《政務服務中心進駐事項服務指南編制規範》是2018年7月日實施的一項中國國家標準。
基本介紹
- 中文名:政務服務中心進駐事項服務指南編制規範
- 外文名:Specifications for service items guideline of administrative service centre
- 標準號:GB/T 36114-2018
- 標準類別:基礎
《政務服務中心進駐事項服務指南編制規範》是2018年7月日實施的一項中國國家標準。
《政務服務中心進駐事項服務指南編制規範》是2018年7月日實施的一項中國國家標準。編制進程2018年3月15日,《政務服務中心進駐事項服務指南編制規範》發布。2018年7月日,《政務服務中心進駐事項服務指南編制規範》實施...
《政務服務中心運行規範—第2部分:進駐要求》(GB/T 32169.2-2015)是2016年5月1日實施的一項中華人民共和國國家標準,歸口於全國服務標準化技術委員會。《政務服務中心運行規範—第2部分:進駐要求》(GB/T 32169.2-2015)規定了政務服務中心(簡稱中心)部門進駐、事項進駐及視窗人員進駐的相關要求。《政務服務...
編制進程 標準計畫 珠海市政務服務與數字管理中心於2019年11月向珠海市市場監督管理局申報的地方標準《政務服務大廳事項梳理規範》,經市市場監督管理局組織專家評審,於2019年12月17日發文《珠海市市場監督管理局關於下達市級地方標準制修訂計畫項目的通知》正式立項。地方標準《政務服務大廳進駐事項梳理規範》(DB4404/T...
一網、一門、一次”改革要求,以建成“規範高效、公開透明、便民利企、服務一流”的政務服務中心為目標,將與市場主體和民眾密切相關的市、區兩級政務服務事項全部整合集中進駐市政務服務中心辦理,堅決杜絕政務服務事項“體外循環”,實現“大廳之外無審批”,營造“辦事不求人,審批不見面,最多跑一次”的政務服務...
第八條 加強市、縣、區政務服務中心標準化建設,統一規範服務標識、功能布局、視窗設定、服務機制、適老服務等,推進政務服務中心智慧型化改造升級。推進鄉鎮(街道)、村(社區)便民服務中心(站)規範化建設,按照一鄉鎮(街道)一中心、一村(社區)一站點的標準,實現便民服務中心(站)全覆蓋。第九條 市人民...
《貴港市政務服務中心進駐單位和政務服務事項調整方案》是貴港市人民政府為認真貫徹落實中央和自治區決策部署制定的方案。貴港市政務服務中心進駐單位和政務服務事項調整方案 為認真貫徹落實中央和自治區決策部署,按照《國務院關於規範國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發〔2015〕6號)、《廣西壯族自治...
第十四條部門視窗應當在顯著位置放置辦事指南、載有法定收費項目和收費標準的公示牌、示範文本或固定格式文本(表格),供公眾免費查閱。第十五條政務服務事項有數量限制的,應當將限制依據、數量、分配規則以顯著方式予以公示。第十六條政務服務部門應當將政務服務事項所涉法律、法規、規章、規範性檔案等目錄清單放置在部門...
健全政務服務事項基本目錄審核制度。省政府辦公廳負責組織對政務服務事項合法性,政務服務事項基本目錄及其要素信息的完整度、準確性,以及與權責清單和行政許可事項清單的一致性、與政務服務業務開展的適用性等進行聯合審核,編制修訂統一規範的雲南省政務服務事項基本目錄,並向社會公布。省級行業主管部門和中央駐滇有關單...
進駐部門應當履行下列職責:(一)授予政務服務視窗辦理政務服務職權;(二)按規定配備視窗工作人員;(三)編制政務服務事項操作規範,並公布實施;(四)參加聯合審批或者承擔牽頭並聯審批;(五)完成其他政務服務工作。第十一條 進駐部門選派到政務服務視窗的工作人員(以下簡稱視窗工作人員)應當具有編制、行政執法資格...
第七條 省政務服務中心遵循依法規範、公開透明、便民利企、高效廉潔的原則,合理設定功能分區和視窗,高標準建設智慧化綜合管理系統,完善配套服務設施,為企業和民眾提供優質便捷的政務服務。第二章 進駐事項 第八條 除因涉密、涉外、意識形態、安全和場地限制、法律法規另有規定等原因不宜進駐的事項外,其他省級...
政務服務部門負責對政務服務工作人員的業務培訓和管理,實行政務服務工作人員定期輪崗制度。政務服務管理機構負責對政務服務工作人員進行服務的規範化培訓和管理。第十一條行政許可、非行政許可審批和公共服務等行政管理事項應當納入政務服務中心集中辦理。因涉密、場地限制不能進入政務服務中心辦理的,由同級人民政府決定。省...
第六條 部門單設的政務服務視窗原則上應整合併入本級政務服務中心,確不具備整合條件的要納入本級政務服務中心一體化管理,按照統一要求提供規範化服務。第七條 根據本地區政務服務發展水平、保障能力等實際情況,合理配置線上線下政務服務資源,協同推進實體政務服務中心與線上政務服務平台建設。強化線上統一辦理平台和...
安徽省政務服務中心,成立於2001年12月,是省委、省政府為推進政務公開、轉變政府職能、規範審批行為、方便民眾辦事而設立的。進駐政務中心的有省政府32個部門483個行政許可項目和一些便民服務項目。中心以“廉潔、務實、規範、高效”為宗旨,把民眾“高興不高興,滿意不滿意”作為工作的出發點和最高標準,按照“集中辦公...
(六)保障政務服務必要的辦公需求及正常的工作經費; (七)協助政務服務中心處理申請人的諮詢、投訴; (八)完成本級人民政府交辦的其他事項。 第九條縣級以上政務服務中心政務服務視窗職責: (一)依法受理、辦理本部門的政務服務事項; (二)根據本部門授權及政務服務操作規範開展政務服務工作; (...
第六條 市人民政府政務服務管理機構負責推進政務服務平台規範化、標準化、集約化建設,統一政務服務事項標準,實現政務服務跨地域、跨部門、跨層級業務協同。第七條 政務服務事項應當納入政務服務中心集中辦理。推動政務服務向基層延伸,鼓勵發展自助政務服務。第八條 政務服務中心應當統一名稱、統一場所標識、統一運行模式...
(二)自貢市自流井區人民政府政務服務中心會同有關部門清理和規範部門(單位)的行政審批(許可)、公共管理服務、行政事業性收費(基金)等事項,最佳化辦事流程,推進“兩集中、兩到位”。(三)自貢市自流井區人民政府政務服務中心組織、協調、監督、管理進駐部門(單位)行政審批服務事項的受理和辦理工作,協助相關部門...
(七)承辦縣人民政府交辦的其他事項。工作制度 建立健全政務服務中心各項規章制度,用制度管人,使政務服務中心的運行更加規範化和制度化。一是制訂了三項制度,即首問負責制、限時辦結制、責任追究制,並上牆公布。二是實行了辦事公開制度。各視窗單位所有的審批項目都通過電子查詢機、辦事指南、電視螢幕、告知單等...
共有33個單位進駐,設有22個常設視窗單位,8個綜合代辦視窗,國稅局、運管所、菸草局、鹽業局4個分廳,納入中心“一站式”辦理的審批服務事項150餘項。共受理審批服務事項3.96萬件,辦結率達100%。服務規範 西吉縣政務服務中心制定了視窗管理辦法與制度22項,中心內部管理辦法11項,嚴格落實首問責任制、限時辦結...
〔牽頭單位:市政務服務管理局、市市場監管局、市委網信辦;責任單位:市直有關單位,各縣(區)人民政府;完成時限:2023年12月31日前,長期堅持〕(二)推進政務服務規範化 4.進一步規範審批服務行為。各級各有關部門要嚴格按照雲南政務服務網統一發布的辦事指南明確的政務服務事項基本信息、辦理條件、申請材料、辦理流程等...
沒有法律法規依據,政務服務部門不得自行設定或者變相設定行政許可等審批事項。第十五條 政務服務部門負責編制政務服務事項辦事指南和示範文本,政務服務管理辦公室會同有關部門對政務服務事項的法定依據、申請要件、辦理程式、辦理時限等進行規範和審查。政務服務事項的法定依據、申請要件、辦理程式依法變更的,政務服務部門...
6. 推進政務服務事項標準化。深入推進政務服務標準化,進一步釐清辦事要素、精簡辦事材料、簡化辦事流程、壓縮辦理時限,取消“其他必要的補充材料”或“有關部門相關材料”等不確定性兜底條款。規範基層政務服務管理,編制便民服務事項清單、指南,擴大並明確村(社區)便民服務代辦事項範圍。堅持問題和民眾需求導向,從...
2022年底前,市、縣、鄉3級政務服務能力和水平顯著提升;全市政務服務事項基本目錄統一編制、聯合審核、動態管理機制全面建立;政務服務中心綜合視窗全覆蓋,“一網通辦”服務能力顯著增強,企業和民眾經常辦理的政務服務事項實現“跨省通辦”。2025年底前,政務服務標準化規範化便利化水平大幅提升,高頻政務服務事項實現全...
第二章 辦事指南標準化 第五條 市政務服務部門會同有關政府部門編制並公布全市統一的政務服務事項目錄及其辦事指南。本市對事項目錄實施清單管理,有關政府部門不得單獨設立和實施清單之外的政務服務事項。辦事指南應當依據事項目錄編制,對事項辦理主體、依據、流程、結果等作出明確規範,為企業民眾辦事提供明確清晰的...
第七條各級政務服務機構應當聚焦不動產登記、市場準入、企業投資、建設工程、民生事務等辦理量大、企業和民眾關注的重點領域重點事項,按照減環節、減材料、減時限、減費用的要求,逐項編制標準化工作規程和辦事指南。不同層級、不同區域間同一政務服務事項的辦事指南,其事項名稱、基本編碼、事項類型、設定依據、受理條件...
二、市政務服務中心內設處室及職責 (一)綜合服務處。負責擬訂市政務大廳管理制度並組織實施;負責市政務大廳視窗建設、服務指南、服務禮儀等規範化、標準化工作;負責對進駐市政務大廳的垂管部門、公共服務機構的審批服務工作進行規範管理;負責市政務大廳聘用人員的日常管理、教育培訓、考核獎懲工作;負責對服務對象進行...
(五)政務服務環境科。統籌推進全市政務服務和大數據管理工作體系、實體政務大廳(基層服務網點)建設,以及與網上政務服務平台的融合,指導縣、鄉、村三級政務(便民)服務中心(室)實施規範化管理;負責推進審批服務便民化績效考核、全市政務服務和大數據管理效能監察,以及市級政務服務質量的監督管理;組織協調全市政務...
行政機關應當依法規範相關經營服務性收費,並在一體化線上政務服務平台和政務服務大廳公示。第四十條 工程建設項目招標投標、土地使用權和礦業權出讓、國有產權交易、政府採購、藥品集中採購,以及適合以市場化方式配置的自然資源、資產股權、環境權等公共資源交易活動,納入統一的公共資源交易平台。推進公共資源交易信息化...
隆安縣政務服務監督管理辦公室是隆安縣人民政府工作部門。辦公地址:隆安縣城廂鎮蝶城路201號。主要職責 (一)負責統籌推進全縣“放管服”相關改革、行政審批制度改革工作;負責協調推進行政許可事項的清理、規範、管理等工作;負責規範全縣行政審批和政務服務行為,建立和完善相應的工作機制。(二)負責進駐政務服務中心的...
2019年底前,省、市、縣三級審批服務事項實現與國家事項“四同”。(牽頭單位:省政務管理辦;責任單位:省直有關部門,各市、州、縣人民政府)7.壓減審批自由裁量權。修訂完善省《行政許可事項服務指南編寫規範》和《行政許可事項審查細則編寫規範》,進一步細化量化審批服務標準,明確工作規程,壓減規範自由裁量權。...
負責全縣政府信息公開的調研和考核評議;負責組織編制縣政府信息公開指南、目錄、年度報告和全縣政府信息公開流程規範;負責縣政府機關電子政務的規劃、建設與技術支持;負責縣政府入口網站的建設和運行管理;指導、監督全縣政府系統電子政務工作和政府網站建設;辦理縣政府和縣政府辦領導交辦的其他事項。