《導遊業務》是鄭州工業套用技術學院的線上開放課程 。
2021年11月，《導遊業務》入選2021年度河南省本科高等學校精品線上開放課程擬立項建設名單。
基本介紹
- 中文名：導遊業務
- 類型：線上開放課程
- 所獲榮譽：2021年度河南省本科高等學校精品線上開放課程
- 所屬院校：鄭州工業套用技術學院
《導遊業務》是鄭州工業套用技術學院的線上開放課程 。
2021年11月，《導遊業務》入選2021年度河南省本科高等學校精品線上開放課程擬立項建設名單。
通過對本章的考試，檢查考生對導遊業務相關知識和相關旅遊法規的熟悉和掌握程度。考試內容 第一節 交通知識 了解航空旅行常識。熟悉公路客運和水上客運知識。掌握航空客運和鐵路客運知識。第二節 住宿、餐飲、娛樂方面的法規知識 熟悉住宿、餐飲、娛樂方面的法規知識。第三節 入出境知識 了解不準或阻止出入境的人員。...
導遊服務是導遊代表被委派的旅行企業接待或陪同遊客進行旅遊活動，按組團契約或約定的內容和標準向其提供的旅遊接待服務。概念 按照導遊職責的規定，領隊是出境旅遊團的領導者和代言人，全程陪同導遊員對多帶的旅遊團的旅遊活動負有全責，在整個旅遊活動中起著主導作用，地方陪同導遊是旅遊接待計畫在當地的執行者，是當地...
導遊業務 《導遊業務》是鄭州工業套用技術學院的線上開放課程 。2021年11月，《導遊業務》入選2021年度河南省本科高等學校精品線上開放課程擬立項建設名單。
《導遊業務/全國導遊人員資格考試專用教材》是2016年北京燕山出版社出版的圖書，作者是導遊人員資格考試研究中心。內容簡介 本書不僅搭建了導遊工作需要用到的主要理論框架，概括了導遊工作的基本知識點，用曲線劃出記憶重點，也汲取了一線導遊工作的全新實踐成果，既可以作為導遊人員資格考試的參考用書，又可以作為廣大旅遊...
《導遊業務（第二版）》是2010年人民郵電出版社出版的圖書，作者是葉華勝 。本書以項目和任務的形式，闡述了導遊員應具備的基本素養、知識和行為規範，講解了導遊業務的工作程式以及事故處理方法。內容簡介 本書以項目和任務的形式，系統地闡述了導遊員應具備的基本素養、知識和行為規範，深入淺出地講解了導遊業務的...
《導遊業務》是2013年西南財經大學出版社出版的圖書。內容簡介 《導遊業務》是高職高專旅遊管理類專業的核心課程之一，學生應通過本課程的學習掌握導遊業務知識、服務規程和相關技能。高職高專類的學生要求有適度的理論和較強的技術套用能力，要實現這樣的目標，就要有適合的教學方法和教材。使學生儘快地把握導遊崗位的...
《導遊業務》是2012年機械工業出版社出版的圖書，作者是李桂玲。內容簡介 本書按照科學性、規範性、實用性、先進性原則，對導遊服務的基本原理、工作規程及服務技能等知識進行了系統、全面的介紹。全書共11章，內容包括導遊的由來與發展、導遊服務、導遊隊伍建設、導遊工作程式與標準、遊客個別要求的處理、事故的預防與...
《導遊業務》是2011年化學工業出版社出版的圖書。內容簡介 本書包括八章內容，章為導遊人員與導遊服務，闡述了導遊人員與導遊服務的含義、分類、性質和特點；第二章介紹了團隊全陪導遊、地陪導遊和散客導遊的服務程式；第三章為旅遊接待中的應變處理，主要講述導遊在帶團過程中遇到的各種突發事件的處理程式；第四章...
《導遊業務》是2021年科學出版社出版的圖書。內容簡介 本書從導遊人員及導遊服務、團隊導遊服務規範、導遊服務技能、導遊服務過程中的問題處理四個方面闡述導遊業務規範，旨在讓讀者對導遊業務知識有比較系統、全面和規範的了解。本書中導遊業務的學習目標、知識要點明確，結合大量實際團隊操作案例進行講解，案例生動、貼近...
《導遊業務》是2010年中國輕工業出版社出版的圖書，作者是袁銀枝。內容簡介 《導遊業務》的突出特點是針對性和操作性，強調情景導入和任務驅動，讓學生帶著真實的任務去學習。在模組和項目的架構下，教材內容最終以任務為落腳點，要求學生通過學習，掌握導遊工作的每一個具體程式和環節，懂得應該怎樣做。圍繞教與學的...
《導遊業務》是2002年高等教育出版社出版的圖書，作者是杜煒。內容簡介 本書是教育部“高等教育面向ZI世紀教學內容和課程體系改革計畫”的研究成果。是全國高等學校旅遊管理專業課程教材之一，同時也是“十五”國家級規劃教材。本書共分四篇：基礎篇主要闡述導遊的基本概念、發展歷史，導遊員的分類職責、素質要求，導遊...
《導遊業務（高等學校旅遊管理專業課程教材）》，由杜煒、張建梅編著，高等教育出版社出版。該書是面向21世紀課程教材，是普通高等教育“十一五”國家級規劃教材。該書適用於高等學校旅遊管理專業學生使用，也可供高等職業院校作為教學參考書。為方便教師教學，該書還特別配套了免費贈送教師使用的教學課件。內容提要 全書共...
《導遊業務》是2017年重慶大學出版社出版的圖書。內容簡介 楊媛媛、劉霞編*的《導遊業務(旅遊服務與管理)》系統地闡述了合格導遊員應該具備的素質、知識和技能；以導遊工作項目和工作任務流程為主線，詳細介紹了導遊員實際工作中的帶團流程及日常工作要求，實現項目教學。主要教學項目包括導遊工作認知、景區導遊帶團實務、...
《浙江省全國導遊人員資格考試教材·導遊業務》是2010年4月1日中國旅遊出版社出版的圖書，作者是浙江省旅遊局。《浙江省全國導遊人員資格考試教材·導遊業務》知識點多，信息量大，實用性強，融理論性、專業性、指導性、操作性於一體，是導遊人員升級考試的必備工具書，是旅遊院校學生和旅遊從業者的重要參考資料。內容...
《導遊業務》是2020年黑龍江大學出版社出版的圖書。內容簡介 導遊業務是全國導遊資格考試的科目之一。本書根據旅遊行業的實際需要，圍繞旅遊管理專業的特點，把導遊基礎知識和導遊實務技巧緊密結合，除了有導遊業務的基本知識點外，更多地融入了導遊實踐環節的設計。通過項目化的訓練，培養學生的職業素養和帶團能力。本書既...
《導遊業務(第2版)》是2019年7月清華大學出版社出版的圖書，作者是陳洪宏、劉宏申、張東娜、范貞。內容簡介 依據OBE成果導向教育教學理念，根據導遊員服務的範圍不斷擴大、工作難度不斷增加的特點，將《導遊業務（第2版）》設計為地陪導遊服務程式、全陪導遊服務程式、領隊導遊服務程式、散客導遊服務程式四個服務流程...
《高等院校旅遊管理專業規劃教材：導遊業務》是2010年浙江大學出版社出版的圖書。內容簡介 《導遊業務》系統地闡述了合格導遊員應該具備的素質、知識和技能。全書共分八章。第-章和第二章 為導遊基礎理論，主要介紹導遊服務和導遊員的基本知識；第三章 和第四章 為導遊服務規程，分別介紹團體旅遊和散客旅遊的接待規程...
導遊員應儀表端莊，並按照旅行社的要求著裝。服裝要的整潔、大方、得體。4.6.2儀態 導遊員應表情穩重自然、態度和藹誠懇、富有親和力，言行有度，舉止符合禮儀規範。4.7 繼續教育 導遊員應參加繼續教育培訓學習（尤其是相關應急預案培訓），不斷提高自己的業務知識和操作技能。4.8 職業等級 導遊員的職業等...
《導遊業務》為新思維中職中專旅遊精品教材系列之一的分冊，書中具體收錄了：導遊服務中遊客個別要求的處理、導遊人員的進階技能等內容。為適應當前旅遊職業教育的發展和需要，加強中職中專旅遊學科的建設，完善旅遊課程的課堂教學知識體系，我社特組織了廣東省旅遊學校、廣州市旅遊商貿職業學校、廣州市旅遊學校等相關院校的...
《高職高專旅遊專業教改教材·導遊業務》是2010年中國輕工業出版社出版的一本圖書。《導遊業務》的突出特點是針對性和操作性，強調情景導入和任務驅動，讓學生帶著真實的任務去學習。在模組和項目的架構下，教材內容最終以任務為落腳點，要求學生通過學習，掌握導遊工作的每一個具體程式和環節，懂得應該怎樣做。圍繞教與...
本輔導叢書全套一共六冊，包括：《全國導遊基礎知識》《雲南導遊基礎知識》《導遊業務知識》《旅遊政策與法規》《現場導遊》（雲南）和《英語現場導遊辭》（雲南）。《導遊業務知識》分冊在內容上緊緊圍繞雲南省旅遊局所編撰的“全國導遊人員資格考試”教材中《導遊業務知識》教材的內容編寫，但在其內容和表述形式上決...
《導遊業務第四版》是2005年7月旅遊教育出版社出版的圖書。內容提要 本書共分八章,主要內容包括導遊服務、導遊人員、旅遊團隊導遊服務程式與服務質量、散客旅遊服務、旅遊接待中一些主要問題和事故的預防與處理、旅遊者個別要求的處理、導遊業務相關知識、導遊服務技能等,本書具有知識性、實用性、理論性的特點,是全國...
《21世紀高職高專規劃教材·導遊業務》是2005年中國商業出版社出版的圖書，作者是魯建平、魏群。內容簡介 《21世紀高職高專規劃教材?導遊業務》分為九章：第一章為導遊服務概述，闡述了導遊服務的涵義、類型、性質及特點，介紹了導遊服務在旅遊服務中的地位和作用。第二章闡明了導遊人員的概念、分類、職責及素質要求和...
導遊業務 《導遊業務》是2014年中國旅遊出版社出版的圖書。
導遊業務 《導遊業務》是2021年旅遊教育出版社出版的圖書，作者是全國導遊人員資格考試教材編寫組。
《21世紀高職高專教育規劃教材·導遊業務》是2007年西南交通大學出版社出版的圖書。本書較全面地介紹了導遊服務工作所需要的理論知識和實踐技能，注重知識的基礎性、通用性；突出實踐教學環節，強化職業技能培養，突出教學內容的適應性、實用性、針對性和地方性；體現了高職教育特色，並將導遊職業資格的技能要求融入教材之...
《華信經管創優系列：導遊業務》是2014年電子工業出版社出版的圖書，作者是梁智 、汪爽。內容簡介 本書系高等院校旅遊專業課程教材。作者本著高層次性、職業性和可銜接性的編寫原則，著重介紹了導遊服務的產生與發展歷程、導遊服務的業務領域與特點、導遊員的基本素質與知識結構、導遊員的服務技能與規範、導遊員的講解...
《導遊業務與技巧》是2003年12月1日高等教育出版社出版的圖書。內容簡介 《導遊業務與技巧》是一本既有理論基礎又具有較強實踐指導性的，為廣大旅遊專業特別是導遊專業學生和社會上有志於從事導遊工作，或已在導遊服務工作崗位上工作的旅遊行業從業人員提供的實用教材，同時又是一本旅遊愛好者了解旅行社及導遊服務工作...
《導遊業務規程與技巧》是2012年葉婭麗、陳學春所著圖書。內容簡介 主要內容包括：導遊服務、導遊人員、團隊導遊服務規程、散客導遊服務規程、導遊講解技巧、導遊帶團技巧、遊客特別要求處理技巧、導遊服務中常見問題的預防及處理技巧、導遊服務相關知識等。全書理論講解精練、淺顯易懂，每章配合有針對性的模擬實訓項目和大量...