根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定，現公布蘇州市衛生健康委員會2018年政府信息公開工作年度報告。本年報所列數據的統計期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止，由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息情況、依申請公開收費及減免情況、行政複議和行政訴訟情況、存在問題和改進措施等六個部分組成。
一、概述
2018年，我委認真落實市委市政府提出的各項政務公開工作要求，進一步建立健全公開制度體系、著力細化公開任務、狠抓重點領域公開、不斷增強公開實效，較好保障了人民民眾知情權、參與權、表達權和監督權。
（一）健全組織機構。根據人事變動，及時調整我委政務公開工作領導小組成員，由委主要領導擔任組長，委副主任任副組長，委機關各處室負責人為成員，委辦公室專人負責日常工作。
（二）細化安排部署。結合工作實際，印發《蘇州市衛生計生委2018年政務公開工作要點實施方案》，將有關工作任務進行細化分解，做到目標清晰、責任明確。要求各市屬單位根據單位實際情況制定政務公開工作方案，嚴格落實相關要求。
（三）完善工作機制。印發《蘇州市衛生計生委關於對檔案進行公開屬性分類的通知》，將信息公開要求納入辦文程式。根據職責分工，建立起由各處室負責人、分管領導逐級審批，重要內容黨委主要負責同志審批的政務公開“逐級雙向審批”機制，並在此基礎上實行“誰公開、誰審批、誰負責”的責任追究制度，實現信息發布、保密審查責任與內容審批責任的統一。對全市二級以上醫療機構開展第三方滿意度調查，將政務公開工作列為評價內容，評估結果作為績效考核的重要參考。
（四）強化平台支撐。發揮我委政府入口網站在政務公開中的第一平台作用，進一步完善網站信息發布、解讀回應、辦事服務、互動交流功能，科學設定了政務公開、新聞資訊、衛生監督、智慧醫療、行政審批和公眾監督等欄目。推進政務公開融媒體平台建設，通過微信、微博主動推送政府公開信息。推出“健康蘇州掌上行”APP，對接市區主要醫院，提供預約掛號、排隊叫號、簽到取號、檢驗檢查報告查詢、掃碼取藥、體檢報告查詢、住院預交金支付、獻血信息查詢等綜合便民服務，並為患者（及其家庭圈成員）提供包括醫保（市區、園區）脫卡支付在內的多種線上支付方式，平台上線一年用戶已達30.56萬。
二、主動公開政府信息情況
2018年，我委通過各種渠道主動公開信息836條，其中微博發布信息278條，“蘇州健康”微信公眾號發布信息509條，官網公開信息655條。參加新聞發布會8次，發布政策解讀102條，開展民意調查2次。
（一）及時發布衛生健康重大政策。以公開為常態、不公開為例外，選取衛生健康領域中社會廣泛關注、與巨觀經濟和民生關係密切的重點事項向社會發布。結合政府機構改革和職能最佳化，及時做好我委權責清單調整和公開工作。設定“紅黑名單”、信用信息等欄目，向社會公布行政許可信息、行政處罰信息、“雙隨機、一公開”抽查結果。
（二）切實抓好重點領域公開任務落實。及時向社會公布衛生健康重大建設項目的中標結果、契約訂立及履行情況等信息。按要求公開市級藥品、醫用耗材集中採購有關信息。加強進一步改善醫療服務行動、三級醫院14個單病種主要醫療服務信息、傳染病與突發公共衛生事件、水質監測結果、食品安全標準管理等的信息公開。推出“醫療資源一張圖”功能，動態提供我市15家主要醫院和姑蘇區全部社區衛生服務機構的醫療資源查詢，包括床位、醫生排班、就診等候人數等，實現地址自動導航，為方便市民合理就醫提供信息咨訊。
（三）全面做好衛生健康政策解讀工作。聚焦推動衛生健康事業高質量發展的工作部署，積極發布健康蘇州建設、深化醫改、健康扶貧等相關政策措施、執行情況和工作成效的政策解讀。充分發揮政務微博、微信公眾號靈活性強、互動性好的優勢，發布政策解讀稿件102篇，微信微博回應事情193次。注重加強政務輿情監測，積極回應社會關切，第一時間公布社會高度關注的突發公共衛生事件、醫患糾紛處置等重大政務及衛生信息，與民眾互動交流，切實保障民眾的知情權、監督權。
三、依申請公開政府信息情況
2018年，我委共收到依申請公開17件，15件為公民個人申請，2件為其他申請，按時辦結率100%。
四、依申請公開收費及減免情況
我委在履行政府信息公開工作職能過程中，均嚴格執行《條例》和國家、省相關規定，政府信息公開相關費用全部在行政經費中列支，未向申請人收費。
五、行政複議和行政訴訟情況
2018年，我委未收到有關政府信息公開事務的行政複議，未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政訴訟案和有關的申訴案。
六、主要問題和改進措施
2018年，我委政務公開工作取得了一定成效，我委政務公開工作取得了一定成效，但與上級要求和社會公眾的期待相比還存在一定差距。2019年，我委將進一步結合單位實際做好以下幾個方面工作：一是進一步強化政務信息的發布和更新工作，抓好上級政策解讀、工作落實、檔案公示等經常性的項目公開。二是進一步處理好公開與保密、主動公開與依申請公開、接受社會監督與提供信息服務等方面的關係，把政務公開各項要求落到實處。三是拓展信息公開形式，積極探索並實行各種方便民眾查閱、了解信息的公開方式。
