 定價的策略207
一、產品定價策略類型207
二、價格調整的策略214
 ☆同步測試217
 ☆創業行銷技能實訓項目219
 ☆案例分析219
第十章 分銷渠道策略222
 ◆本章學習目標222
 中國傳統文化與行銷啟示222
 第一節 分銷渠道概述223
一、分銷渠道的概念223
二、渠道的特點223
三、分銷渠道的功能224
 第二節 分銷渠道的模式和類型225
一、分銷渠道模式225
二、分銷渠道的類型及構成226
 第三節 分銷渠道的設計及管理231
一、影響分銷渠道的因素231
二、分銷渠道的設計步驟232
三、分銷渠道評估233
四、分銷渠道管理235
 第四節 物流的儲存、運輸和配送239
一、物流的含義及作用239
二、物流系統的含義及目標241
三、物流的主要功能242
 ☆同步測試243
 ☆創業行銷技能實訓項目244
 ☆案例分析244
第十一章 促銷策略246
 ◆本章學習目標246
 中國傳統文化與行銷啟示246
 第一節 促銷組合246
一、促銷的概念與實質247
二、促銷的方式247
三、促銷組合策略247
四、制定促銷組合策略應考慮的因素248
 第二節 廣告宣傳249
一、廣告的概念與作用249
二、廣告目標的確定250
三、廣告設計原則251
四、廣告媒體的選擇252
五、廣告預算的確定253
六、廣告效果評價254
 第三節 人員推銷256
一、人員推銷的含義及特點256
二、人員推銷的基本形式257
三、人員推銷的基本步驟257
四、人員推銷的策略與技巧259
五、推銷人員管理260
 第四節 營業推廣263
一、營業推廣的含義及作用263
二、營業推廣的方式263
三、制定營業推廣計畫的步驟265
 第五節 公共關係267
一、公共關係的概念及作用267
二、公共關係的活動方式268
 ☆同步測試270
 ☆創業行銷技能實訓項目271
 ☆案例分析271
第十二章 行銷計畫、組織與控制274
 ◆本章學習目標274
 中國傳統文化與行銷啟示274
 第一節 市場行銷計畫275
一、行銷計畫的主要內容275
二、市場行銷計畫的實施278
 第二節 市場行銷組織283
一、市場行銷組織的概念283
二、市場行銷組織類型283
 第三節 行銷控制287
一、行銷控制的必要性288
二、行銷控制的類型288
 ☆同步測試294
 ☆創業行銷技能實訓項目295
 ☆案例分析295
參考文獻297

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