《公共關係原理與實務（第三版）》是2014年東北財經大學出版社有限責任公司出版的圖書，作者是謝紅霞。這本書為滿足課程內容與職業標準的對接，編寫了公關員職業技能鑑定題庫並配備了答案，特別是增加了職業道德考試的內容，滿足了對學生雙證書培養的需要，做到了真正的產教結合。
基本介紹
- 中文名：公共關係原理與實務（第三版）
- 作者：謝紅霞
- 出版社：東北財經大學出版社有限責任公司
- ISBN：9787565416309
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書是一本理實一體化的教材，自出版以來，受到諸多學校與老師的好評。本次修訂，更新了一些內容與案例，並結合公關員職業資格證書的要求，主要進行了以下完善：一是對過時的案例進行了刪減，增加了一些新的案例，使教材更能體現時代特徵，並有助於學生更好地掌握相關原理。二是對一些學科前沿的內容進行了補充，增加了公共關係在中國的傳播和發展、公關職業道德、網路公關、自媒體等內容；同時，替換了公關傳播的效果、危機公關的管理等內容，使教學內容更具操作性，更有利於學生動手能力的培養。三是根據公關員職業資格證書的要求，同時為滿足課程內容與職業標準的對接，編寫了公關員職業技能鑑定題庫並配備了答案，特別是增加了職業道德考試的內容，滿足了對學生雙證書培養的需要，做到了真正的產教結合。
圖書目錄
第1章公共關係概述
情景導入
學習目標
1.1什麼是公共關係
1.2公共關係的目標與原則
1.3公共關係的職能
公關實訓
本章小結
同步測試
第2章公共關係的起源與發展
情景導入
學習目標
2.1公共關係的起源
2.2現代公共關係的產生與發展
2.3公共關係在中國的傳播和發展
公關實訓
本章小結
同步測試
第3章公共關係主體——社會組織
情景導入
學習目標
3.1公共關係的組織機構
3.2公共關係從業人員的素質
公關實訓
本章小結
同步測試
第4章公共關係客體——公眾
情景導入
學習目標
4.1公眾概述
4.2內部公眾關係及處理
4.3外部公眾關係及處理
公關實訓
本章小結
同步測試
第5章公共關係的基本方法——傳播
情景導人
學習目標
5.1公共關係傳播概述
5.2公共關係傳播媒介
5.3公共關係傳播效果
公關實訓
本章小結
同步測試
第6章公共關係調查
情景導人
學習目標
6.1公共關係調查的作用與原則
6.2公共關係調查的一般程式
6.3公共關係調查的方法和技巧
6.4公共關係調查的內容
6.5公共關係調查報告的撰寫
公關實訓
本章小結
同步測試
第7章公共關係策劃
情景導人
學習目標
7.1公共關係策劃的意義與原則
7.2公共關係策劃的程式及模式
7.3公共關係專題活動的策劃
7.4公共關係新聞策劃
7.5公共關係廣告策劃
公關實訓
本章小結
同步測試
第8章公共關係活動的實施
情景導入
學習目標
8.1公共關係活動實施概述
8.2公共關係活動實施與管理
8.3危機公關的實施與管理
公關實訓
本章小結
同步測試
第9章公共關係活動效果的評估
情景導入
學習目標
9.1公共關係評估的意義與過程
9.2公共關係評估的標準與方法
9.3公關評估報告的編寫
公關實訓
本章小結
同步測試
第10章部門公共關係
情景導入
學習目標
10.1工商企業的公共關係
10.2政府公共關係
10.3非營利組織公共關係
公關實訓
本章小結
同步測試
主要參考書目
