《商務談判與溝通》是2017年北京理工大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名：商務談判與溝通
- 作者：李逾男，楊學艷主編
- 出版社：北京理工大學出版社
- 出版時間：2017年
- 開本：16 開
- 裝幀：平裝
- ISBN：9787568241311
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《商務談判與溝通（第2版）》是高等院校市場行銷專業的基礎必修課程，也是經濟管理類專業的主幹課程。“商務談判與溝通”是一門理論性強、實踐能力要求高的綜合性學科。
《商務談判與溝通（第2版）》讓學生根據所學知識進行實踐操作，強化學生理論結合實際的能力，充分體現套用型人才培養的特點。
圖書目錄
學習情境一 商務談判的了解與準備
項目一 商務談判概述
任務一 了解商務談判
任務二 商務談判的類型、形式和內容
項目二 商務談判的前期準備
任務一 商務談判的信息準備
任務二 商務談判方案的制定
任務三 商務談判隊伍的組織與管理
學習情境二 商務談判的實施過程
項目三 商務談判的開局
任務一 商務談判開局氣氛的營造
任務二 開場陳述
任務三 商務談判開局的策略
項目四 商務談判的報價與磋商
任務一 報價
任務二討價還價
任務三讓步策略
任務四 談判僵局的處理
項目五 商務談判的成交與簽約
任務一 商務談判的成交與促成
任務二 商務談判的簽約
學習情境三 商務談判實務
項目六 商務談判心理
任務一 商務談判心理概述
任務二 商務談判的心理分析
任務三 商務談判心理的運用技巧
項目七 商務談判的溝通
任務一 商務談判溝通概述
任務二 商務談判溝通技巧
任務三 商務談判語言藝術
項目八 商務談判禮儀
任務一 商務談判禮儀的概述
任務二 商務談判中的禮儀
任務三 國際商務談判禮儀
