《網路環境下收益管理中服務產品動態定價研究》是依託中國人民解放軍國防科技大學，由楊清清擔任項目負責人的青年科學基金項目。
基本介紹
- 中文名：網路環境下收益管理中服務產品動態定價研究
- 項目類別：青年科學基金項目
- 項目負責人：楊清清
- 依託單位：中國人民解放軍國防科技大學
中文摘要,結題摘要,
中文摘要
網際網路的日益發展，驅動了現代服務業對動態定價的迫切需求。本項目擬在多產品收益管理動態定價理論的基礎上，突出網路環境的特點，研究以顧客為導向的收益管理中服務產品動態定價策略和模型。項目從服務產品賣方的角度，針對標價銷售渠道的顧客是否選擇購買包含所需產品捆綁包的策略行為，建立基於線上捆綁的服務產品動態標價模型，進一步考慮契約市場的不確定性，建立基於實物期權的服務產品動態標價模型；針對拍賣銷售渠道的顧客會選擇使自己收益最大化的買點的策略行為，建立基於網上拍賣和網上逆向拍賣的服務產品價格發現模型，進一步考慮顧客群體購買行為，建立服務產品動態群體議價模型；針對顧客對同時存在的實體店和網上商店銷售渠道選擇的策略行為，建立雙渠道均衡定價博弈模型；在此基礎上，進行模擬仿真驗證所構建模型。研究成果將有助於服務產品經營企業合理細分市場，在網路環境下制定正確的定價策略，使企業獲得最大收益。
結題摘要
本項目在多產品收益管理動態定價理論的基礎上，突出網路環境的特點，研究了以顧客為導向的收益管理中服務產品動態定價策略和模型。主要研究成果包括：（1）對網路環境下服務產品的動態定價模式和決策機理進行了研究；（2）從服務產品賣方的角度，一是針對標價銷售渠道的顧客是否選擇購買包含所需產品的捆綁包的策略行為，運用動態規劃和組合最佳化理論，建立了基於線上捆綁的服務產品動態標價模型。通過算例比較了捆綁和定價算法的有效性和穩健性；二是研究了基於實物期權的服務產品動態定價策略及模型。將服務產品價格當作隨機變數模擬，提出用偏微分方程來描述服務產品的金融特性，並為買入賣出期權價格建立偏微分方程。通過建立整數線性規劃計算不同期權執行價格產品的出售數量；三是建立了基於多期多單位線上拍賣的服務產品價格發現模型，提出了每期最優拍賣單位數和保留價格的確定方法，證明了該模型比拍賣方沒有保留價格也沒有拍賣數量限制的Vulcano模型收益更高。該模型能有效解決服務產品動態定價和存量控制的聯合決策問題；四是運用隨機博弈理論和馬爾科夫決策過程，建立了基於多單位需求線上拍賣的服務產品價格發現模型，該模型適用於拍賣渠道中顧客購買多個服務產品，或者通過代理商批量購買的情況；五是運用現在購買期權，建立了基於風險規避顧客線上拍賣的服務產品價格發現模型，並用數值算例進行了驗證，結果表明當顧客為風險規避時，現在購買期權能有效提高賣方的收益。（3） 對網路環境下考慮動態定價的服務產品渠道管理模型和價格競爭研究，建立了服務產品雙渠道銷售均衡管理模型。提出了當標價和拍賣兩種銷售渠道並存時顧客的均衡參與策略，證明了該策略的存在性及對顧客估價變化的單調性；在此基礎上從賣方的角度建立了一個雙渠道模式下有關拍賣數量、拍賣時限以及標定價格的最優選擇模型；最後採用漸近法簡化模型，並通過數值算例驗證了模型結論。該模型有效地解決了賣方同時運營雙渠道造成的渠道衝突問題，達到兩種銷售渠道相輔相成。研究成果有助於服務產品銷售企業合理細分市場，在網路環境下制定正確的定價策略，使企業獲得最大收益。
