《電子商務物流管理（微課版第5版）》是2024年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：電子商務物流管理（微課版第5版）
- 出版時間：2024年5月1日
- 出版社：人民郵電出版社
- ISBN：9787115642813
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
在電子商務快速發展的背景下，商品銷售呈現渠道多樣化、地域廣泛化等特點，電子商務物流及其管理也因此呈現出許多新的特點。本書以項目形式向讀者介紹了電子商務物流管理的基本過程，該過程包括運輸、採購與庫存管理、包裝與流通加工、裝卸搬運、配送與配送中心等。除此之外，本書還介紹了物流信息技術、電子商務物流模式、跨境電商物流以及供應鏈管理等內容。通過學習本書內容，讀者不僅能夠掌握電子商務物流管理基礎知識，還能通過實訓更好地提高電子商務物流管理技能，對解決實際電子商務物流管理問題具有一定幫助。
本書內容充實、案例豐富、實踐性強，不僅可作為高等院校經濟管理相關專業學生的教材，也可供企事業單位相關管理人員參考使用。
圖書目錄
內容提要 2
前 言 3
項目一 電子商務物流管理 10
學習目標 10
場景案例 多點打造線上線下一體化電商物流 10
任務一 電子商務與物流 12
一、電子商務與物流的概念 12
二、電子商務與物流的關係 14
任務二 電子商務物流管理 14
一、電子商務物流概述 15
二、電子商務物流管理目標 16
三、電子商務物流管理內容 18
知識鞏固 19
一、選擇題 19
二、判斷題 19
三、簡答題 19
項目實訓 20
實訓一 瑞幸咖啡成功背後的供應鏈體系 20
實訓二 Excel規劃求解工具安裝和使用 22
項目拓展 27
項目二 物流信息技術 28
學習目標 28
場景案例 科技賦能中國郵政速遞物流轉型升級 28
任務一 常用物流信息技術 30
一、條碼 30
二、RFID 31
三、EDI 33
四、GPS 34
五、GIS 35
任務二 新型物流信息技術 36
一、物聯網 36
二、大數據 37
三、雲計算 38
四、人工智慧 39
五、虛擬現實（VR）和增強現實（AR） 40
知識鞏固 41
一、選擇題 41
二、判斷題 42
三、簡答題 42
項目實訓 42
實訓一 菜鳥通過科技創新提升客戶服務質量 42
實訓二 常用物流信息技術套用場景 44
項目拓展 46
項目三 運輸管理 47
學習目標 47
場景案例 中國物流集團構建龐大運輸網路 47
任務一 運輸與運輸方式 48
一、運輸 48
二、運輸方式 49
任務二 運輸合理化 52
一、不合理運輸的表現 52
二、運輸合理化途徑 54
任務三 運輸問題最佳化模型 55
一、運輸問題 55
二、轉運問題 57
知識鞏固 60
一、選擇題 60
二、判斷題 60
三、簡答題 61
項目實訓 61
實訓一 滿幫集團打造全鏈路貨運服務平台 61
實訓二 運輸問題最佳化實驗 63
項目拓展 65
項目四 採購與庫存管理 66
學習目標 66
場景案例 京東物流實施“織網計畫”顯成效 66
任務一 採購管理 67
一、採購流程 67
二、採購方式 68
三、採購管理的內容 69
任務二 庫存管理 70
一、庫存管理作用 70
二、庫存管理作業流程 71
任務三 ABC分類法 71
一、ABC分類法指導思想 71
二、ABC分類標準和步驟 72
三、ABC分類管理策略 73
知識鞏固 74
一、選擇題 74
二、判斷題 74
三、簡答題 75
項目實訓 75
實訓一 天貓超市廣州倉自動化分揀系統 75
實訓二 套用ABC分類法進行庫存分類 77
項目拓展 79
項目五 包裝與流通加工 80
學習目標 80
場景案例 “農超對接”暢通農產品銷售渠道 80
任務一 包裝 81
一、包裝概述 81
二、包裝分類 82
任務二 流通加工 84
一、流通加工概述 84
二、流通加工的內容 85
任務三 包裝與流通加工合理化 86
一、包裝合理化 87
二、流通加工合理化 87
知識鞏固 88
一、選擇題 88
二、判斷題 89
三、簡答題 89
項目實訓 89
實訓一 蘇寧物流著力發展綠色包裝 89
實訓二 流通加工最佳化實驗 92
項目拓展 93
項目六 裝卸搬運 94
學習目標 94
場景案例 上海洋山港實現港口作業智慧型化 94
任務一 裝卸搬運 96
一、裝卸搬運概述 96
二、裝卸搬運分類 98
任務二 裝卸搬運合理化 99
一、裝卸搬運的原則 99
二、裝卸作業合理化途徑 101
知識鞏固 102
一、選擇題 102
二、判斷題 103
三、簡答題 103
項目實訓 104
實訓一 天津港打造“智慧零碳”碼頭 104
實訓二 勞動力僱傭計畫最佳化實驗 106
項目拓展 109
項目七 配送與配送中心 110
學習目標 110
場景案例 蜂鳥即配打造智慧型配送網路 110
任務一 配送 111
一、配送概述 111
二、配送環節 112
任務二 配送中心 114
一、配送中心概述 114
二、配送中心類型 115
三、配送中心作業流程 116
任務三 配送中心選址決策 117
一、配送中心選址原則 117
二、配送中心選址考慮因素 118
三、配送中心選址決策模型 119
知識鞏固 122
一、選擇題 122
二、判斷題 123
三、簡答題 123
項目實訓 123
實訓一 美團外賣的“網際網路+外賣”模式 123
實訓二 配送方案最佳化實驗 124
【項目拓展】 127
項目八 電子商務物流模式 128
學習目標 128
場景案例 京東物流以技術驅動提升競爭優勢 128
任務一 自營物流 129
一、自營物流的優勢 129
二、自營物流的問題 130
任務二 第三方物流 131
一、第三方物流的概念 131
二、第三方物流的優勢 132
三、第三方物流的缺點 132
任務三 第四方物流 133
一、第四方物流的概念 133
二、第四方物流的運作模式 133
任務四 電子商務物流發展趨勢 135
一、綠色物流 135
二、智慧物流 137
三、冷鏈物流 138
知識鞏固 140
一、選擇題 140
二、判斷題 141
三、簡答題 141
項目實訓 142
實訓一 順豐冷運提供全方位冷鏈解決方案 142
實訓二 最優物流模式選擇 143
項目拓展 145
項目九 跨境電商物流管理 146
學習目標 146
場景案例 菜鳥構建數智化跨境電商物流體系 146
任務一 跨境電商物流 147
一、跨境電商概述 147
二、跨境電商物流 148
任務二 跨境電商出口物流 149
一、跨境電商出口業務流程 150
二、跨境電商出口物流模式 152
任務三 跨境電商進口物流 156
一、跨境電商進口業務流程 156
二、跨境電商進口物流模式 159
知識鞏固 161
一、選擇題 161
二、判斷題 161
三、簡答題 161
項目實訓 162
實訓一 蘇寧海外購運作流程及物流模式 162
實訓二 制定海外倉補貨計畫 165
項目拓展 168
項目十 供應鏈管理 169
學習目標 169
場景案例 盒馬將數位化技術引入供應鏈管理 169
任務一 供應鏈管理 170
一、供應鏈管理的概念 170
二、供應鏈管理的模式 171
任務二 供應鏈牛鞭效應 175
一、牛鞭效應的概念 175
二、牛鞭效應的成因 176
三、牛鞭效應的緩解方法 177
任務三 電子商務環境下的供應鏈管理 179
一、電子商務環境下供應鏈特點 179
二、在電子商務環境下供應鏈管理模式 179
知識鞏固 181
一、選擇題 181
二、判斷題 182
三、簡答題 182
項目實訓 182
實訓一 聯想構建全球供應鏈智慧型控制塔 182
實訓二 供應鏈牛鞭效應實驗 184
項目拓展 197
參考文獻 198
