《消費者信任實證研究》是智慧財產權出版社出版的圖書，作者是謝鳳華
基本介紹
- 書名：消費者信任實證研究
- 作者：謝鳳華
- 出版社：智慧財產權出版社
- 定價：15 元
- ISBN：9787801989703
消費者信任實證研究(2007年智慧財產權出版社出版的圖書)
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(2)產品類別因素在品牌信任對消費者價格敏感性的影響中起著重要作用。在需長期消費體驗的產品中，簡單的外部產品信息不能降低消費者的高不確定性的時候，品牌信任對消費者價格敏感性的效應值更大。研究的結果還表明在高風險和高投入的產品類別中，品牌信任對消費者價格敏感性的影響也很大。品牌信任的影響因素 要樹立...
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研究結果在很大程度上驗證了本研究提出的理論假設。結果顯示，在銀行和餐館兩個服務行業，在服務企業的補救行為發生之前，消費者的心理變化過程大體相同。影響消費者轉換意向的因素包括：消費者對服務企業的感知價值、消費者對服務企業的不滿意認知以及消費者對服務企業的信任評價。在銀行服務中，消費者感知價值和信任的...
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這裡側重於後者的考析，因為後者能夠反映出消費心理科學作為一門學科的體系構建的內在邏輯規律（當然這種內在規律是與社會經濟文化發展的拉動分不開的）。消費心理學科的誕生是與心理學、消費經濟學及其他分支學科的生成有著“血緣關係”的，而且很大程度上是心理科學理論在實證研究中，不斷向消費研究領域滲透，而與消費...
- 顧客承諾構成維度、驅動因素及對品牌忠誠的影響研究
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- 互動性對B2C環境下信任及購買行為傾向影響
本書從社會互動論、社會交換理論和技術接受模型的原理出發，推導出線上互動導致消費者信任及購買傾向的理論邏輯，在此基礎上，以感知觀的研究視角構建了相應的概念模型，並選擇了一個現實中的B2C電子商務網站的註冊用戶進行問卷調研，對概念模型進行了實證研究。最後，根據實證研究結論提出了若干基於互動性的網路行銷策略...
- 信任與中國體育經濟的可持續發展
第三節 轉型期體育經濟活動的信任結構 第六章 轉型期體育經濟活動的信任程度 第一節 職業體育聯賽的信任程度 第二節 體育用品企業的信任程度 第三節 體育經濟活動的信任模糊綜合評判 第七章 轉型期體育經濟活動低信任成因分析 第八章 維護體育經濟活動信任的國外經驗 第一節 國際奧委會維護消費者信任的實證研究 第...
- 面向交易過程的電子商務信任研究
4.4 信任對電子市場高價格離散的解釋 4.5 本章小結 第5章 基於技術接受模型的初始信任研究 5.1 消費者初始信任與技術接受理論 5.2 初始信任模型及研究假設 5.3 問卷設計與數據收集 5.4 信度效度檢驗及調節與中介作用分析 5.4.1 信度檢驗 5.4.2 效度檢驗 5.4.3 模型假設檢驗 5.4.4 中介與調節作用...
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《基於信任的網路口碑效果研究》是鐵翠香創作的傳播學著作，首次出版於2019年3月。該書基於信任傳遞和消費者感知價值來探討網路環境下口碑傳播效果，較為完整地呈現了規範性量化實證研究的過程，以及研究展開與研究發現的邏輯結構，對於品牌傳播與接受領域的研究具有實證方法運用的示範性。內容簡介 該書分理論篇和實踐篇...
- 電子商務信任
第4章論述了電子商務信任的框架模型，提出了電子商務信任模型通用拓撲結構以及研究範式。第5章歸納了國外多個研究機構和學者通過大規模調查所發現的影響消費者網上信任的諸因素，總結了電子商務信任的影響因素類型，以及對這些影響因素的測度。第6章深入分析了5大類40種電子商務信任的實證研究模型。第7章以即時通訊這個...
- 消費者認知視角下的危機處理研究
《消費者認知視角下的危機處理研究》研究的主要目的在於探討產品傷害危機處理的作用機制與最優處理模式。《消費者認知視角下的危機處理研究》基於消費者認知的視角對危機中消費者的認知作用機理進行了研究，著重探討了危機處理與消費者信任之間的互作關係模型，並以實驗室實驗法加以驗證。在實證研究的基礎上，最終形成了...
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項目擬在解釋水平理論（CLT）的基礎上，實證和實驗研究線上消費者心理距離的形成、度量和影響因素，以及其對消費決策的影響。主要內容包括：1、線上消費者心理距離的度量；2、線上消費者心理距離的影響因素；3、線上消費者心理距離的衰減規律；4、線上消費者心理距離對價格感知的影響；5、線上消費者心理距離對商家信任...
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- B2C多渠道消費行為研究
第二章 多渠道消費行為的基礎理論 第一節 多渠道消費行為 一、消費者行為的含義 二、多渠道消費行為模型 第二節 TRA、TPB、TAM和IDT 一、TRA和TPB 二、TAM 三、IDT 第三節 社會交換理論 一、多渠道消費互動 二、服務質量 三、顧客體驗 四、信任 第四節 多渠道消費行為實證研究述評 一、信息搜尋—購買行為 ...
- 群體互動下居民低碳消費行為影響機制研究
6．1 研究現狀 6．1．1 消費者信任研究現狀 6．1．2 低碳消費行為研究現狀 6．2 消費者低碳信任研究模型 6．2．1 信任模型的提出 6．2．2 變數設定與量表設計 6．3 實證分析 6．3．1 單項均值分析 6．3．2 信度檢驗 6．3．3 效度檢驗 6．3．4 因子分析 6．3．5 相關性分析 6．3．6 回歸分析...
- 謝鳳華(浙江財經大學工商管理學院市場行銷系教師)
8.主持湖南省學位與研究生教育教學改革研究項目：基於中外比較的中國工商管理碩士(MBA)培養質量提高的策略和評估指標體系研究(JG2010B020)，2010.9－2012.9，已經結題 出版圖書 代表論文 [1] 謝鳳華，專著，消費者信任實證研究，北京：智慧財產權出版社2007，8，ISBN：978-7-80198-970-3，240頁 [2] 謝鳳華，楊沁...
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曾慧，女，1987年出生，管理學博士，畢業於西南交通大學，四川師範大學-商學院講師。主要研究方向為市場行銷，消費者行為，跨文化研究、電生理研究等。從事教學工作以來，主講銷售渠道管理、戰略管理、管理學原理等課程。2013.09-2017.06博士階段西南交通大學工商管理專業，2011.09-2013.06碩士階段西南交通大學企業管理...
- 申文果
4.田宇、申文果、朱翊敏等，電子商務中WOM信任度的研究：消費者感知的差異，科技管理研究，2008，187(10):113-116 5.張秀娟、申文果、陳建彬、杜敏，顧客不公平交往行為對員工工作績效的多層次影響，南開管理評論，2008，11（1）：96-103 6.謝禮珊、申文果、梁曉丹，顧客感知的服務公平性與顧客公民行為關係研究...
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