品牌公關實戰手冊

品牌公關實戰手冊

《品牌公關實戰手冊:姐夫李的20年公關方法論》是李國威的著作,由中信出版社於2018年12月發行。

內容簡介,圖書目錄,作者簡介,

內容簡介

中國企業在全球經濟中的地位越來越重要,而在企業快速發展的過程中,品牌公關的重要性也越來越凸顯。
執行長的形象該如何提升,該參加什麼活動,接受媒體採訪說什麼?做一場活動,怎么起個好名字?該如何為重要客戶安排座次?給廣告公司寫項目要求,哪些要素不可缺少?企業突發危機事件,怎么寫回應聲明?……
這些看似具體的公關問題,背後體現的是一種公關思維。為了解答這些具體的問題,也為了幫助大家形成自己的方法論,縱橫公關界20年,為通用汽車、華晨汽車、生力啤酒等重量級公司擔任公關負責人的李國威老師,在前期線上音頻課的實踐和與上萬學員互動的基礎上,對自己20多年的公關經驗做了精心總結和編選。
這本書以分主題的形式,概括了品牌公關行業常見的實戰問題,依次介紹了崗位職責、品牌規劃、公共關係管理、公關活動管理、危機公關技巧、僱主品牌管理、公共事務管理、投資者關係管理、新媒體運營、能力進階等各項內容,案例豐富,內容細緻。它不僅能夠幫助你解決實際工作中的困惑,也能為你在規劃重大項目時,提供系統方法論的參考,是一本非常實用的品牌公關指南。

圖書目錄

第1章 崗位職責:做好品牌公關,從了解它開始
到底什麼是公關:想盡一切辦法,讓別人說你好
知識儲備:在深度和廣度的交錯中,找到自己獨特的位置
關鍵能力:人永遠不夠用,你什麼都要做
職業素養:平時不注意的小事,極有可能就是大事
第2章 品牌規劃:為品牌的長期發展選定方向、掃清障礙
零基礎品牌:圍繞差異點展開
成熟品牌:品牌的延續與提升
單一品牌和多品牌企業的品牌管理之道
品牌國際化的五大核心問題
第3章 公關資源管理:無資源,不公關
品牌公關的重點影響人群
保持與記者的良好關係
切莫忽視傳統媒體
讓自媒體大號為你站台
巧妙藉助KOL的影響力
不卑不亢,與外媒良性互動
有效提升新聞通稿的打開率
策劃高報導率的發布會
CEO形象管理:最好的形象就是最好的自己
領導講話稿:寫作是通向品牌公關高層的敲門磚
高管專訪:任何一次雙贏的專訪,都離不開精細周密的準備
妥善迎接政府高層領導視察
第4章 公關活動管理:項目星羅棋布,實施百密無疏
公關活動背後的玄機
核心創意亮點:讓活動更出彩
為活動取一個讓人印象深刻的名字
撰寫邀請函:為公關活動打響“開頭炮”
禮品策劃:精雕細刻不如奇思妙想
妥善安排嘉賓座位
像照顧孩子一樣照顧嘉賓
確保領導對外交往的效率與安全
產品發布會的九頁 PPT
優秀的行業論壇最終都能促進銷售
在行業展會中脫穎而出
第5章 危機公關管理:一手爛牌照樣能夠贏得比賽
品牌危機像空氣一樣無所不在
危機預防體系:危機管理的堅牆厚壁
有效應對:一團亂麻往往會使後果更嚴重
第6章 員工溝通與僱主品牌管理:人才是企業的第一主語
只有讓員工對戰略真正理解,才有可能高效實施
僱主品牌管理的“金字塔架構”
企業和員工的所有接觸點,都是僱主品牌的傳播機會
第7章 公共事務管理:橫跨公共關係和政府關係的中間部分
公共事務與品牌公關
公共事務的兩大關鍵字:議題設定+媒體傳播
年薪百萬的職業前景
第8章 投資者關係管理:花20年建立的聲譽,可能五分鐘就會被毀掉
投資者關係與品牌公關
敏感問題:謹言慎行,不該說的一句也不能說
融資新聞稿:讓市場和用戶更加了解你
財報新聞稿:合規高於一切
第9章 能力進階:那些容易被忽視的關鍵能力
選擇服務商:要么在價格上妥協,要么在質量上妥協
提案和陳述:向甲方展示能力的首次機會
輿情監測:尋找你的“眼睛”和“耳朵”
設定架構:對企業和CEO有真正的價值
績效考核:軟硬結合,在可控與不可控間尋找平衡
預算管理:花小錢辦大事,有時甚至可以不花錢
吸引人才:像企業那樣,經營自己的個人品牌
跨部門溝通:內部溝通往往比外部溝通更重要
結語 品牌公關的四個職業發展階段
結語 品牌公關的四個職業發展階段

作者簡介

李國威,網名姐夫李,中國國際公共關係協會理事,聞遠達誠管理諮詢創始人,資深公關和媒體人,近30年媒體和企業公關從業經歷,2002—2016年擔任通用電氣(GE)中國品牌與傳播總監,先後在通用汽車(中國)、華晨汽車、生力啤酒有限公司擔任公關傳播相關職務。1989—1996年在新華社國際新聞編輯部、新華社倫敦分社、新華社河南分社擔任編輯和記者。國際關係學院文學學士,中國社會科學院新聞系碩士。

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