《政務服務大廳信息展示系統建設規範》是2020年02月13日實施的一項行業標準。
基本介紹
- 中文名:政務服務大廳信息展示系統建設規範
- 外文名:Construction specification for information display system of administrative service center
- 標準編號:T/EGAG 002—2020
- 實施日期:2020年02月13日
- 發布日期:2020年02月13日
《政務服務大廳信息展示系統建設規範》是2020年02月13日實施的一項行業標準。
《政務服務大廳信息展示系統建設規範》是2020年02月13日實施的一項行業標準。起草人鐘東江、林敏銳、袁瓊珠、張濛沁、黃俊凱、李英傑、廖芳、畢淑儀、陳廷、翟文闖、王新強、黎勇、賈曉亮、張京華、王海波、張京方、孔令愷、李旭...
第十條 市政府統一建設政務及公共服務雲計算中心(簡稱雲平台)。市信息化主管部門負責雲平台的規劃、建設。市政府辦負責政務套用、管理和監督。雲平台使用單位負責本部門套用系統的開發、部署、維護、管理和安全。雲平台供應商負責政務雲平台的承建、諮詢、服務開通、日常運行維護和平台安全,部署統一的網際網路出口。第...
《政務服務中心信息公開業務規範》是2016年11月1日實施的一項中國國家標準。編制進程 2016年4月25日,《政務服務中心信息公開業務規範》發布。2016年11月1日,《政務服務中心信息公開業務規範》實施。起草工作 主要起草單位:山東省標準化研究院、中國電子技術標準化研究院、北京市政務服務中心、安徽省政務服務中心、中國...
按照市政府的統一部署,組織使用行政服務相關工作軟體。加強行政服務中心網站建設,整合現有的行政服務系統數據資源和行政服務信息資源,建設本區縣(自治縣)行政服務網上辦事大廳,逐步實現網上諮詢、申請、審批、繳費、監督以及聯網核查等,形成互聯互通、互切互換、規範統一、上下聯動的...
《政務服務中心信息公開數據規範》是2016年11月1日實施的一項中國國家標準。編制進程 2016年4月25日,《政務服務中心信息公開數據規範》發布。2016年11月1日,《政務服務中心信息公開數據規範》實施。起草工作 主要起草單位:山東省標準化研究院、新泰市公共行政服務中心、安徽省政務服務中心、安徽省標準化研究院、四川...
加強上級下放事項的承接落實。推動福建省下放廈門的審批許可權涉及的政務服務事項穩妥有序銜接,及時調整完善權責清單和審批服務事項目錄,推動相關事項入駐福建省網上辦事大廳和線下辦事大廳,完善審批系統對接和數據匯聚,最佳化流程提升審批服務效能,加強事中事後監管。(二)規範政務服務事項實施清單標準 各級審批服務部門要根...
各地區原則上由省級政務服務平台移動端統一對外提供移動政務服務。加快建設省級政務服務平台移動政務服務套用管理系統,面向工作人員提供移動政務服務套用註冊、審核、發布、監測等功能,按照統一標準對本地區各級各類移動政務服務套用進行規範管理,推動相關服務套用在政務服務平台移動端、政務服務大廳、自助終端等服務渠道統一...
黨的十八屆三中全會提出要建立健全政務中心和網上辦事大廳,集中辦理行政審批,實行一個部門一個視窗對外,一級地方政府“一站式”服務,減少環節,提高效率,等等。這些政策為各級政務服務中心加快建設步伐、發揮更大作用提供了重大機遇和發展空間。為順應改革發展需求,規範和指導政務服務中心有序開展工作,而制定了《...
智慧型化運營、智慧型化拓展等方面的工作建議。通過智慧型化技術在政務服務大廳的套用,如自助服務終端、智慧型導辦系統、線上預約和進度查詢等,推動政務服務從被動回響向主動服務轉變,從單一服務向綜合服務升級,從粗放式建設向智慧型化運營轉型,助力提升企業和民眾在政務服務大廳的辦事體驗,推動政務服務線上線下融合發展。
《政務服務平台基本功能規範》(GB/T 39047-2020)規範了政務服務平台的基本功能,是推動全國各級政務服務平台標準化建設的關鍵基礎標準之一,將為政務服務平台的系統設計、開發及數據共享提供依據,將促進政務服務平台的健康快速發展。同時該標準的制定有利於各級政務服務平台的管理和有效實施,是線上線下融合、多級聯動...
《政務服務平台網上辦理事項分類與編碼》《政務服務平台行政權力事項庫數據規範第1部分:行政許可》《政務服務平台行政權力辦件庫數據規範》《政務服務平台部門自建行政許可系統接入規範》《政務服務平台行政權力事項庫接口規範》《政務服務平台標準符合性測試規範》《政務服務線上...
《政務服務平台—第1部分:建設指南》(DB52/T 1542.1-2021)的制定,有利於推進部門信息化建設提升,助推政府政務服務“一網通辦”,加快形成政務服務平台能力體系;有利於推行審批服務便民化,實現全省通辦、就近能辦、異地可辦,服務於管理者、建設者、使用者,注重經濟性和社會效益。該標準有助於推進省內跨部門、...
第一條 為規範我委政務服務大廳工作,深化行政審批制度改革,推動職能轉變和作風轉變,加強依法行政,促進政務公開,提高辦事效率,提供優質服務,結合工作實際,制定本規則。第二條 政務服務大廳是我委行政審批事項受理、政府信息公開和業務諮詢的服務視窗,是機關文化宣傳展示的重要平台。第三條 經國務院行政審批制度改革...
但該標準並未對省級政務服務平台的接入接口分類、功能進行詳細的規定。鑒於此,制定了地方標準《四川省一體化政務服務平台系統接入規範》(DB51/T 2943-2022)。編制進程 形成草案 2020年,四川省大數據中心按照國家政務服務平台和相關標準要求,建設了四川省一體化政務服務平台,並形成了該標準的草案。標準立項 2021年6...
第八條業務主管部門承擔分中心大廳建設、政務服務事項管理和作風建設主體責任,為分中心正常服務運行提供保障,會同政務服務管理部門加強管理考核。(一)制定與本級綜合性政務服務中心管理辦法、運行規範及有關制度相適應的規章制度並組織實施。(二)負責分中心政務服務事項的確認、調整和標準化管理,負責事項在省政務服務...
堅持數據驅動、創新引領。建立健全數字政府相關標準規範,加快大數據、人工智慧、區塊鏈等關鍵技術套用,建設共享大平台與共治大系統,破除信息孤島,持續開展數據治理,實現數據按需有序共享,提升業務協同效率。堅持安全可控、開放包容。樹立網路安全底線思維,健全管理制度,完善密碼保障體系,落實主體責任,確保平台、網路、...
(二)系統整合,全聯通服務。利用大數據、雲計算等新一代信息技術,建立健全行政審批、公共資源交易網上運行機制,建設統一規範、互聯互通的政務服務和公共資源交易平台,做到上下縱向貫通、內外橫向聯動。(三)規範運行,全方位服務。推進政務、商務、事務“三務合一”,公共資源交易辦理規範化、交易服務信息化、交易風險...
第六條 除法律、法規另有規定或涉密等情形外,分中心的業務系統應當與一體化線上政務服務平台對接,政務服務事項全部納入一體化線上政務服務平台辦理,現場監控系統和辦件管理系統接入本級綜合性政務服務中心。 第二章 職責分工 第七條 業務主管部門承擔分中心大廳建設、政務服務事項管理和作風建設主體責任,為分中心...
《政務服務平台網上辦理事項分類與編碼》《政務服務平台行政權力事項庫數據規範第1部分:行政許可》《政務服務平台行政權力辦件庫數據規範》《政務服務平台部門自建行政許可系統接入規範》《政務服務平台行政權力事項庫接口規範》《政務服務平台標準符合性測試規範》《政務服務線上線...
實時線上查詢 辦理進度實時查詢,政務處理高效反饋,熱線終端聯合服務。政務預約服務 政務辦理直接預約,專業坐席線上解答,辦事人員全程協助,多種方式任意切換。安全可靠放心 最完善的保密體系,最規範的辦理流程,最專業的團隊人員。平台理念 網上政務大廳,讓政務服務變得簡單 平台宗旨 一切為了民眾,為了民眾一切 ...
《政務服務平台基礎數據規範》(GB/T 39046-2020)規定了政務服務平台基礎數據分類、分類下的數據項集合,以及具體數據項的屬性。《政務服務平台基礎數據規範》(GB/T 39046-2020)適用於政務服務平台的建設及數據交換共享等工作。制定過程 編制進程 成立標準編制工作組 2017年7月,成立標準編制工作組,制定工作計畫和...
此外,該檔案還規定,政務服務大廳應當加強無障礙環境建設和適老化改造,為老年人、殘疾人等特殊群體提供便利服務;提供必要的便民藥箱、便民服務盒等應急設備。發展歷史 2022年4月,《長沙市政務服務大廳服務現場管理規範》(以下簡稱《管理規範》)正式發布,從大廳各功能區的設施配備,到視窗工作人員辦業務、接聽諮詢電話...
黨的十八屆三中全會提出要建立健全政務中心和網上辦事大廳,集中辦理行政審批,實行一個部門一個視窗對外,一級地方政府“一站式”服務,減少環節,提高效率,等等。這些政策為各級政務服務中心加快建設步伐、發揮更大作用提供了重大機遇和發展空間。為順應改革發展需求,規範和指導政務服務中心有序開展工作,而制定了《...
具備條件的地方,可逐步統一所屬部門網站和下級人民政府網站的網路技術平台;具備條件的部門,可逐步統一本系統的重要業務套用系統。要做好日常巡檢和隨時監測,確保網站全天候工作、信息頁面正常瀏覽、辦事和互動平台暢通有效。九、有效提升安全保障能力 要按照電子政務安全規範和技術要求,完善政府網站的安全基礎設施,制定...
國務院辦公廳印發《“網際網路+政務服務”技術體系建設指南》(以下簡稱《建設指南》),通過加強頂層設計,對各地區各部門網上政務服務平台建設進行規範,最佳化政務服務流程,推動構建統一、規範、多級聯動的全國一體化“網際網路+政務服務”技術和服務體系。《建設指南》針對一些地區和部門當前網上政務服務存在的服務不便捷、...
主要建設方式分為:一是分建方式。省級平台、地市級平台各組成部分分級獨立建設,通過省、市兩級政務服務數據共享平台,實現省、市兩級平台數據交換、基礎數據共享。二是統分方式。省級平台、地市級平台中網際網路政務服務門戶統建,基礎性及對外核心業務統建,政務服務管理平台(可依託實體大廳或網上大廳)、業務辦理系統分...
主要包括政府規章、市政府暨市政府辦公廳制發的規範性檔案、市政府各部門出台的規範性檔案。各縣(市)、區政府網站也設定專門欄目,切實做好本地重要政策解讀...與行政服務大廳密切銜接,及時調整和更新服務事項,發布各類辦事服務信息,推動實現行政服務事項網上辦理。要加強政府網站資料庫建設,積極...
國家標準《政務服務平台接入規範》(GB/T 39044-2020)依據中國國家標準《標準化工作導則—第1部分:標準的結構和編寫規則》(GB/T 1.1-2009)規則起草。該標準制定過程中將重點參考國家政務服務平台工程標準《國家政務服務平台總體框架》(ZWFW C0101-2018)、《國家政務服務平台政務服務門戶建設要求》(ZWFW C0102-...
自治區級政務服務機構負責對本行業、本系統、本領域政務服務事項自上而下進行統一標準、業務指導、監督實施。第八條辦事指南應當通過各級政務服務大廳(包括各級綜合性政務服務大廳、專業分中心、服務站點等,下同)、全區一體化政務服務平台、移動終端、自助終端等途徑對外公開,並支持應用程式、二維碼等方式瀏覽查詢,...
2022年1月,北京市首批政務服務地方標準《政務服務中心服務與管理規範》正式發布。內容解讀 《規範》明確,“一窗”服務是在政務服務中心設定綜合視窗,按照“前台綜合受理、後台分類審批、綜合視窗出件”的工作模式提供政務服務。政務服務中心應按照“一窗”服務要求設定綜合視窗。其中,綜合視窗包括綜合受理視窗、綜合出...