寶雞市地方稅務局2013年政府信息公開工作報告是一個報告.
基本介紹
- 中文名：寶雞市地方稅務局2013年政府信息公開工作報告
- 地區：寶雞市
- 類型：工作報告
- 國家：中國
一、概述
2013年，我局在省地稅局和市政府信息公開領導小組辦公室的正確領導下，認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》以及市政府關於政府信息公開工作的相關制度要求，我局堅持以打造陽光地稅、智慧型地稅、幸福地稅、美麗地稅為工作要求，以構建和諧征納關係為目標，不斷推進稅收行政權力運行程式化和透明，切實提高我局政府信息公開工作水平，有力地促進全市地稅事業健康快速發展。
（一）加強領導，完善工作機制。2013年，我局進一步完善了以主管領導為組長、機關各科室、中心為成員的政府信息公開領導小組及其辦公室。年初，下發了寶雞市地方稅務局關於《進一步做好政府信息公開工作的通知》，根據政府信息公開目錄，逐項對應，明確各科室、中心在工作中的職責，任務以及具體責任人。對公開時限、公開方式進行規範要求，形成了“部門各負其責、辦公室組織協調、紀檢監察督促檢查”的工作機制。
（二）明確目標，強化監督檢查。進一步加強政府公開信息員隊伍建設，以四大板塊、25項具體內容為公開對象，以提高公眾知曉率為目標，結合地稅部門實際，把稅收規範性檔案、辦稅程式、稅收服務規範化建設等與納稅人切身利益密切相關的事項以及稅收動態、人事信息等社會普遍關心的問題作為公開的重點內容，努力做到公開內容與社會需求相一致。同時強化政府信息公開辦公室對基層各單位的監督檢查，將工作開展情況納入年度目標責任考核，對公開事項及方式提出具體要求，確保系統政府信息公開工作的全面落實。
（三）完善制度，細化公開範圍。進一步健全各項政府信息公開制度，根據市政府以及省局辦公室關於加強政府信息公開工作的通知要求，對市局《政務公開實施辦法（暫行）》進行完善，修訂了《寶雞市地方稅務局政府信息公開規定》以及《寶雞市地方稅務局政府信息公開保密審查辦法》。進一步梳理工作職責、業務流程、及時收集整理組織機構、領導信息、重大事項、工作目標、工作動態等需要及時對外公開的信息，以檔案和網站信息的形式對外發布。（四）突出平台建設，拓寬公開渠道。
一是充分發揮辦稅服務廳作為基層單位信息公開的主要渠道。進一步完成辦稅服務廳規範化建設。2013年，全市地稅系統開展了智慧型地稅建設，在市局利用三個月時間建成了市局智慧型監控中心，對全系統13個基層單位的辦稅服務廳進行實時動態監控。同時，進一步整合納稅服務資源，成立了納稅人維權中心、納稅人學校，定期由市局業務科室負責人進行授課，解決稅收執法過程中出現的問題。
二是繼續發揮市局入口網站及市政府網站的資源優勢。緊抓公眾普遍關心的涉稅政策、通知公告、新聞動態板塊不放鬆，加強對具有市地稅局網站特色的文體活動、稅官風采、媒體地稅等板塊的更新維護，及時處理涉及納稅人權益，反應納稅人訴求的局長信箱、諮詢中心等板塊。通過強化市局各部門、各協會的公開職責，完善公開信息審批流程，進一步拓寬了信息公開的範圍，保障了納稅人的知情權。
三是繼續發揮12366納稅服務熱線和簡訊平台公開作用。及時宣傳各項稅收政策和辦稅規定，受理和解決納稅人的投訴、諮詢和建議，對受理舉報案件開展滿意度調查活動。2013年，12366服務熱線共受理各類諮詢業務10869件，其中：納稅諮詢7650件，網上諮詢663件，發票查詢2137件，受理涉稅（發票）舉報145件，納稅服務投訴12件，其他業務262件。
四是進一步加大媒體宣傳力度。2013年，我局進一步拓展稅收宣傳模式。精心組織實施了“六五”普法和稅收宣傳月活動，稅收動漫大賽徵集大賽、“公益微稅收”微信微博徵集大賽、稅收宣傳影視徵集評選作品等活動。其中，“公益微稅收”微信微博徵集作品在省局政務微博中連續轉發，基層局拍攝的微電影《找茬》在優酷網上進行展播。同時，我局開通了新浪、騰訊、新華三個政務微博，傳送政務信息200餘條。2013年，全系統在《中國稅務報》等國家媒體，陝西電台、陝西日報等省級媒體，寶雞日報、寶雞人民廣播電台等市級各類媒體上發布刊載各類信息150餘條，有效推進稅收宣傳工作深入開展。
二、主動公開政府信息情況
2013年，市局入口網站公開各類信息500餘條，其中動態信息380條，其他信息120條。回復局長信箱涉稅諮詢信件12條，內容涉及稅收違法行為舉報、納稅服務投訴、政策諮詢和局長待辦等內容。2013年，我局充分利用政府信息入口網站，藉助政府信息公開平台，與財政局、國稅局聯合發布公告1次，發布信息49條，採用47條。
三、依申請公開政府信息情況
2013年，我局沒有發生依申請政府公開信息。
四、政府信息公開複議、訴訟情況
2013年，我局未發生行政訴訟案件，未出現因申請政府信息公開提起行政複議和申訴情況。
五、政府信息公開支出與收費
2013年，我局未對公眾提出的依申請公開事項支出或收取任何費用。
六、存在的主要問題和改進措施
2013年，我局政府信息公開工作取得了一些成效，但是還存在一些不足，主動公開的主動性、及時性，部門信息公開的協作配合有待進一步加強。2014年，我們將繼續按照上級部門的要求，從以下幾個方面加以改進：（一）加強政府信息公開工作的督辦和考核，推進政府信息公開工作常態化、規範化；（二）豐富公開內容。不斷拓寬政府信息公開渠道，增強公開內容的實用性、針對性，加大對涉及納稅人關注的執法項目辦理結果的公開。
