基於顧客選擇行為的多產品銷售、定價和庫存策略研究

《基於顧客選擇行為的多產品銷售、定價和庫存策略研究》是依託清華大學,由肖勇波擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

  • 中文名:基於顧客選擇行為的多產品銷售、定價和庫存策略研究
  • 依託單位:清華大學
  • 項目負責人:肖勇波
  • 項目類別:面上項目
項目摘要,結題摘要,

項目摘要

在企業競爭越來越激烈、顧客成為供應鏈核心資源的背景下,如何採用合適的銷售、定價和庫存策略來贏得並滿足顧客,直接關係到企業的生存與發展。本項目將在研究新時期顧客選擇行為的基礎上,首先針對提供多種產品的多個生產商通過共同零售商銷售的系統,從顧客在具有互補性和替代性的產品之間的選擇行為出發,對隨機環境下的定價機制、促銷決策、補貨決策等內容進行深入的研究。結合現實中的不同契約模式,我們將對生產商主導定價和零售商主導定價等模式下的最優決策進行對比分析,從而為生產商和零售商的銷售模式選擇、銷售決策制定等管理問題提供有益的參考。同時課題還將研究的系統擴展到更為複雜的情形,包括考慮多個競爭的零售商、生產商或零售商採用以舊換新等新型銷售策略等。希望通過項目的研究,逐步建立一套針對多產品的銷售和庫存管理理論與方法,從而推動這一研究方向的學科前沿的發展;並積極開拓這方面的套用,幫助我國企業提高競爭力。

結題摘要

在過去的三年里,本項目團隊主要圍繞基於顧客選擇行為的多產品定價、庫存和銷售策略,針對不同的商務模式(特別是電子商務中出現的新模式),採用建模分析與仿真實驗相結合的方法,對相關問題展開了深入、廣泛的研究,取得了較多基於顧客選擇行為的研究成果。研究高度注重理論與實際的結合,涉及到的具體問題包括電子商務中的機率銷售策略、電子商務中的多渠道協調策略、產品以舊換新模式下的定價和生產策略、航空公司收益管理、醫療設備價值管理等。 項目實施期間,項目團隊共完成21篇學術論文,其中已發表(含錄用)論文14篇。完成的論文中,英文學術論文11篇,中文10篇。已發表(含錄用)文章包括國際學術刊物論文3篇(其中包括1篇管理科學領域的頂級學術刊物《Decision Science》論文)、國際英文圖書章節1篇、國內學術期刊9篇(包括中國核心學術刊物《系統工程理論與實踐》、《中國管理科學》)、國際學術會議論文1篇。所發表/錄用的文章中有3篇被SCI收錄、4篇被EI收錄、2篇被CSSCI收錄。已完成的6篇英文工作論文中,有1篇處於國際頂級學術期刊《Operations Research》的第2輪審稿中,2篇處於《Naval Research Logistics》的第1輪審稿中。除上述論文以外,還撰寫了2篇中文圖書章節。 在項目經費的支持下,項目組共有5人次參加國際/國內學術會議,4人次出國(境)進行學術訪問;接待了來自香港和美國一流大學和研究機構的學者十多次。在項目實施過程中通過和國內外學者展開實質性的合作研究,加強了學術成果衝擊頂級學術刊物的潛力。依託該項目,還申請了基金委“國際(地區)合作與交流項目——在華召開國際(地區)學術會議”。該會議為“2012運籌學與管理科學協會世界大會”,是INFORMS國際大會首度在中國大陸召開,為中國學者與國際同行的學術交流提供了一個很好的平台。項目實施過程中共吸納新成員3名(2名博士生、1名碩士生),研究團隊中4名博士生已經順利畢業。

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