基於顧客選擇行為的產品設計策略研究/博士論叢

內容簡介

張雪梅編著的《基於顧客選擇行為的產品設計策略研究》在考慮顧客選擇行為的影響下，研究了滿足顧客差異化需求的產品設計策略，包括決策產品的種類、質量水平、價格和回響時間等。面對顧客需求的差異化和個性化，企業不可能生產很多種類的產品來滿足所有個性化需求，而是首先考慮根據顧客的一些共性特徵，將顧客差異化的需求進行市場區隔；然後介紹應對顧客需求差異化和個性化最直接、簡單的通用件策略；而後分析考慮供應鏈成員互動的產品設計策略和顧客是否關注環境問題的差異化需求，研究政府參與的綠色產品設計策略；最後考慮時間敏感型顧客的個性需求，研究服務企業的產品定價和回響時間決策等問題。研究的目的在於分析為了滿足顧客個性化和差異化的需求，企業應該如何決策其產品設計策略，提出在各種情況下企業決策其最優產品設計策略的方法，使其能更好地為企業的決策提供理論支持。本書可供高校管理類專業研...(展開全部)張雪梅編著的《基於顧客選擇行為的產品設計策略研究》在考慮顧客選擇行為的影響下，研究了滿足顧客差異化需求的產品設計策略，包括決策產品的種類、質量水平、價格和回響時間等。面對顧客需求的差異化和個性化，企業不可能生產很多種類的產品來滿足所有個性化需求，而是首先考慮根據顧客的一些共性特徵，將顧客差異化的需求進行市場區隔；然後介紹應對顧客需求差異化和個性化最直接、簡單的通用件策略；而後分析考慮供應鏈成員互動的產品設計策略和顧客是否關注環境問題的差異化需求，研究政府參與的綠色產品設計策略；最後考慮時間敏感型顧客的個性需求，研究服務企業的產品定價和回響時間決策等問題。研究的目的在於分析為了滿足顧客個性化和差異化的需求，企業應該如何決策其產品設計策略，提出在各種情況下企業決策其最優產品設計策略的方法，使其能更好地為企業的決策提供理論支持。本書可供高校管理類專業研究生、企業經營管理人員參考使用。張雪梅，1984年出生，安徽阜陽人，阜陽師範學院商學院副教授、碩士生導師。2011年畢業於中國科學技術大學，獲得管理學博士學位。多年來一直從事生產與運作管理、供應鏈管理、物流管理等方面的教學與科研工作。在產品設計定價、服務運作管理、博弈論、預測與決策等領域取得了一些研究成果。先後在國內外核心期刊上發表論文15篇，正在主持國家自然科學基金1項，主持完成校級課題1項。

基於顧客選擇行為的產品設計策略研究/博士論叢

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