根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《政府信息公開條例》）規定，現公布蘇州市相城區人民政府2018年政府信息公開工作報告。本報告由相城區人民政府辦公室編制，報告所列數據的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。報告由概述、政府信息主動公開情況、依申請公開政府信息情況、政府信息公開收費及減免情況、行政複議和行政訴訟情況、存在的主要問題和改進措施等六個部分組成。
一、概述
認真貫徹《信息公開條例》和省、市政務公開工作要求，全面落實《蘇州市2018年政務公開工作要點實施方案》、《市政府辦公室關於推進公共資源配置領域政府信息公開的實施意見》等檔案材料，堅持以公開為常態、不公開為例外，進一步推進“五公開”和重點領域公開，切實保障人民民眾知情權、參與權、表達權和監督權，較好地服務了地方經濟和社會發展。
二、政府信息主動公開情況
（一）加大重點領域信息公開力度。制定印發《相城區2018年度政務公開工作要點》，重點圍繞經濟社會政策、重大建設項目和政府事實工程建設、財政預決算、公共資源配置、企業減稅降負、保障性住房建設、環境保護、教育、衛生和食品藥品安全等方面，加大信息公開力度，督促各部門及時公開相關信息，切實提高政府信息發布時效。2018年，區政府入口網站更新各類信息總計30363條，其中更新政務信息9839條，涉及34家單位；更新動態信息16600條，涉及單位58家。
（二）加強政策檔案庫建設。認真貫徹落實省政府辦公廳檔案《關於建設全省政策檔案庫的通知》和市政府辦公室檔案《關於建設全市政策檔案庫（一期）的通知》相關要求，建立了我區統一的政策檔案庫系統。系統設定了政策檔案檢索入口，可以支持檔案標題、發文日期、發布機構、文號、公文種類等5種檢索方式。認真梳理2008年以來，以區政府或區政府辦公室名義印發的涉及經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務等方面的政策檔案，並按要求納入政策檔案庫，實現政策檔案庫與省、市政策檔案庫對接實時推送，截至目前共上傳推送各類檔案202件。
（三）強化互動回應服務。進一步規範“12345”、區長信箱等網路平台事項辦理辦法，暢通政民互動渠道，注重回復時效和質量, 切實增強政府與民眾的溝通聯繫。持續關注“我為政府網找錯”、公共監督等監督舉報平台留言，對網站存在的信息更新不及時、信息發布不準時、交流互動不回應、服務信息不實用等問題進行及時回應處理。
（四）提高網上辦事成效。按照省“一張網”建設要求，對政務服務網站進行進一步改善整合升級各類辦事服務平台，統一政務服務入口和出口、統一政務服務事項管理，實現線上線下一網受理、整體服務。全區行政權力事項759項，公共服務事項113項在統一辦事服務平台（政務服務網）實現線上辦理情況，行政審批事項能實現線上辦理事項711項，占93.68%，全流程線上辦理652項，占比85.90%。政務服務“一張網”基本建成。
三、依申請公開政府信息情況
2018年全區共收到政府信息公開申請146件，同比增長18.7%。其中區政府本級收到政府信息公開申請60件，區政府各部門及各鎮（街道）收到信息公開申請86件。從申請形式來看，當面申請3件，網路申請43件，信函申請100件；在辦理時效上，按時辦結143件，延期辦結3件；從辦理情況來看，屬於已主動公開範圍3件，同意公開32件，同意部分公開6件，不同意公開6件，不屬於本機關公開21件，信息不存在59件，告知更改補充8件，告知通過其他途徑辦理 11件。
四、政府信息公開收費及減免情況
我區各級行政機關在履行政府信息公開工作職能中，均嚴格按照《政府信息公開條例》和中央、省、市相關規定，政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支，沒有向申請人收取費用。
五、行政複議和行政訴訟情況
2018年，全區因申請人不服依申請回復引起的政府信息公開行政訴訟案35件。其中區政府層面1件，目前正在審理中；區政府各部門、各鎮（街道）政府（辦事處）、各垂直管理部門34件。政府信息公開行政複議4件，區政府層面0件。
六、存在的主要問題和改進措施
2018年，相城區政府信息公開工作成效得到一定提升，但與上級要求相比，在政策解讀回應以及依申請公開等方面還存在一定差距，需要在下一步工作切實改進。
2019年，我區將認真貫徹落實中央、省、市政府關於政務公開工作的相關要求，緊緊圍繞全區中心工作，深入推進全區政府信息公開工作，加大公開力度，強化公開實效，充分保障公眾知情權、參與權、監督權，不斷提高政務公開服務全區經濟社會發展的實效。一是認真做好政策解讀工作，嚴格落實“三同步”要求，運用數位化、圖表圖解、音頻視頻等方式，提高政策解讀的針對性、科學性、權威性，及時回應社會關切。二是規範做好依申請公開工作，規範依申請公開工作辦理流程，加強對依申請疑難問題和典型案例研究，指導各地、各部門依法依規政府信息依申請公開工作。三是穩步推進重點領域信息公開工作。切實推進財政預決算、公共資源配置、重大建設項目批准和實施、社會公益事業建設等領域的政府信息公開，細化公開標準，明確公開要求，提高公開實效。
