2017年,我局認真貫徹落實市委、市政府決策部署,牢固樹立“民政為民、民政愛民”理念,充分發揮了民政部門兜底職能。同時,積極回應社會關切,大力宣傳民政各項惠民政策,切實加強了民政各類信息公開力度。根據《中華人民共和國政府信息公開條例》和《天水市2017年政務信息公開工作要點》,結合民政工作實際,現將我局2017年度信息公開情況報告。
一、信息公開基本情況
(一)加強組織領導。局黨組始終把政府信息公開作為民政工作的一項重要內容,在年初的工作會上與其他工作同安排、同部署。根據局黨組班子成員調整情況,及時調整政務信息公開領導小組成員,確定專人負責政務信息公開工作,進一步靠實了工作職責,明確了工作要求。同時,督促局屬各單位根據各自實際及時調整更新本單位信息公開領導小組成員名單,進一步健全了工作機制,強化了責任分工。
(二)完善相關制度。依據《條例》和政府信息公開有關檔案要求,按照“依法公開,真實公正,注重實效,有利監督”的原則,結合工作實際,對本單位信息公開相關制度進行了再次修訂完善,對信息公開的內容、形式等做了明確規定,對局屬單位信息公開制度建設情況進行了督查,對制度建設不完善的督促其認真整改,及時公開。
(三)及時公開重點內容。通過本單位入口網站,及時公開了2017年度局機關和局屬各單位財政預決算、“三公”經費等信息。對梳理出的8項公共服務事項,逐一制定了辦事指南,明確了辦理要件、時限、責任科室等事項,並全部通過我局入口網站向社會進行公示,使權力運行更加透明規範,方便民眾辦事。全面推行“雙隨機一公開”工作,建立完善“一單、兩庫、一細則”。按照市委、市政府安排部署,結合民政工作實際,及時制定完善了隨機抽查事項清單、市場主體名錄庫和執法檢查人員名錄庫和隨機抽查工作細則,及時對外進行了公布,接受民眾監督。
(四)創新信息公開載體。構建了多層次的信息發布渠道。通過市政府信息互動平台、天水市民政局入口網站、局機關電子顯示屏、新聞媒體、信息公告欄等多種方式,主動公開政務信息。
(五)積極回應社會關切。安排專人負責市長留言板、市長信箱、政府入口網站等輿情觀測工作。對民眾反映的問題及時向局領導匯報,督促相關科室及時辦理回復。認真做好“兩案”辦理答覆工作,2017年共承辦人大建議和政協提案20件,主要涉及城鄉低保、社區建設、養老產業發展等問題。我局把人大代表和政協委員提出的意見,當做破解難題,推動全市民政工作發展的良策,在辦理過程中,積極宣傳黨和國家政策,多次與人大代表和政協委員進行溝通聯繫,徵求他們對建議提案辦理的意見,並及時書面回復。自覺接受人大代表、政協委員和社會各界的民主監督,全力打造陽光政務。對因現實條件不允許或條件不具備短期內不能解決的問題,實事求是地向代表和委員們做好解釋,爭取得到理解。對辦理結果及時公開。
二、主動公開政府信息情況
(一)主動公開政府信息的主要類別及數量。根據民政工作特點和業務類型,按照及時傳達政策、方便民眾辦事、提高工作效率的原則,公開了天水市民政局職能、內設機構、民政政策法規、相關規劃計畫、權責清單、服務事項、工作流程、動態信息等。2017年共主動公開各類政府信息482條,公布規範性檔案3部。
(二)公開信息的形式。一是通過政府信息公開網站進行公開。二是通過局機關電子顯示屏、報刊、廣播、電視等新聞媒體進行公開。
(三)開展政策解讀情況。在入口網站設定了政策解讀專欄,局主要負責人和分管領導通過文字、圖片和視頻等方式,對涉及民眾切身利益的城鄉低保、臨時救助、醫療救助、養老服務和殯葬管理等政策法規進行解讀,對常見問題及時進行解答。通過印發宣傳單、學習卡片、傳送手機簡訊、開通微信公眾號等方式,向廣大市民宣傳各類民政惠民政策,切實提高民眾對政策的知曉率。
三、依申請公開信息辦理情況
2017年,我局無依申請公開信息和不予公開的信息。
四、政府信息收費及減免情況
我局政府信息公開工作沒有任何收費項目。
五、行政複議和行政訴訟情況
2017年我局未發生因信息公開而引起的舉報、投訴、行政複議和行政訴訟案件。
六、信息公開工作存在問題和改進措施
(一)存在的問題
一是對信息公開的重要性認識不足,在信息發布,信息撰寫、素材收集等方面的工作能力有待提高。二是信息公開載體缺乏創造性。三是信息公開內容需進一步完善。
(二)改進措施
在今後的工作中,我局將嚴格按照市委、市政府各項要求,切實做好信息公開各項工作。一是將信息開相關制度納入幹部職工年度教育培訓內容,切實提高幹部職工對信息公開工作重要性的認識。二是進一步解放思想,積極探索信息公開新方法、新途徑。三是進一步完善信息公開內容,加大信息公開力度。
