《保險消費者權利保護研究》是於2016年5月中國法制出版社出版的一本圖書,作者是白彥,張怡超。
基本介紹
- 中文名:保險消費者權利保護研究
- 作者:白彥,張怡超
《保險消費者權利保護研究》是於2016年5月中國法制出版社出版的一本圖書,作者是白彥,張怡超。
《保險消費者權利保護研究》是於2016年5月中國法制出版社出版的一本圖書,作者是白彥,張怡超。內容簡介保險本文在考察美國、英國、日本、澳大利亞以及我國台灣地區保險消費者權利保護制度的基礎後認為,保險消費者是保險服務的核心...
中國保監會關於加強保險消費者權益保護工作的意見 保險消費者是保險業賴以生存發展的前提和根基。保護消費者合法權益是保險監管機構的核心職能,是保險行業的共同責任。為貫徹落實黨的十八屆四中全會精神和《國務院關於加快發展現代保險服務業的若干意見》(國發〔2014〕29號),推進依法監管、嚴格依法保護、倡導依法維權,...
《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》是為維護公平公正的金融市場環境,切實保護銀行業保險業消費者合法權益,促進行業高質量健康發展,根據有關法律法規,制定的辦法,共8章57條。2022年12月26日,中國銀行保險監督管理委員會令2022年第9號公布,自2023年3月1日起施行。出台背景 黨的十八大以來,在以習近平同志為...
保險消費者權益是指自然人、法人和其他組織在有償獲得保險產品或服務時,以及在保險承保期間所享有的法定權益。意義 (1)實現對保險消費者利益上的保護,是保險業對構建和諧社會這一重要思想貫徹落實的重要體現。我國在“十二五”期間更加注重以人為本,注重對民生的改善,實現社會公平。由於保險行業的社會性非常廣泛,...
2022年5月,中國銀保監會起草了《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法(徵求意見稿)》(以下簡稱《管理辦法》),向社會公開徵求意見。內容解讀 《管理辦法》共8章,56條,主要包括以下內容:一是關於總體目標、機構範圍、責任義務、監管主體和工作原則的規定,明確銀行保險機構承擔保護消費者合法權益的主體責任,消費者...
《關於加強保險消費者權益保護工作的意見》答記者問是在2014年11月18日由中國保險監督管理委員會發布的解讀檔案。近日,保監會印發了《關於加強保險消費者權益保護工作的意見》(以下簡稱“《意見》”),保監會保險消費者權益保護局負責人就有關問題回答了記者的提問。問:《意見》出台的背景是什麼?答:近年來,在...
在2022年3月14日“2022中國銀行業保險業服務創新峰會”上,《2021年度廣東銀行業保險業消費者權益保護藍皮書》(以下簡稱《藍皮書》)正式發布。 本次《藍皮書》分別從背景、總體概況、調研篇、行業篇、專題篇等六個章節介紹了廣東銀行業保險業消費者權益保護工作的經驗和成效。 根據《藍皮書》內容,2021年廣東銀行業...
《中國保險消費者權益保護報告(2015)》是三年來我國保險消費者權益保護工作的全面回顧與總結,是保險監管機關為民監管、依法履職的生動寫照。該書內容系統全面,視角多維廣闊,信息量大,可讀性強。該書的出版發行,為社會各界了解我國保險消費者權益保護情況、消費者做出保險消費理性選擇、研究工作者進行理論研究提供了...
《保險消費者權益保護》是一本中國時代經濟出版社有限公司出版的圖書。內容簡介 本書屬於保險高管培訓教材之一,全面闡述了保險消費者保護的概念、重大意義和發展歷程,保險消費者的權利與經營者的義務,保險消費者權益的國家保護和自我保護,保險經營中的消費者保護與爭議解決,保險消費者權益保護的監管工作,保險消費者...
(四)教育宣傳。主要評價銀行保險機構消費者教育宣傳總體安排、集中教育宣傳活動、常態化消費者教育工作開展情況等。該要素權重為10%。(五)糾紛化解。主要評價銀行保險機構投訴管理、投訴數量以及糾紛多元化解機制落實情況。該要素權重為25%。(六)監督檢查。根據銀行保險機構消費者權益保護現場檢查、舉報調查、投訴督查...
強調“監管機制”的基礎性、關鍵性作用,特別是對產品結構、產品供給行為、市場行銷行為以及保險需求者購買行為的影響,進而影響市場績效,影響消費者權益。通過研究探索中國分紅保險市場出現“偏軌”的原因及危害,豐富保險發展、保險監管、保險消費者權益保護的理論研究成果,促進理論發展。
《數字時代的保險消費者保護》是2020年中國社會科學出版社出版的圖書,作者王向楠,全書分三大部分講述了保險業的數位化趨勢及其影響、數字時代保護保險消費者權益的監管和其他制度安排。內容簡介 本書屬於“保險與經濟發展”叢書的一本。在數字時代,保險消費者權益保護面臨著新環境和新問題。《數字時代的保險消費者保護...
(一)保險監管機構和保險公司要加強對已有規章制度的梳理,對不利於保護保險消費者合法權益的,要儘快修改與完善;對違反法律和監管規定的,要立即廢除或修改;對未執行落實法律和監管規定的,要儘快建立健全。(二)保險監管機構要完善保護保險消費者權益的組織體系,確立職能部門,清晰工作職責,充實精幹力量。保險公司...
第四章保險領域的消費者權益保護 第一節保險領域消費者權益的釋義 一、保險領域消費者的概念界定 二、金融創新中保險消費者的甄別 三、保險領域消費者權益的法律保護 第二節保險領域消費者權益維護實踐中的突出問題 一、保險領域消費者權益維護糾紛的實況 二、保險領域消費者權益被侵害的焦點問題 三、保險領域消費者...
一、保險保障基金制度 二、未到期責任準備金制度 三、未決賠款準備金制度 第四節信 托 機 構 一、信託保障基金制度 二、信託淨資本管理制度 第五節網際網路第三方支付機構 一、客戶備付金制度 二、網路平台先行賠付制度 第五章金融消費者權益保護案例 第一節銀行業機構 一、行政處罰案例 二、司法案例 第二節證券...
中國銀保監會辦公廳出台《關於進一步加強消費投訴處理工作》的通知,進一步暢通消費投訴渠道,加強消費投訴處理監管,切實維護金融消費者合法權益,中國銀保監會及其派出機構本年度接收並轉送銀行業消費投訴30.2萬件,保險消費投訴11.0萬件,金融消費者投訴管理工作質效全面提升。生態環境部依據《環境標誌產品保障措施指南》重點檢查...
《保險業消費者權益保護典型案例》是2023年中國金融出版社出版的圖書。內容簡介 中國保險行業協會為總結保險消費者權益保護工作的先進經驗,深化保險從業人員對《保險法》《消費 者權益保護法》等法律法規的認識及靈活套用,提高全行業消費者權益保護管理水平,保險行業協會消保專委會組織行業專家編寫《保險業消費者權益...
保險消費的常見誤區與消費者權益的有效保護是河南省圖書館出土的豫圖講壇,責任者為何紹慰。主題 豫圖講壇 責任者 何紹慰 版本 日期 載體形態 館藏信息 河南省圖書館 描述 本視頻一共4集,豫圖講壇邀請河南大學何紹慰教授,與您分享《保險消費的常見誤區與消費者權益的有效保護》。保險是已開發國家居民慣用的一種風險...
市、區人民政府建立消費者權益保護工作議事協調機制,負責統籌研究消費者權益保護重大政策,協調處理消費領域重大問題。市場監督管理部門負責消費者權益保護工作議事協調機制日常工作。消費者權益保護工作議事協調機制依託專家諮詢委員會,開展消費者權益保護研究,針對重大、疑難、複雜的消費維權活動開展諮詢、論證等。第六條(...
修訂原則上進一步放鬆管制,完善對保險公司的風險監管。對人身保險、財產險、資金運用、監管處罰等方面的法條進行了修改。劍指市場主體違法成本低,加大對保險消費者的保護。保險消費者的概念學術界已研究、討論許久。2014國務院發布的《加快現代保險服務業發展意見》以及保監會的很多檔案對此概念都有過引用,現在已經將其...
保護消費者無理由退貨權益 2014年3月15日施行的新消法的亮點之一是支持網購七日無理由退貨。徵求意見稿提出,經營者除依照新消法第二十五條規定外,不得擅自擴大不適用無理由退貨商品的範圍。但對拆封后易導致商品性質改變、影響人身安全或者生命健康的,一經激活或者試用後價值貶損較大的,銷售時已明示的臨近保質期或...
二、將第十一條修改為:“消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。”三、增加一條,作為第二十條:“採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商品或者服務的經營者,以及提供營利性教育培訓服務和證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向...
中國銀行保險監督管理委員會令(2020年第3號)《銀行業保險業消費投訴處理管理辦法》已經中國銀保監會2019年第8次委務會議通過。現予公布,自2020年3月1日起施行。 主席 郭樹清 2020年1月14日 辦法全文 第一章 總則 第一條 為了規範銀行業保險業消費投訴處理工作,保護消費者合法權益,根據《中華人民共和國...
經濟法學博士學位。現就職於中國建銀投資有限責任公司。研究方向為財稅金融法,曾在《法學家》、《河北法學》、《上海金融》、《保險研究》等期刊發表文章多篇。編輯推薦 《金融消費者法律保護機制的比較研究》分析和探討了構建和完善我國金融消費者保護法律制度的基本思路,提出了諸多具體、翔實的建議。
第十一條 經營者應當對其經營場所履行安全保障義務,在消費者購買商品或者接受服務遇到危險時,應當及時採取必要的救助措施。經營者經營高空、高速、水上、探險等高風險旅遊、體育或者娛樂項目,應當具有保障消費者人身安全的技術條件,配備必要的安全設備、救護設施、安全保障人員,制定應急救護方案,依法為消費者購買保險...
第二節 《金融消費者權益保護實施辦法》解讀 第三節 保險消費者之界定 第四節 保險消費者知情權保障 第五節 廣告代言人的法律責任 第四章 汽車消費 節 案例導讀 第二節 汽車召回和汽車三包中的消費者權利 第三節 汽車消費維權難 第五章 快遞服務 第一節 案例導讀...
正和消保中心將在銀行保險機構間搭建交流合作平台,通過多種形式分享銀行保險機構在消費者權益保護工作領域的先進做法與成功經驗,互通行業消保工作信息,促進行業消保工作水平提升。同時,還將研究分析典型問題,為監管決策提供參考。大灣區消費者權益保護工作協作 正和消保中心將在國家金融監督管理總局廣東監管局指導下,...