管理就是激活團隊

管理就是激活團隊

《管理就是激活團隊》,全稱《管理就是激活團隊:打造問題解決型團隊的九個維度》由郭豐著述的一本團隊管理類圖書,2019年5月由中華工商聯合出版社出版。

基本介紹

  • 中文名:《管理就是激活團隊》
  • 作者:郭豐
  • 出版時間:2019年5月
  • 出版社:中華工商聯合出版社
  • 頁數:260 頁
  • ISBN:9787515824970
  • 類別:企業管理
  • 定價:58 元
  • 開本:710*1000 1/16
  • 裝幀:平裝
內容簡介,編輯推薦,作者簡介,目錄,

內容簡介

管理不再是傳統意義上的管控,而是要通過激活,讓團隊可以跟得上環境的變化,具有解決各種不確定問題的能力,打造問題解決型團隊
本書正是以激活團隊為主題,從賦能、觸點、造就、增援、熵增、驅動、促動、內驅、試錯等 9 個維度入手,為領導者提供一套完整的激活團隊,打造問題解決型團隊的方案。本書理論可靠、方法可操、案例可學,再配以簡潔的文字、易懂的圖片,讀者一看就懂、一學就會、一用就有效。

編輯推薦

管理就是激活團隊,工作就是解決問題
你需要的是一支擅長解決問題的團隊,而不是一群索要答案的人
一堂為管理者量身定製的團隊管理必修課,20年管理實踐經驗,10年培訓輔導經驗,一線管理專家,55個激活方法,教你把平庸團隊打造成問題解決型團隊
以激活團隊為主題,從賦能、觸點、造就、增援、熵增、驅動、促動、內驅、試錯等 9 個維度入手,為管理者提供一套完整的激活團隊,打造問題解決型團隊的方案。
維度1:賦能:用自身能量賦予團隊能量
維度2:觸點:找到激活團隊的關鍵少數派
維度3:造就:好玉要打磨,能力是培養出來的
維度4:增援:團隊也離不開“後勤部門”的支持
維度5:熵增:剔除影響團隊解決問題能力的因素
維度6:驅動:不是團隊沒能力,而是你不會激勵
維度7:促動:競爭是增強團隊活力的無形按鈕
維度8:內驅:克服慣性,打破僵化,才能打造自驅力
維度9:試錯:不斷犯錯,不斷修正,不斷突破

作者簡介

管理就是激活團隊
作者相片
郭豐,國際NLP執行師,鋼鐵團訓創始人,豐生水起教育管理創造人,軍令狀目標達成系統創始人,星火愛心會發起人。從事企業管理諮詢近二十年,有豐富的企業運營、商業模式設計、團隊打造、連鎖拓展等實戰經驗,是目前國內企業培訓、團隊打造最落地導師,運用“互動演練、心理輔導、情景體驗”等授課方式,增強企業團隊執行力和凝聚力,成為眾多企業家口中的“企業發展與個人成長必修課”,被學員譽為“生命的燈塔,人生的導師,企業的教練”。
核心課程有:《總裁商業之道》《管理智慧》《業績為王》《鋼鐵團隊特訓“贏”》《軍令狀目標達成》等。

目錄

第一章 賦能:團隊 1 1 大於 2,用自身能量賦予團隊能量
阿里巴巴不斷強調要賦能商家與中小企業;騰訊不斷強調“連線一切,賦 能於人”;京東不斷強調“零售賦能”新戰略;聯想不斷強調要做“智慧型變革” 的賦能者……這些大企業為何都在強調賦能呢?因為一切商業模式與組織的核 心都是“聚人”。人聚到一起就是一個團隊,只有賦能才能讓團隊變得更強, 實現 1 1 > 2 的效益。
1.1 未來領導者要賦能,而不是管控 / 2
1.2 自我發展:領導者領先一步,團隊跟著走一步 / 6
1.3 借勢而為:借外部之勢,增團隊之能 / 11
1.4 業務設計:持續激發和整合團隊智慧 / 16
1.5 帶隊升級:帶出更多能夠驅動團隊的領導者 / 20
1.6 精華萃取:為團隊沉澱方法以應對類似問題 / 27
1.7 文化打造:驅動團隊,精神力大於物質力 / 30
1.8 優秀團隊應具備的團隊文化 / 31
第二章 觸點:找到激活團隊的關鍵少數派
如果把團隊比作一個機器,我們就要找到啟動這個機器的按鈕,觸動按鈕, 機器就會運轉起來。那么,什麼是團隊這台機器運轉的按鈕呢?答案是“關鍵 少數派”,他們是激活整個團隊的觸點。有了他們的積極帶動和正面影響,可 使整個團隊保持高效率的運轉。所以,找到團隊中的關鍵少數派,讓他們發揮 影響力才是激活團隊的重中之重。
2.1 用關鍵少數派激活普遍大多數 / 37
2.2 用價值觀找到與團隊合拍的少數派 / 40
2.3 找到處於“核心”和“橋樑”類的員工 / 46
2.4 不同作用需要不同的關鍵少數派 / 49
2.5 影響力:在團隊協作中驅動他人 / 54
2.6 給關鍵少數派影響他人的機會 / 58
第三章 造就:好玉要打磨,能力是培養出來的
玉器——使用天然玉石加工製成的器物。即使是天然的玉石,要想成為上 好的美玉,還需精心打磨。同樣,員工的資質再高、學識再多,要想成為真正 有能力、有見識的人才,還需不斷地培養和磨鍊。因此,管理者要對員工“狠” 一點,給員工壓力,給員工挑戰,給員工培訓,給員工成長的機會。
3.1 引導思考,越提供解決方案問題越多 / 64
3.2 推動隊伍循環流動,加強經驗技能交流 / 69
3.3 員工的見識比知識更重要 / 72
3.4 沒有什麼比實踐更能培養人 / 75
3.5 升級任務壓力,讓團隊在挑戰中成長 / 78
3.6 跟蹤工作進程,讓團隊“時”盡其用 / 83
3.7 完善培訓機制,提升團隊解決問題的能力 / 87
第四章 增援:再厲害的作戰團隊也離不開“後勤部門”的支持
各個團隊中的各個成員,大家都有本職工作,相對獨立,但也需要彼此協作。 沒有哪個部門是不需要其它部門支持的,再厲害的作戰團隊,也離不開“後勤 部門”的支持。因此,部門與部門之間只有發揮協同作戰的威力,才能推動整 個企業向前發展。
4.1 最佳團隊的實現,要有團隊的支持 / 94
4.2 信息增援:閉塞的信息導致閉塞的團隊 / 97
4.3 物質增援:提供完成工作所需要的條件 / 102
4.4 技術增援:與團隊一起設計問題解決方案 / 106
4.5 行政增援:讓團隊感受到被幫助 / 109
4.6 戰術增援:根據不同問題提供不同支援 / 112
第五章 熵增:剔除影響團隊解決問題能力的因素
團隊在解決問題的過程中,總有一些因素是扮演者阻礙者角色的。哪怕這 些因素本身並沒有好與壞之分,但由於管理者在這些因素的處理上不夠出色,也會使它們成為“壞的”東西。比如,情緒因素,它本身無所謂不好,但如果 管理者處理不好消極因素,就會造成團隊受到負面影響。所以,設法剔除不良 因素,是提升團隊解決問題能力的關鍵。
5.1 熵增、剔除、疊代,是團隊的活力之源 / 119
5.2 情緒因素:消極情緒比積極信號散播更快 / 126
5.3 自由因素:不讓團隊有自己的發言權與自主權 / 131
5.4 目標因素:不科學的結果導向製造不積極的團隊 / 135
5.5 價值因素:付出與所得不成正比打擊團隊積極性 / 139
5.6 環境因素:枯燥單一的氛圍影響高效團隊的產生 / 144
第六章 驅動:是你不會激勵,還是團隊沒有能力
管理者在抱怨團隊無能時,卻忽視了一個問題:為什麼換個管理者帶領同 一個團隊,團隊的執行力會發生驚人的變化?或者說同樣是人數相當的團隊, 甚至別人的團隊成員整體水平還不如自己的團隊成員,為什麼人家的團隊戰鬥 力強大?所以說,不是團隊沒能力,而是管理者不會激勵。會激勵人的管理者 才能驅動團隊,讓團隊充滿戰鬥力。
6.1 團隊潛能須要在刺激下,才會被激發 / 150
6.2 企業與團隊角度下的激勵“五原則” / 154
6.3 最好的激勵是“回歸常識,梳理邏輯” / 159
6.4 利用共情效應,打造激勵傳染源 / 163
6.5 用明天激勵今天:畫餅、畫錢、畫權 / 167
6.6 遊戲化激勵三步法:刺激——挑戰——獎勵 / 173
第七章 促動:高尚的競爭是增強團隊活力的無形按鈕
對於一個團隊來說,有競爭才會有壓力,有壓力員工才會有動力,員工有 動力企業才會有活力。怎樣才能讓團隊有壓力,讓員工有動力,讓企業有活力呢? 很簡單,只需引入良性競爭機制,培養員工的競爭意識,有效的激勵員工追求 進步。這是帶好團隊的藝術,也是企業取得成功的關鍵。
7.1 好馬不是養出來的,而是賽出來的 / 178
7.2 打破平衡,提升強者,鞭策弱者團隊 / 182
7.3 用新人刺激舊人,用新血替換舊血 / 186
7.4 危機競爭法,只要在末位就會被淘汰 / 189
7.5 不只停滯會死,跑得比他人慢一點也會 / 194
7.6 有原則的競爭才是能激發團隊的競爭 / 197
第八章 內驅:克服慣性,打破僵化,才能打造自驅型團隊
這個時代已經不缺各式各樣的管理工具和激勵手段,而亟需要的是自我管 理和自我驅動的機制。因為控制帶來的只是服從,自我驅動帶來的則是主動投 入。所以,團隊需要內驅,管理者只有設法讓員工克服慣性,打破僵化的思維, 才能打造自驅型團隊。
8.1 自驅動力源:使命、願景、價值觀 / 202
8.2 自我驅動來源於自我批判 / 207
8.3 擴展自主變革空間,讓自我驅動可進可退 / 210
8.4 小團隊化作業,最大化激發自驅力 / 215
8.5 以用戶需求為導向進行自主變革 / 218
8.6 多少自我驅動死在繁複流程上 / 222
第九章 犯錯,不斷修正,不斷突破
企業不可能永遠不犯錯,而試錯是一個主動犯錯的過程。通過試錯,企業 可以知道哪種經營模式適合自己,哪種經營模式不適合。哪種產品能夠獲得用 戶的肯定,哪種產品不能。哪種服務能夠為企業和用戶帶來雙贏,哪種服務是 雞肋。主動試錯,就像是交學費去學習,這是企業不斷進步和突破自我的必經 之路。
9.1 破除團隊的短板就是不斷試錯 / 227
9.2 為團隊提供試錯平台,並設定獎勵 / 231
9.3 不斷地證偽才能發現更正確的答案 / 234
9.4 MVP,是快速和最低成本的試錯方法 / 238
9.5 並不是所有的試錯都值得鼓勵 / 243

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