《酒店英語》是2015年湖南大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 書名：酒店英語
- 作者：范洪軍，陳芳主編
- 出版社：湖南大學出版社
- 出版時間：2015年7月
- 開本：16 開
- ISBN：9787566709172
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書主要介紹酒店前廳部、客房部、餐飲部、商務中心、康體部、人力資源部、財務部、工程部等部門的常用英語。編寫是基於酒店崗位職責，從常用語、圖片欣賞與搭配、對話、工作流程、角色扮演等方面全面深入地融入，充分體現服務崗位要求與英語語言教學內容之間的關係，具有職業性、實用性和時代性。
圖書目錄
Chapter 1 Front Office Department
Lesson l Receptionist
Exercises
Lesson 2 Bell Captain／Bell Boy
Exercises
Lesson 3 Telephone Operator
Exercises
Lesson 4 Business Center Clerk
Exercises
Chapter 2 Housekeeping Department
Lesson 5 F／O Cashier
Exercises
Lesson 6 Room Attendance
Exercises
Lesson 7 Laundry Attendance
Exercises
Chapter 3 Food And Beverage Department
Lesson 8 Bar Ttender
Exercises
Lesson 9 Hostess
Exereises
Lesson l0 Waiter
Exercises
Chapter 4 Shopping Center
Chapter 5 Health And Entertainment Center
Chapter 6 Human Resurces Department
Chapter 7 Financial Department
Chapter 8 Engineering Department
