《城市公共汽電車客運服務規範》是2017年5月1日實施的一項中國國家標準。
基本介紹
- 中文名:城市公共汽電車客運服務規範
- 外文名:Passenger transport services specifications for urban bus/trolleybus
- 標準號:GB/T 22484-2016
- 標準類別:產品
《城市公共汽電車客運服務規範》是2017年5月1日實施的一項中國國家標準。
《城市公共汽電車客運服務規範》是2017年5月1日實施的一項中國國家標準。編制進程2016年10月13日,《城市公共汽電車客運服務規範》發布。2017年5月1日,《城市公共汽電車客運服務規範》實施。起草工作主要起草單位:...
《城市公共汽電車含(BRT)運營服務規範》(DB45/T 2429-2021)是2022年1月20日實施的一項中華人民共和國廣西壯族自治區地方標準,歸口於廣西交通運輸標準化技術委員會。地方標準《城市公共汽電車含(BRT)運營服務規範》(DB45/T 2429-2021)規定了城市公共汽電車(含BRT)運營服務的總體要求、車站設施、運營車輛、...
城市公共汽電車客運管理規定(徵求意見稿)第一章 總則 第一條【立法目的及依據】為規範城市公共汽車和電車(以下簡稱“城市公共汽電車”)客運管理,保障運營安全,提高服務質量,維護運營市場秩序,促進城市公共汽電車客運事業健康有序發展,保護乘客、城市公共汽電車運營企業(以下簡稱“運營企業”)及從業人員的合法...
《公共汽車客運服務規範》(DB4404/T 6-2021)是2021年3月1日實施的一項中華人民共和國廣東省珠海市地方標準,歸口於珠海市交通運輸局。地方標準《公共汽車客運服務規範》(DB4404/T 6-2021)規定了珠海市公共汽車客運服務的總體要求、場站設施、運營車輛、運營服務人員、運營調度、行車服務、車廂服務、信息服務、...
城市公共汽電車客運管理規定(徵求意見稿)第一章 總則第一條【立法目的及依據】為規範城市公共汽車和電車(以下簡稱“城市公共汽電車”)客運管理,保障運營安全,提高服務質量,維護運營市場秩序,促進城市公共汽電車客運事業健康有序發展,保護乘客、城市公共汽電車運營企業(以下簡稱“運營企業”)及從業...
《城市公共汽車服務質量規範》(DB63/T 935-2022)是2022年8月15日實施的一項中華人民共和國青海省地方標準,歸口於青海省交通運輸廳。地方標準《城市公共汽車服務質量規範》(DB63/T 935-2022)規定了城市公共汽車運營服務的術語和定義、基本要求、服務設施要求、運營車輛要求、服務標識的設定、營運服務質量要求、...
《城市公共汽電車客運管理辦法》是為了優先發展城市公共運輸,加強城市公共汽電車客運管理,規範城市公共汽電車客運市場秩序,維護乘客、經營者及從業人員的合法權益,而制定的辦法。2017年5月31日,經住房城鄉建設部常務會議審議,決定廢止《城市公共汽電車客運管理辦法》(建設部令第138號),自發布之日起施行。廢止決定...
《城市定製公交服務規範》標準的宣貫不僅僅要針對城市公共汽電車領域的運營、管理與服務人員,也要針對從事相關崗位工作的人員。不僅要對交通運輸主管部門及城市公共汽電車企業進行多形式廣泛的宣貫,還要不斷加強大眾及相關從業人員對定製公交服務的了解和重視。《城市定製公交服務規範》行業標準的宣貫不止包括標準文本本身...
第一條為加強城市公共汽電車客運管理,規範城市公共汽電車客運市場秩序,維護乘客、經營者及從業人員的合法權益,根據有關法律、法規的規定,結合本市實際,制定本條例。第二條本條例適用於本市城市規劃區內(不含雙陽區)公共汽電車營運及其相關的管理活動。本條例所稱城市公共汽電車,是指在城市規劃區內按照規定的...
(六)客運服務規範的其他規定。第二十五條乘坐城市公共汽車的乘客應當遵守社會公德,服從乘務人員的管理,並遵守以下規定:(一)在規定站點依次登車;(二)主動投幣、刷卡或者出示免費乘車證件;(三)辦理免費乘車證件的,應當辦理意外傷害險;(四)不得使用假幣、殘幣、過期證件和其他無效憑證乘車;(五)不得攜帶...
《公共汽電車信息服務評價規範》(JT/T 1157-2017)是2018年2月1日實施的一項中華人民共和國交通運輸行業標準,歸口於交通運輸信息通信及導航標準化技術委員會。行業標準《公共汽電車信息服務評價規範》(JT/T 1157-2017)規定了公共汽電車及相關配套設施信息服務評價的指標體系、指標權重及評分方式。該標準適用於城市...
行業標準《城市公共汽電車場站配置規範》(JT/T 1202-2018)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫》(GB/T 1.1-2009)編制要求起草。起草工作 起草單位:濟南市城市交通研究中心、中國道路運輸協會城市客運分會、深圳市都市交通規劃設計研究院、濟南市公共運輸總公司、交通運輸部科學研究院、...
第一條根據《中華人民共和國行政許可法》(2003年8月27日第十屆全國人民代表大會常務委員會第四次會議通過)、《城市公共汽電車客運管理辦法》(建設部令第138號)、《市政公用事業特許經營管理辦法》(建設部令第126號)等法律、法規和規章,為加強我市公共汽車客運管理,規範市場秩序,提高服務質量,保障乘客和經營...
公共汽車和電車客運專項規劃應當與軌道交通等其他專項規劃合理銜接,形成布局合理、經濟高效的營運體系。第六條本市公共汽車和電車客運的經營活動,應當遵循服從規劃、公平競爭、安全營運、規範服務、便利乘客的原則。第七條本市根據公共汽車和電車客運服務的公益性特點,建立職工工資增長主要與其產生的社會效益相聯繫的機...
第三章 城市公共汽電車客運 第四章 出租汽車客運 第五章 監督檢查 第六章 法律責任 第七章 附則 第一章 總則 第一條 為了加強城市公共客運管理,規範城市公共客運市場秩序,保障乘客、城市公共客運經營者以及從業人員的合法權益,促進城市公共客運事業發展,根據有關法律、法規,結合本省實際,制定本條例。第...
地方標準《城市公共汽電車車容車貌規範》(DB21/T 3667-2022)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準化檔案的結構和起草規則》(GB/T 1.1-2020)規則起草。起草工作 起草單位:遼寧省交通運輸事務服務中心、遼寧省標準化研究院、華錄智達科技股份有限公司、瀋陽客運集團有限公司。主要起草人:姜輝、曲波...
第六條 本市城市公共客運交通的營運活動,應當遵循統一規劃、普遍服務、安全便捷、規範有序、公平競爭的原則。第二章 線路管理 第七條 本市公共汽車、電車、輪渡客運線路(以下簡稱線路)的開闢和調整,應當根據城市公共客運交通發展規劃,由市城市公共客運交通管理機構會同市公安交通管理等部門通過聽證、論證等方式...
(九)企業管理制度和服務質量保障措施文本,包括:安全生產責任制、安全生產操作規程、安全生產事故應急預案、車輛管理制度、從業人員管理制度、運營服務規範制度、投訴處理制度、質量信譽考核制度、統計、檔案管理等服務質量監督制度;(十)法律、法規規定的其他材料。第九條 申請新增城市公共汽車客運線路的,應當提供以下...
第六條 公共汽車客運經營企業(以下簡稱經營企業)應當依法經營、公平競爭、安全運營、規範服務,提升服務質量,自覺接受相關部門和社會公眾的監督。第七條 鼓勵和支持公共汽車客運套用新技術、新能源,推廣使用具有無障礙設施的車輛等新裝備,推進現代信息技術套用,促進城市公共交通智慧型化發展。第二章 規劃建設 第八條...
廣州市公共汽車電車行業管理考評辦法,是為加強公共汽車電車行業管理,規範公共汽車電車行業經營行為,根據《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國安全生產法》、《廣州市公共汽車電車客運管理條例》、《廣州市機動車排氣污染防治規定》、《城市公共汽電車客運管理辦法》和《市政公用事業特許經營管理辦法》以及有...
清遠市交通運輸服務中心、清城區交通運輸局、清新區交通運輸局、清遠市粵運公共運輸有限公司、清新區公共汽車有限公司:為加強市區公共汽車管理,促進市區公共汽車企業提升公共汽車運營管理和服務水平,根據《城市公共汽車和電車客運管理規定》(交通運輸部令2017年第5號)和《城市公共汽電車客運服務規範》,現將我局制定的...
該條例是在2000年頒布實施的《廣州市公共汽車電車客運管理條例》基礎上修訂的。新條例對乘客權益的維護提供了更完善、更有力的保障機制,進一步將“公交優先”的政策落到實處,依法促進城市公交健康和可持續發展,對政府部門、經營者和乘客三方的權利義務關係作出了更合理、更規範的劃分,對政府部門和經營者應當承擔的...
鼓勵和支持在公共汽車客運領域套用先進的科學技術及管理方法;推廣使用高效能、低排放、新能源和裝備有無障礙設施的車輛;加強無障礙站點設施建設。第七條 公共汽車客運經營者應當遵循依法經營、公平競爭、安全營運、規範服務、便利乘客的原則,提升服務效率和服務品質,自覺接受相關管理部門和公眾的監督。鼓勵公共汽車客運...
為了從標準規範的角度系統性地、綜合性地研究公共汽電車運營線網設定和調整,而制定了國家標準《公共汽電車線網設定和調整規則》(GB/T 37114-2018)。編制進程 2015年11月18日,國家標準計畫《公共汽電車線網設定和調整規則》(20152357-T-348)下達,項目周期24個月,由中華人民共和國交通運輸部提出,TC529(全國...
城市公共交通企業應當提前三日向社會公告相關線路、站點的變更情況,並採取相應措施,保障社會公眾出行需求。突發事件除外。第四章 運營服務 第二十五條 城市公共運輸企業應當遵守下列規定:(一)建立健全管理制度,執行相關行業標準、規範;(二)按照規定的線路、時間、站點、班次組織運營;(三)執行規定的票價標準,對特殊...
公共汽電車客運根據服務範圍分為基本公共客運、城鄉公共客運、城際公共客運。基本公共客運是指在城市人民政府確定的區域內,運用符合國家有關標準和規定的公共汽電車車輛和公共汽電車客運服務設施,按照核准的線路、站點、時間和票價運營,為社會公眾提供基本出行服務的活動。城鄉公共客運是指城市發往城市周邊鄉村的公共汽...