《電子商務理論與實務：微課版》是2021年人民郵電出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：電子商務理論與實務：微課版
- 作者：編者:屈燕//楊成寶|責編:孫燕燕
- 類別：教材類圖書
- 出版社：人民郵電出版社
- 出版時間：2021年4月
- 開本：128 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787115551887
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書結合當前電子商務發展的新趨勢、新熱點，對電子商務領域的相關知識體系進行了重新編排。全書共10章，系統地介紹了電子商務相關基礎知識、電子商務商業模式、電子支付、網際網路金融、電子商務物流、網路行銷、電子商務安全、移動電子商務、跨境電子商務以及網路店鋪運營等內容。每章開篇都有導入案例，章後配有實踐訓練、練習題，便於讀者課後實踐。
本書既可以作為套用型院校本科電子商務專業等相關專業的教學用書，也可以作為對電子商務感興趣的人員的參考用書。
作者簡介
屈燕 副教授 主要研究項目及領域：電子商務理論與實務及網路行銷書名 主要出版教材：《電子商務理論與實務》 人們郵電出版社 2011年2月。
圖書目錄
第 1章 電子商務概述 1
1.1 電子商務的含義及特徵 2
1.1.1 電子商務的含義 2
1.1.2 電子商務的特徵 3
1.2 我國電子商務的發展歷程 4
1.2.1 我國網際網路發展現狀 4
1.2.2 我國電子商務發展階段 5
1.3 電子商務的分類 6
1.3.1 按照商業活動的運作方式分類 6
1.3.2 按照開展電子商務交易的範圍分類 7
1.3.3 按照使用網路的類型分類 7
1.3.4 按照交易對象分類 8
1.3.5 按照商貿業務過程中的不同階段分類 8
實踐訓練 9
練習題 9
第 2章 電子商務商業模式 11
2.1 商業模式概述 12
2.1.1 商業模式的含義及特徵 12
2.1.2 盈利模式 16
2.1.3 電子商務模式的分類 17
2.2 B2B電子商務模式 17
2.2.1 B2B含義及發展現狀 17
2.2.2 B2B電子商務模式分類 18
2.2.3 B2B套用案例 20
2.3 B2C電子商務模式 21
2.3.1 B2C含義及發展現狀 22
2.3.2 B2C電子商務模式分類 22
2.3.3 B2C套用案例 23
2.4 C2C電子商務模式 24
2.4.1 C2C的含義及特徵 24
2.4.2 C2C套用案例 25
2.5 新興電子商務模式 26
2.5.1 電子商務新模式——O2O 26
2.5.2 新零售模式 28
2.5.3 電子商務新模式——C2B 29
2.5.4 電子商務新模式——B2B2C 30
實踐訓練 30
練習題 30
第3章 電子支付 32
3.1 傳統支付工具 33
3.1.1 現金支付方式 33
3.1.2 票據支付方式 33
3.1.3 銀行卡支付方式 34
3.2 電子貨幣 36
3.2.1 電子貨幣的含義及特徵 36
3.2.2 電子貨幣的種類 36
3.3 網上支付與第三方支付平台 38
3.3.1 網上支付概述 38
3.3.2 網上支付流程及支付系統的構成 38
3.3.3 第三方支付平台 39
3.4 網上支付協定 40
3.4.1 安全套接層協定 40
3.4.2 安全電子交易協定 41
3.5 移動支付 42
3.5.1 移動支付概述 42
3.5.2 移動支付的典型形式 43
3.5.3 移動支付的發展現狀及趨勢 45
實踐訓練 45
練習題 46
第4章 網際網路金融 47
4.1 網際網路金融概述 48
4.1.1 網際網路金融的含義 48
4.1.2 網際網路金融的特點 49
4.1.3 網際網路金融對傳統金融的影響 50
4.1.4 網際網路金融的發展現狀及前景 50
4.2 網際網路金融模式 51
4.2.1 網際網路支付 51
4.2.2 眾籌融資 51
4.2.3 線上金融產品和業務服務平台 52
4.2.4 公募基金網際網路銷售平台 52
4.3 網際網路金融風險 52
4.3.1 操作風險 53
4.3.2 交易風險 53
4.3.3 信息風險 53
4.3.4 信譽風險 53
4.3.5 法律風險 54
4.3.6 網際網路金融風險的應對措施 54
實踐訓練 55
練習題 55
第5章 電子商務物流 57
5.1 物流概述 58
5.1.1 物流的起源與定義 58
5.1.2 電子商務與物流的關係 60
5.1.3 電子商務物流的含義與特點 62
5.1.4 電商的“後一公里” 64
5.2 電子商務物流模式選擇 65
5.2.1 企業自營物流 65
5.2.2 物流聯盟 67
5.2.3 第三方物流 68
5.2.4 第四方物流 71
5.2.5 雲物流 75
5.3 物流信息技術 76
5.3.1 GPS 76
5.3.2 條碼技術 77
5.3.3 RFID技術和物聯網技術 78
5.3.4 雲計算、大數據、人工智慧 81
實踐訓練 82
練習題 83
第6章 網路行銷 84
6.1 網路行銷基礎知識 85
6.1.1 網路行銷概述 85
6.1.2 網路行銷的特點 86
6.2 網路行銷的內容 87
6.2.1 網路市場調研 87
6.2.2 網路行銷品牌策略 89
6.2.3 網路行銷定價策略 89
6.2.4 網路行銷渠道策略 90
6.3 網路行銷工具 92
6.3.1 網路廣告 92
6.3.2 網路直播行銷和短視頻行銷 95
6.3.3 搜尋引擎行銷 97
6.3.4 Web 2.0行銷 100
6.3.5 視覺行銷 101
6.3.6 H5行銷 103
實踐訓練 105
練習題 105
第7章 電子商務安全 107
7.1 電子商務安全概述 108
7.1.1 電子商務安全現狀分析 108
7.1.2 電子商務安全需求 109
7.2 信息加密技術 111
7.2.1 密碼學概述 111
7.2.2 密碼算法安全性及分類 114
7.2.3 密碼技術的套用 114
7.2.4 經典加密法 115
7.2.5 公鑰密碼體制 120
7.3 數字簽名技術 123
7.3.1 數字簽名的含義 123
7.3.2 數字簽名的原理 124
7.3.3 數字簽名的要求 125
7.3.4 數字簽名的作用 125
7.3.5 數字簽名的種類 125
7.4 數字證書 126
7.4.1 數字證書概述 126
7.4.2 數字證書的作用 127
7.4.3 數字證書的生成 128
7.4.4 數字證書的類型 128
實踐訓練 129
練習題 129
第8章 移動電子商務 131
8.1 移動電子商務概述 132
8.1.1 移動電子商務的含義 132
8.1.2 移動電子商務的主要特點 132
8.1.3 移動電子商務發展現狀 133
8.2 移動電子商務模式 134
8.2.1 通信模式 134
8.2.2 信息內容服務模式 135
8.2.3 廣告模式 135
8.2.4 銷售模式 137
8.2.5 移動工作者支持服務模式 138
8.3 移動網店 138
8.3.1 移動網店概述 138
8.3.2 移動網店套用案例 139
實踐訓練 140
練習題 140
第9章 跨境電子商務 142
9.1 跨境電子商務概述 143
9.1.1 跨境電商的含義及分類 143
9.1.2 跨境電商發展現狀及趨勢 144
9.2 主流跨境電商企業 146
9.3 跨境電商支付 149
9.4 跨境電商物流方式的選擇 149
9.4.1 郵政物流 150
9.4.2 商業快遞 150
9.4.3 跨境專線物流 151
9.4.4 海外倉 152
9.4.5 境內快遞的跨境業務 152
9.5 跨境電商行銷方式的選擇 153
9.5.1 限時限量折扣 153
9.5.2 全店鋪打折 154
9.5.3 滿立減活動 155
9.5.4 優惠券活動 157
9.6 行業選品與行業數據分析 158
9.6.1 行業選品 158
9.6.2 行業數據分析 158
實踐訓練 160
練習題 160
第 10章 網路店鋪運營 161
10.1 網路店鋪的規劃 162
10.1.1 網上開店的平台 162
10.1.2 網上開店的準備 163
10.2 網路店鋪的定位 164
10.3 網路店鋪的開設 168
10.4 網路店鋪的裝修 172
10.5 網路店鋪數據分析 175
10.6 網路店鋪的運營和管理 177
實踐訓練 181
練習題 181
參考文獻 183
