市場行銷——原理、方法與實務(第2版)

市場行銷——原理、方法與實務(第2版)

《市場行銷——原理、方法與實務(第2版)》是2019年2月機械工業出版社出版的圖書,作者是束軍意。

基本介紹

  • 書名:市場行銷——原理、方法與實務(第2版)
  • 作者:束軍意
  • ISBN:9787111509875
  • 定價:37.0元
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版時間:2019年3月
  • 裝幀:平裝
  • 開本:16開
內容簡介,圖書目錄,

內容簡介

本書針對高職高專及成人學習的特點,突出探究性、自主性學習,強調基本理論、方法、實訓與新動態、深度探究相結合,形式新穎、信息豐富、視角獨特、注重實操。本書主要內容包括:行銷概述、市場行銷環境分析、顧客需求與購買行為分析、競爭者分析、行銷調研、目標市場行銷、產品策略、定價策略、渠道策略、促銷策略等。為教師和學生的教與學提供方便,本書還提供教學視頻、電子教案、習題答案等多種教學資源。本書適用於普通高等院校(高職高專、套用性本科)、成人高校、民辦高校及本科院校舉辦的二級職業技術學院市場工商管理、經濟管理、市場行銷專業等經管類專業以及其他市場行銷培訓課程的教學,同時也可以作為企業市場行銷培訓教材。

圖書目錄

第2版前言
第1章行銷概述1
任務驅動達美樂比薩1
1.1市場行銷及相關概念2
1.2市場行銷理念5
1.3當代企業行銷理念的發展11
行銷方法客戶滿意度調查表16
不同層次的關係行銷16
案例分析辣尚癮和雲海餚的創意增值
服務17
行銷實訓市場行銷體驗20
延伸閱讀《行銷管理》20
《需求:締造偉大商業傳奇
的根本力量》21
第2章市場行銷環境22
任務驅動微軟的成功22
2.1行銷環境概述23
2.2巨觀環境因素25
2.3微觀環境因素34
2.4行銷環境的總體分析37
行銷方法競爭廠商調查表39
競爭者動向一覽表40
案例分析車市興起“霧霾行銷”41
行銷實訓企業內外環境分析42
延伸閱讀《世界是平的——21世紀
簡史》43
《移動浪潮:移動智慧型如何改變
世界》43
第3章顧客需求與購買行為分析45
任務驅動消費者購車心態類型45
3.1消費者購買行為46
3.2組織市場購買行為56
行銷方法消費者購買行為的
7O模式63
案例分析星巴克的“顧客體驗”計畫64
行銷實訓消費者體驗分析65
延伸閱讀《顧客為什麼購買:新時儀
的零售業聖經(升級版)》66
《影響力(經典版)》67
第4章競爭者分析68
任務驅動競爭使中國手機行業大
洗牌68
4.1競爭者分析的基本框架69
4.2識別競爭者71
4.3競爭者的基本分析74
4.4企業市場競爭策略79
行銷方法競爭者優劣勢分析表83
良性競爭對手評估表83
案例分析IBM面臨的挑戰84
行銷實訓競爭對手分析86
延伸閱讀《競爭論》86
《藍海戰略》86
第5章行銷調研88
任務驅動美國航空公司88
5.1行銷調研及其意義88
5.2行銷調研的方法93
5.3市場需求測量與未來市場
需求預測97
行銷方法市場調查表102
市場調研計畫表103
案例分析IDEO的卓越行銷103
行銷實訓行銷調研體驗105
延伸閱讀《行銷調研方法論基礎》105
《22條商規》106
第6章目標市場行銷107
任務驅動別克昂科拉:與198X
對話107
6.1市場區隔108
6.2目標市場選擇115
6.3市場定位119
行銷方法定點陣圖122
定點陣圖的製作步驟122
案例分析寶潔公司的市場區隔策略123
行銷實訓知名品牌目標市場
探究126
延伸閱讀《定位》126
《首席品牌官日誌》126
第7章產品策略128
任務驅動耐克:以技術創新引領行
業未來128
7.1產品與產品組合129
7.2新產品開發133
7.3產品生命周期138
7.4品牌與包裝策略141
行銷方法新產品構思評審表147
波士頓矩陣148
案例分析喬治·阿瑪尼的品牌發展149
行銷實訓消費者對同仁堂品牌延伸
認知調查151
延伸閱讀《品牌的起源》151
《品牌審美與管理》152
第8章定價策略153
任務驅動蘋果公司的“撇脂定價”153
8.1影響行銷定價的因素154
8.2定價的基本方法156
8.3定價策略與技巧160
行銷方法價格確定表165
案例分析優衣庫:低價的王道167
行銷實訓定價方法訓練169
延伸閱讀《定價戰略與戰術》170
《定價定天下》170
第9章渠道策略171
任務驅動小米為什麼不全面開放
購買171
9.1分銷渠道的基本模式172
9.2渠道的選擇與管理179
9.3中間商的主要類型185
行銷方法分銷渠道選擇的
加權計分表188
分銷商評價表189
案例分析美即“貼面”行銷的成功190
行銷實訓分銷渠道實踐192
延伸閱讀《行銷渠道:管理的視野》192
《科特勒的24堂行銷課》193
第10章促銷策略194
任務驅動王老吉1.5億元賠償款將
用於公益194
10.1促銷與促銷組合195
10.2人員推銷198
10.3廣告201
10.4營業推廣207
10.5公共關係212
行銷方法促銷組合工具214
廣告決策工具214
案例分析微行銷實踐215
行銷實訓商品推銷演練217
延伸閱讀《社會化媒體行銷》218
《折扣:你不知道的打折促
銷心理秘密》218
附錄《行銷師國家職業標準》
及本教材對應情況219
參考文獻233

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