本年度報告由蘇州市水務局編制，全文包括概述、2018年政府信息公開基本情況、存在的主要問題及改進措施，本年報中所列數據的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。
一、概述
2018年，蘇州市水務局認真貫徹執行《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照市委、市政府關於政府信息公開工作的部署，堅持“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，強化組織領導，嚴格信息公開工作管理，不斷推進信息公開工作的規範化、制度化建設，配備了專門的工作人員，並開通了專門的信息申請受理渠道。截至2018年底，我局政府信息公開工作運行正常，政府信息公開諮詢、申請以及答覆工作均得到了順利開展，有效滿足了社會各界對統計信息的需求。
二、2018年政府信息公開基本情況
2018年，蘇州市水務局網站發布各類信息1030條。其中，政府信息公開目錄信息207條，政務動態信息820條。組織召開1場新聞發布會，局主要負責同志、分管負責同志參加。局分管負責同志參加政風行風熱線1期。通過政務微博發布信息1002條，政務微信發布信息197條。
（一）重點領域和關鍵環節政府信息公開
一是加強水利水務重點工作公開。緊緊圍繞市委市政府年度工作要點涉水事項、局年度重點工作，依法、及時、準確公開相關水利水務信息。在“蘇州市政府網站”及我局入口網站上加強重大水利水務及實事工程建設信息公開，按照《市政府辦公室關於推進重大建設項目批准和實施領域政府信息公開的實施意見》《市政府辦公室關於推進公共資源配置領域政府信息公開的實施意見》要求及時發布大運河堤防加固、陽澄湖綜合治理、清水工程等項目批准、工作部署及工程進展有關情況。二是加強財政資金信息公開。嚴格按照市預決算公開規定，公開內容明細到支出功能分類的項級科目，並對預算和決算內容進行逐項解釋；認真落實市級“三公經費”公開要求，對所有財政撥款安排的相關經費進行詳細公開，對因公出國（境）、公用購置及使用、公務接待等費用逐項進行預決算情況對比分析，對“三公經費”增減情況進行說明。三是加強水環境監管信息公開。加強水源水質監測與監管，在局入口網站和蘇州市政府網站按季度公布全市供水廠出水、管網末梢水水質監測信息，按月公布集中式飲用水水源水質監測信息，確保監測數據真實、準確，提高公眾對水源保護工作的參與程度。
（二）政策發布和解讀
結合重點工作，建立“深入貫徹落實黨的十九大精神”專題，方便黨員同志學習領會黨的十九大精神；建立“河長制”專題，及時公開全市推行“河長制”工作實施方案、河長名單及職責、工作動態管理等，接受公眾監督，開設“城市節水長效管理”專題，引導全社會樹立愛水、護水、節水的意識。 設行政許可處罰雙公示欄目，做到行政許可、處罰全公示。 2018年，我局牽頭第一時間組織召開蘇州建設生態美麗湖泊群新聞發布會，就《關於深化湖長制工作的實施方案》《關於高質量推進城鄉生活污水治理三年行動計畫（2018-2020年）的實施意見》予以全面解讀，樹立了良好的輿論導向。在局入口網站發布《關於深化湖長制工作的實施方案》《關於高質量推進城鄉生活污水治理三年行動計畫（2018-2020年）的實施意見》《蘇州市生態河湖行動計畫實施方案（2018－2020年）》《鄉村振興三年行動計畫（2018—2020）》《關於加強全市飲用水水源地保護和管理工作的實施意見》及解讀方案，邀請《新華日報》、《蘇州日報》、蘇州電視台等主流媒體在重要版面、重要時段及時報導解讀，維護民眾切身利益。
（三）網上政務服務公開
不斷完善網上政務服務功能，涉及我局32個政務服務事項中，30項實現網上申請及“不見面審批（服務）”，9項行政許可全部進駐市政務服務中心網上辦理，可通過我局入口網站“網上辦事”欄目或省政務服務網線上查詢辦理，具體事項辦理情況實時同步發布。
（四）依申請公開
我局開通網路、信函、傳真等多種申請渠道，為民眾提供便捷有效的依申請公開服務。2018年受理依申請公開7件，其中網上申請6件，信函申請1件。從依申請公開主體上分，均為個人申請；從答覆情況看，同意公開的5件，不屬於本機關政府信息且告知申請人通過其他途徑辦理的2件。本年度沒有發生因政府信息公開被申訴、投訴，沒有發生政府信息公開專項支出，沒有對政府信息公開收取任何費用。
（五）網上來信辦理情況
緊緊圍繞“暢通渠道、方便民眾、傾聽民意、解決民困”宗旨，認真答覆高效處置入口網站及“蘇州市政府”網站網民諮詢、投訴、建議各項事宜，做到件件有回音，事事有著落。2018年,辦理公眾監督 54件,書記信箱 6件,市長信箱 12 件,局長信箱 32 件 ,廳長信箱3件。及時在入口網站公眾監督欄目匯總選登來信熱點問題、共性問題，方便市民獲知相關信息。
（六）人大建議、政協提案辦理情況
認真貫徹落實建議提案辦理工作有關規定和要求，做好建議提案辦理及配合做好其他工作。今年我局共承辦市十六屆人大二次會議代表建議和市政協第十四屆二次會議提案共19件，其中代表建議11件，主辦7件、協辦4件。委員提案8件，主辦5件、協辦3件。嚴格落實分級負責、分工辦理、專人經辦、責任到人的工作機制，所有建議提案均按時辦理答覆完畢，代表、委員滿意率100%。
三、存在的主要問題及改進措施
2018年我局政府信息公開工作取得一定的進步，但與上級的要求、民眾的期待相比，還有一定差距。一是專職專崗人員配備不足，工作隊伍缺少專業性和穩定性，制約了整體工作能力和水平的提高。二是公開範圍不夠全面，在政策解讀、重點領域信息公開、互動交流等方面工作仍需加強。三是依申請公開工作面臨考驗，申請內容日趨多樣化、申請動機日趨複雜化，依申請公開答覆能力和行政複議、行政訴訟應訴能力亟待提升。
下一步，我局將重點做好以下工作：一是不斷完善公開制度。推進政務公開標準化建設，改進信息公開工作流程，規範操作細節。二是加強平台建設。積極配合全市信息公開平台集約化建設，整合網站信息資源，加強內容和技術保障。三是強化媒體合作。建立與新聞媒體的溝通聯繫機制，充分運用新聞媒體資源，擴大信息公開的覆蓋面和影響力。四是加強隊伍建設。理順機制，配齊配強工作人員，制定信息公開專項業務培訓計畫，組織開展業務培訓和研討交流。五是加大考核力度，加強日常工作檢查，努力提高信息公開工作水平。
