《總經理要弄懂的63條管理定律》是於2013年8月中國言實出版社出版社出版的一本圖書，作者是王迪。
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本書結合當下流行趨勢，教人們發掘自己身上的一些閃光的東西，正面的優點。從而來改變自己，重塑自己，讓自己能夠對人生、對生活、對工作能有一個全新的認識，讓自己能夠擁有一個平和的心態來處世，讓自己能夠擁有一個感恩的心態來面對生活，讓自己能有擁有一個熱忱的心態來工作。從而照亮自己的前程，讓自己真正能活出自我，從容面對來自工作和生活中方方面面的挑戰。
作者簡介
王迪，女，北京師範大學中文系畢業，畢業以來一直從事書籍的出版策劃工作，作為一名資深的書籍策劃人，她參與策劃的大部分書籍在出版後受到了大眾的普遍歡迎，她也躋身到了暢銷書作家的行列，她曾經參與出版的圖書主要有《非你莫屬》《巴菲特說炒股》等。
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破窗效應：小問題可能帶來大隱患
在企業管理中，假如作為公司主要管理者的總經理忽視那些所謂的小問題的話，就有可能給整個企業的經營和發展帶來大的隱患，甚至令整個企業面臨山窮水盡的絕境。所以，一個聰明的總經理從來都不會放任任何一個小問題，任其發展，他知道“千里之堤，潰於蟻穴”，在企業的管理上，任何一個小的問題都可能引發意想不到的大隱患。
1969年，美國史丹福大學心理學家菲利普?辛巴杜進行了一項重要實驗，他專門找到兩輛一模一樣的汽車，分別停在不同的社區。一個是加州的帕洛阿爾托的中產階級社區，另一個則是相對雜亂的紐約的布朗克斯區。他將布朗克斯那輛車的車牌摘掉，還將頂棚打開，結果當晚就被人偷走了。不過，帕洛阿爾托的那一輛就是過了一個星期也沒人理睬。不過，辛巴杜專門用錘子將車玻璃敲了個大洞，不出所料，僅僅過了幾個小時，它也同樣不見了。
以該實驗為基礎，政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳共同提出了一個“破窗效應”理論，他們認為：當有人打壞了某幢建築物的窗戶玻璃，而該窗戶並沒有得到及時地維修，旁人必然會受到某種示範性的暗示或者縱容，將打爛更多的窗戶。時間一長，這些破窗戶的外觀就會給人帶去無序的感覺，最後在公眾麻木不仁的氛圍中，圍繞它的犯罪就會滋生和猖獗起來。
在日常生活中，我們也往往有這樣類似的體會：桌面的財物、洞開的大門往往讓本無貪念的人突生貪念；對於許多違反程式或廉政規定的行為，我們的相關組織如果沒有進行及時地處理，沒有讓各位員工引起重視，類似行為往往會再次不斷地發生；對於那些在
工作中不講求成本效益的行為，如果我們的領導不以為然，甚至放縱下屬員工的浪費行為而不予糾正，那必然會越來越嚴重，最終不可收拾，等等。
曾有一家有100多名員工的本土企業，在制定中規定，員工上班時間必須配帶工牌。雖然在該制度上還規定：如果發現員工不帶工牌，每次罰款20元。不過，開始執行的時候，一、兩個員工沒有按規定做，而管理層也沒有對此重視，沒有進行嚴格地執行。不出一
個月，公司不帶工牌的員工就開始增加了，由最初的一、兩個發展到了幾乎50%的員工，而且員工對此事抱著“可有可無”的態度，在管理層並沒有引起重視，沒有“令行禁止”，反而是一再縱容，如此一來，嚴重影響了該公司的士氣和員工的工作和精神面貌。
人們會本能地產生某種從眾心理，在一個非常整潔乾淨的地方，人們往往不好意思主動亂扔垃圾，但是倘若地上有了些垃圾出現，一個個就會毫不猶豫地開始隨地亂扔垃圾，並且都不覺得羞愧。這正是“破窗效應”的真實表現。
在美國有一家這樣的公司，他們的規模雖然不大，但以極少炒員工魷魚而聞名。有一天，資深車工傑瑞正在切割台上工作，不經意地將切割刀前的防護擋板卸下來放在了一旁。因為在他看來，雖然沒有防護擋板會埋下安全隱患，但如此收取加工零件會更加方便、快捷。正是如此，傑瑞趕在中午休息之前就完成了三分之二的零件製作。不巧的是，傑瑞的這個細節被無意間過來巡視的主管逮了個正著。為此，主管大發雷霆，要求他立即將防護板裝上去，然
後還在那裡訓斥了他半天，最後更是聲稱要對傑瑞這一整天的工作予以作廢。第二天一上班，傑瑞就被要求去見老闆。老闆告訴他：“身為一個老員工，更應該比任何人明白安全生產的重要性，這無論是對於公司還是自己，都意義非凡。即使你今天少完成點零件，少實現些利潤，公司都可以換個人或者時間去將它們補起來，但是，倘若你發生了什麼事故，甚至為此失去了健康乃至生命，那無論是公司還是你的家人，都是永遠也無法補償他……”
在離開公司的那天，傑瑞不住地流淚，他明白，這次碰到的是公司最注重和最靈魂的東西。
因為細小事情的失誤，傑瑞不得不離開了公司。儘管只是很小的事情，他卻觸犯到了公司最為靈魂的東西。就好像生活中，一間房子的窗戶如果出現了破裂了，倘若沒有人去修補，隔不了多久，鄰近的窗戶也將會莫名其妙地被人打破；一面牆上倘若出現些塗鴉而沒有及時清洗掉，很快在該牆上就會布滿各種亂七八糟、不堪入目的東西。
首先，在企業管理中老生常談的制度化建設，我們聽得不少。但是，在現實生活中，往往是制度多，有效的執行卻非常少。長期下來，企業的發展必然會出現尷尬的情況。對公司員工出現的“小奸小惡”行為，總經理一定要進行充分的重視和處理，甚至在適當的時候還應該小題大做一下，如此才能很好地防止有人跟進效仿，防止積重難返。尤其是一定要高度警覺那些看起來是個別的、輕微的事情，即便是觸犯公司核心價值的“小的過錯”，也必須嚴格依法管理執行。正所謂“千里之堤，潰於蟻穴”，不對那些打碎玻璃的第一扇窗戶進行處理，就極有可能帶來無法彌補的深刻損失。
其次，在企業的管理中，總經理除了要及時地修復那些所謂的“破窗”，還要更加嚴格地依照規章制度嚴懲那些故意“破窗”的人。只有在管理中不斷地防微杜漸，才能杜絕那些大錯誤的產生，才能及時地解決掉那些大的隱患，做到防患於未然。
聰明的管理者在日常管理中會及時制止小問題，才可以避免大隱患，才會將任何一件小事好，成就大事，促進大環境的改變。
當一個企業的總經理養成了良好的習慣，學會從小事情上抓起，那么他距離成功也就不遠了。
在企業管理中，假如作為公司主要管理者的總經理忽視那些所謂的小問題的話，就有可能給整個企業的經營和發展帶來大的隱患，甚至令整個企業面臨山窮水盡的絕境。所以，一個聰明的總經理從來都不會放任任何一個小問題，任其發展，他知道“千里之堤，潰於蟻穴”，在企業的管理上，任何一個小的問題都可能引發意想不到的大隱患。
1969年，美國史丹福大學心理學家菲利普?辛巴杜進行了一項重要實驗，他專門找到兩輛一模一樣的汽車，分別停在不同的社區。一個是加州的帕洛阿爾托的中產階級社區，另一個則是相對雜亂的紐約的布朗克斯區。他將布朗克斯那輛車的車牌摘掉，還將頂棚打開，結果當晚就被人偷走了。不過，帕洛阿爾托的那一輛就是過了一個星期也沒人理睬。不過，辛巴杜專門用錘子將車玻璃敲了個大洞，不出所料，僅僅過了幾個小時，它也同樣不見了。
以該實驗為基礎，政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳共同提出了一個“破窗效應”理論，他們認為：當有人打壞了某幢建築物的窗戶玻璃，而該窗戶並沒有得到及時地維修，旁人必然會受到某種示範性的暗示或者縱容，將打爛更多的窗戶。時間一長，這些破窗戶的外觀就會給人帶去無序的感覺，最後在公眾麻木不仁的氛圍中，圍繞它的犯罪就會滋生和猖獗起來。
在日常生活中，我們也往往有這樣類似的體會：桌面的財物、洞開的大門往往讓本無貪念的人突生貪念；對於許多違反程式或廉政規定的行為，我們的相關組織如果沒有進行及時地處理，沒有讓各位員工引起重視，類似行為往往會再次不斷地發生；對於那些在
工作中不講求成本效益的行為，如果我們的領導不以為然，甚至放縱下屬員工的浪費行為而不予糾正，那必然會越來越嚴重，最終不可收拾，等等。
曾有一家有100多名員工的本土企業，在制定中規定，員工上班時間必須配帶工牌。雖然在該制度上還規定：如果發現員工不帶工牌，每次罰款20元。不過，開始執行的時候，一、兩個員工沒有按規定做，而管理層也沒有對此重視，沒有進行嚴格地執行。不出一
個月，公司不帶工牌的員工就開始增加了，由最初的一、兩個發展到了幾乎50%的員工，而且員工對此事抱著“可有可無”的態度，在管理層並沒有引起重視，沒有“令行禁止”，反而是一再縱容，如此一來，嚴重影響了該公司的士氣和員工的工作和精神面貌。
人們會本能地產生某種從眾心理，在一個非常整潔乾淨的地方，人們往往不好意思主動亂扔垃圾，但是倘若地上有了些垃圾出現，一個個就會毫不猶豫地開始隨地亂扔垃圾，並且都不覺得羞愧。這正是“破窗效應”的真實表現。
在美國有一家這樣的公司，他們的規模雖然不大，但以極少炒員工魷魚而聞名。有一天，資深車工傑瑞正在切割台上工作，不經意地將切割刀前的防護擋板卸下來放在了一旁。因為在他看來，雖然沒有防護擋板會埋下安全隱患，但如此收取加工零件會更加方便、快捷。正是如此，傑瑞趕在中午休息之前就完成了三分之二的零件製作。不巧的是，傑瑞的這個細節被無意間過來巡視的主管逮了個正著。為此，主管大發雷霆，要求他立即將防護板裝上去，然
後還在那裡訓斥了他半天，最後更是聲稱要對傑瑞這一整天的工作予以作廢。第二天一上班，傑瑞就被要求去見老闆。老闆告訴他：“身為一個老員工，更應該比任何人明白安全生產的重要性，這無論是對於公司還是自己，都意義非凡。即使你今天少完成點零件，少實現些利潤，公司都可以換個人或者時間去將它們補起來，但是，倘若你發生了什麼事故，甚至為此失去了健康乃至生命，那無論是公司還是你的家人，都是永遠也無法補償他……”
在離開公司的那天，傑瑞不住地流淚，他明白，這次碰到的是公司最注重和最靈魂的東西。
因為細小事情的失誤，傑瑞不得不離開了公司。儘管只是很小的事情，他卻觸犯到了公司最為靈魂的東西。就好像生活中，一間房子的窗戶如果出現了破裂了，倘若沒有人去修補，隔不了多久，鄰近的窗戶也將會莫名其妙地被人打破；一面牆上倘若出現些塗鴉而沒有及時清洗掉，很快在該牆上就會布滿各種亂七八糟、不堪入目的東西。
首先，在企業管理中老生常談的制度化建設，我們聽得不少。但是，在現實生活中，往往是制度多，有效的執行卻非常少。長期下來，企業的發展必然會出現尷尬的情況。對公司員工出現的“小奸小惡”行為，總經理一定要進行充分的重視和處理，甚至在適當的時候還應該小題大做一下，如此才能很好地防止有人跟進效仿，防止積重難返。尤其是一定要高度警覺那些看起來是個別的、輕微的事情，即便是觸犯公司核心價值的“小的過錯”，也必須嚴格依法管理執行。正所謂“千里之堤，潰於蟻穴”，不對那些打碎玻璃的第一扇窗戶進行處理，就極有可能帶來無法彌補的深刻損失。
其次，在企業的管理中，總經理除了要及時地修復那些所謂的“破窗”，還要更加嚴格地依照規章制度嚴懲那些故意“破窗”的人。只有在管理中不斷地防微杜漸，才能杜絕那些大錯誤的產生，才能及時地解決掉那些大的隱患，做到防患於未然。
聰明的管理者在日常管理中會及時制止小問題，才可以避免大隱患，才會將任何一件小事好，成就大事，促進大環境的改變。
當一個企業的總經理養成了良好的習慣，學會從小事情上抓起，那么他距離成功也就不遠了。
