管人用人育人留人之道,以人為本的人性化管理,靈活有效的激勵手段,溝通是管理的濃縮,崇尚團隊合作精神,決策是管理的心臟,創新是企業的生命,競爭決勝的智慧與策略,成也細節,敗也細節,打好行銷這張牌,
管人用人育人留人之道
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。人才是企業的生命所在,如何管好人才、用好人才、培養和留住人才,則成為企業在激烈的競爭中成長發展的關鍵。
8.格雷欣法則:避免一般人才驅逐優秀人才
9.雷尼爾效應:以親和的文化氛圍吸引和留住人才
10.適才適所法則:將恰當的人放在最恰當的位置上
11.特雷默定律:企業里沒有無用的人才
12.賈伯斯法則:網羅一流人才
13.大榮法則:企業生存的最大課題就是培養人才
14.海潮效應:以待遇吸引人,以事業激勵人
以人為本的人性化管理
古語云:得人心者得天下!在企業管理中多點人情味,有助於贏得員工對企業的認同感和忠誠度。只有真正俘獲了員工心靈的企業,才能在競爭中無往而不勝。
15.南風法則:真誠溫暖員工
16.同仁法則:把員工當合伙人
17.互惠關係定律:愛你的員工,他會百倍地愛你的企業
18.藍斯登定律:給員工快樂的工作環境
19.柔性管理法則:“以人為中心”的人性化管理
20.坎特法則:管理從尊重開始
21.波特定律:不要總盯著下屬的錯誤
22.刺蝟法則:與員工保持“適度距離”
23.熱爐法則:規章制度面前人人平等
24.金魚缸效應:增加管理的透明度
靈活有效的激勵手段
有效的激勵會點燃員工的激情,促使他們的工作動機更加強烈,讓他們產生超越自我和他人的欲望,並將潛在的巨大的內驅力釋放出來,為企業的遠景目標奉獻自己的熱情。
25.鯰魚效應:激活員工隊伍
26.馬蠅效應:激起員工的競爭意識
27.羅森塔爾效應:滿懷期望的激勵
28.彼得原理:晉升是最糟糕的激勵措施
29.保齡球效應:讚賞與批評的差異
30.末位淘汰法則:通過競爭淘汰來發揮人的極限能力
31.默菲定律:從錯誤中汲取經驗教訓
32.垃圾桶理論:有效解決員工辦事拖沓作風
33.比馬龍效應:如何在“加壓”中實現激勵
34.橫山法則:激勵員工自發地工作
35.肥皂水效應:將批評夾在讚美中
36.威爾遜法則:身教重於言教
37.麥克萊蘭定律:讓員工有參加決策的權力
38.藍柏格定理:為員工製造必要的危機感
39.赫勒法則:有效監督,調動員工的積極性
40.激勵倍增法則:利用讚美激勵員工
41.倒金字塔管理法:賦予員工權利
42.古狄遜定理:不做一個被累壞的主管
溝通是管理的濃縮
松下幸之助有句名言:“企業管理過去是溝通,現在是溝通,未來還是溝通。”管理者的真正工作就是溝通。不管到了什麼時候,企業管理都離不開溝通。
43.霍桑效應:讓員工將自己心中的不滿發泄出來
44.傑亨利法則:運用坦率真誠的溝通方式
45.溝通的位差效應:平等交流是企業有效溝通的保證
46.威爾德定理:有效的溝通始於傾聽
47.踢貓效應:不對下屬發泄自己的不滿
48.雷鮑夫法則:認識自己和尊重他人
49.特里法則:坦率地承認自己的錯誤
崇尚團隊合作精神
比爾·蓋茨說:“團隊合作是企業成功的保證,不重視團隊合作的企業是無法取得成功的。”建設一支有凝聚力的團隊,已是現代企業生存發展的一個基本條件。
50.華盛頓合作定律:團隊合作不是人力的簡單相加
51.木桶定律:注重團隊中的薄弱環節
52.苛希納定律:確定最佳管理人數
53.凝聚效應:凝聚力越大,企業越有活力
54.懶螞蟻效應:懶於雜物,才能勤於動腦
55.蟻群效應:減掉工作流程中的多餘
56.飛輪效應:成功離不開堅持不懈的努力
57.米格-25效應:整體能力大於個體能力之和
決策是管理的心臟
管理學家西蒙指出:“管理就是決策。”決策是企業管理的核心,它關係到企業的興衰榮辱、生死存亡。可以說,領導者科學理性的決策等於成功了一半。
58.儒佛爾定律:有效預測是英明決策的前提
59.吉德林法則:認識到問題就等於解決了一半
60.手錶定律:別讓員工無所適從
61.皮爾斯定律:完善培養接班人制度
62.羊群效應:提升自己的判斷力,不盲目跟風
63.自來水哲學:大批量才能生產出廉價產品
64.松下水壩經營法則:儲存資金,以應付不時之需
65.巴菲特定律:到競爭對手少的地方去投資
66.吉格勒定理:設定高目標等於達到了目標的一部分
67.卡貝定律:放棄有時比爭取更有意義
68.布利丹效應:成功始於果敢的決策
69.普希爾定律:再好的決策也經不起拖延
70.沃爾森法則:把信息和情報放在第一位
71.哈默定律:天下沒有壞買賣
72.隧道視野效應:不能缺乏遠見和洞察力
73.青蛙法則:時刻保持危機意識
74.墜機理論:依賴“英雄”不如依賴機制
75.奧卡姆剃刀定律:不要把事情人為地複雜化
76.帕金森定律:從自己身上找問題
創新是企業的生命
創新是企業發展動力的核心,是市場競爭的必然結果。企業只有創新才可以打破常規,突破傳統;只有不斷創新,才能在激勵的競爭中永遠立於不敗之地。
77.達維多定律:不斷創造新產品,同時淘汰老產品
78.路徑依賴:跳出思維定勢
79.跳蚤效應:管理者不要自我設限
80.比倫定律:失敗也是一種機會
競爭決勝的智慧與策略
21世紀是一個充滿競爭的時代,企業生存的最大武器就是競爭。在這場較量中,對競爭方法、競爭策略以及競爭手段的管理,將成為企業決定勝敗的關鍵因素。
81.犬獒效應:讓企業在競爭中生存
82.零和遊戲原理:在競爭與合作中達到雙贏
83.快魚法則:速度決定競爭成敗
84.馬太效應:只有第一,沒有第二
85.生態位法則:尋求差異競爭,實現錯位經營
86.猴子-大象法則:以小勝大,以弱勝強
成也細節,敗也細節
細節的不等式意味著1%的錯誤導致100%的失敗。許多企業的失敗,往往是由於細節上沒有盡力造成的。把任何細節做到位,企業就不會存在問題。
87.破窗效應:及時矯正和補救正在發生的問題
88.多米諾效應:一榮難俱榮,一損易俱損
89.蝴蝶效應:1%的錯誤導致100%的失敗
90.海恩法則:任何不安全事故都是可以預防的
91.王永慶法則:節省一元錢等於淨賺一元錢
打好行銷這張牌
沒有成功的行銷,就沒有成功的企業。市場行銷活動是企業利潤實現的最終手段,在市場同質化極強的產品競爭中,行銷的成敗往往決定了整個企業經營的成敗。
92.凡勃倫效應:商品價格定得越高越能暢銷
93."100-1=0"定律:讓每一個顧客都滿意
94.魚缸理論:發現客戶最本質的需求
95.長鞭效應:加強供應鏈管理
96.弗里施法則:沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意
97.250定律:不怠慢任何一個顧客
98.布里特定理:充分運用廣告的促銷作用
99.尼倫伯格法則:成功的談判,雙方都是勝利者
100.韋特萊法則:從別人不願做的事做起