根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）要求，我局編制了《南昌市郵政管理局2013年政府信息公開工作年度報告》。報告由概述、主動公開政府信息情況、依申請公開政府信息辦理情況、政府信息公開收費及減免情況、因政府信息公開申請行政複議，提起行政訴訟情況、政府信息公開工作中存在的主要問題及改進措施6部分組成，並附相關統計表。本報告的統計數據時限為2014年1月1日至12月31日。
一、概述
2013年，我局認真貫徹落實《條例》精神，把深化政務公開、加強政務服務作為我局服務社會、造福民生、提升形象的大事來抓，不斷完善公共服務平台，探索並拓展郵政管理工作政府信息公開的內涵和外延，加強教育培訓和監督檢查，使我局政府信息公開工作再上台階。
（一）著力推進郵政行業重大決策信息公開，不斷深化信息公開內容
堅持把關係國計民生和社會公眾普遍關注的問題作為政務信息公開工作的重點，創新公開的方式方法，多形式、多渠道地公開政府信息。
一是對行政審批結果等進行重點公開，並進一步完善郵政基本資費表、郵政普通包裹資費查詢、快遞服務價格查詢、禁限寄物品目錄、快遞企業名錄、用具用品生產企業名錄、集郵市場名錄查詢等多項便民服務的內容。
二是加強依法行政的公眾參與。2013年，我局就郵政企業申請撤銷從事普遍服務的網點在網上廣泛徵詢社會各界意見，切實讓民眾參與決策，增強決策的科學性、民主性。
（二）加強領導，凝聚力量，推動政府信息公開工作更上水平。
局領導高度重視政府信息公開工作。萬衛國局長在全省郵政管理工作會上對加強政府信息公開工作提出明確要求。多次主持召開專題會議，提出相關整改落實意見，並適時對政務公開領導小組及辦公室人員進行補充調整，促進形成齊抓共管的合力，推動政府信息公開工作更好開展。
（三）進一步完善相關制度建設，探索信息公開的內涵和外延。
一是進一步建立健全工作制度，明確了局機關各處室的工作職責，要求每一項信息公開內容都有專人負責，做好信息的提供和解釋工作。
二是完善監督檢查機制。定期監督檢查各處室主動公開信息工作情況，形成長效管理機制。強化公務員公開意識，推動對《保密法》和保密審查相關規定的學習，認真研究保密審查及其協調機制，嚴格按照規定的範圍和流程發布信息。
三是加強教育培訓。我局集中組織了對《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國家郵政局政府信息公開工作辦法》、《國家郵政局信息公開操作規程》等一系列法規規章的學習，使每位幹部職工都能知曉工作要求，熟悉工作流程。
（四）發揮政府網站主渠道作用，不斷豐富信息公開形式。
一是通過政府網站發布的各類信息的質量、數量以及規範性穩步提高，行政許可、查詢系統等網上服務功能穩步運行，線上訪談、消費者申訴、局長信箱、公眾留言等互動欄目穩步推進。各類信息質量、數量、規範性穩步提高，網上服務功能和互動欄目穩步推進，通過各種形式擴大郵政業影響力，民眾反響較好。
二是在網站平台外，我局積極利用《南昌郵政快遞》雜誌等平台進行信息宣傳，拓展了我局對外信息公開的方式和途徑。
二、主動公開政府信息的情況
（一）主動公開政府信息的數量
2014年，我局主動公開政府信息總計135篇，同比去年增長560%。按照主題分類，機構職能類1條，占比0.74%；法規政策類2條，占比1.48%；標準規範類1條，占比0.74%；行政執法類7條，占比5.18%；統計信息類5條，占比3.7%；人事工作類4條，占比2.96%；黨務工作類12條，占比8.89%；工作動態類9條，占比6.67%；其他類94條，占比69.6%。
（二）信息公開的形式
在充分利用網際網路入口網站發布政府信息的同時，我局積極聯絡新聞媒體，組織媒體通氣會，通報重點工作情況。通過檔案和信息、簡報等形式，切實貫徹執行黨的法律、法規、規章及政策，規範依法行政行為，並向服務對象和社會公眾公開。
三、依申請公開政府信息辦理情況
我局高度重視依申請公開政府信息的辦理工作，公開申請方式設專人接收申請，確保及時收取和回復政府信息公開申請。公民、法人和其他組織需要本局主動公開以外的政府信息，可通過網站、電子郵件、傳真、信函等方式遞交《南昌市郵政管理局政府信息公開申請表》，申請信息公開。辦公室為受理機構，由專人每個工作日定時對多個申請來源進行查看收取，收到的申請作為正式辦理件，嚴格按照依申請辦理要求，進行登記、審查和答覆。對符合辦理條件的申請，屬我局職責範圍內的信息，在規定工作日內通過電話、郵件或信函等方式，向申請者提供信息。對不屬我局職責範圍、不存在或不宜公開的涉密信息，我局及時回復申請人，說明原因或告知所屬公開機關的名稱及聯繫方式。
四、政府信息公開的收費及減免情況
2014年，我局以各種形式公開的信息均屬免費提供。
五、因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況
2014年，我局未發生因政府信息公開被申請的行政複議、行政訴訟。
六、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
（一）工作中存在的主要困難和問題
我局2014年政府信息公開工作取得了一定成效，但還存在不足之處。主要表現在信息公開的內容有待進一步充實，信息更新、發布還不夠快捷。
（二）具體解決辦法和改進措施
針對上述問題，我們將從以下方面入手紮實推進政府信息公開工作：
一是加大主動公開力度。加強負責信息報送的人員的培訓，調動他們的工作積極性，提高信息公開時效和質量。
二是建立健全工作機制。進一步健全政府信息公開審查、考核評價、監督評議、宣傳培訓等工作機制，使我局信息公開工作更加制度化、規範化。
三是拓寬政府信息公開渠道。探索信息公開的新路子、新途徑，拓展信息公開方式，暢通公開渠道，有針對性開展工作。
