企業輿情研究和危機管理是一本2019年出版的圖書,由南京大學出版社出版
基本介紹
- 中文名:企業輿情研究和危機管理
- 外文名:Research on Corporate Public Opinion and Crisis Management
- 題材:圖書
- 語言:國語
- 出版社:南京大學出版社
- ISBN:9787305090240
- 裝幀:平裝
企業輿情研究和危機管理是一本2019年出版的圖書,由南京大學出版社出版
企業輿情研究和危機管理是一本2019年出版的圖書,由南京大學出版社出版...
《企業危機管理與網路輿情應對》是2015年9月1日經濟管理出版社出版的圖書,作者是張岩松。內容簡介 企業危機管理與網路輿情應對是企業乃至各類社會組織必須面對的新課題。《企業危機管理與網路輿情應對》在探討危機和危機管理的內涵、特點、...
近日,《2023中國企業危機公關管理研究報告》在深圳發布,該報告由檸檬兄弟公關組織國區域網路絡輿情和風險管理領域權威機構專家學者以及一線工作人員編寫出版,是國內研究企業危機公關的專業年度報告,旨在為各類企業開展品牌風險管理的重要參考。該...
《如何應對輿情危機:新媒體時代的企業生存之道》是2015年11月新華出版社出版的圖書,作者是蒲紅果。內容簡介 本書提綱挈領地講述企業輿情危機應對和管理的經驗教訓,全書分為六個部分,分別是網路輿情危機對企業的衝擊、企業輿情應對現狀及...
輿情處置是指對於網路事件引發的輿論危機,通過利用一些輿情監測手段,分析輿情發展態勢,加強與網路的溝通,以面對面的方式和媒體的語言風格,確保新聞和信息的權威性和一致性,最大限度地壓縮小道訊息、虛假信息,變被動為主動,先入為主...
當然,《輿情引導與危機處理》也適合事業單位和企業作為輿情引導工作和輿情引導培訓之用,適合社會管理人員、社會工作者、社區工作者閱讀,適合公共危機管理、輿情管理、社會管理等方面的學者作為研究之用。《輿情引導與危機處理》具有重要的...
最後根據新媒體技術給企業危機應對和社會發展帶來的衝擊,在網路篇中分析了網路輿情危機、網路輿情危機的監測及演化規律和網路輿情的應對引導。本書在每一章中都按照理論—案例分析—技能訓練的思路構建企業危機管理課程的主要理論、典型案例和...
《食品藥品安全事件輿情危機處置效果評估報告》是人民網輿情監測室2014年7月11日發布的輿情風險管理研究的重要成果之一。報告針對2013年1月以來18個月裡發生的34個食品藥品安全典型事件,基於客群端數據,用33個指標測量並綜合評估企業危機...
網路危機公關 拼音:wǎng luò wēi jī ɡōnɡ ɡuān 英文:Crisis Public Relations Network 在web2.0時代網路已經成為企業危機公關的觸發器與放大器:在網路的作用力下,精英媒體時代轉向草根媒體時代,來自於網路的企業危機一觸即...
《中國社會輿情與危機管理報告(2014版)/輿情藍皮書》是2014年8月1日社會科學文獻出版社出版的圖書,作者是謝耘耕。內容簡介 本書引入大數據與社會調查相結合的研究方法,創造性地建構“綜合輿情研究框架”,以中國網路輿情事件報告和公共...
具有能源、金融、食品、醫藥、交通、家電、通信、工程機械等眾多行業多年的輿情服務經驗。同時,基於大量的實戰經驗,進行全面的相關應對理論研究工作,曾提出企業輿情事件“三維立體研判法”、危機應對“36計”理論、"心引力"聲譽管理體系等,...
危機公關實踐,人大出版社《關鍵選擇:危機公關策略與實戰》認為除了考慮媒體輿論,還應聯繫公司戰略、業務或資本市場場景。承擔責任原則 事件一經報導,公眾馬上高度緊張,強烈關注。這時的公眾有四大心態特點:第一,相信媒體報導,不相信當...
《網路輿情及突發公共事件危機管理經典案例》是2011年中共中央黨校出版社出版的同時,作者是丁俊傑、張樹庭。內容簡介 本書系“國家社科基金重大課題子課題‘網路輿情指數體系(IRI)研究’”成果之一。近年來,隨著網際網路技術的發展,以微博...
另外,從時間維度考慮,對於輿情事件與主體的發展變化,可以針對不同人物、組織和群體進行縱向研究。區分輿情分析的不同類型,可以發現:中央部委形象、地方政府形象和企業形象輿情分析側重發展中亟須解決的焦點問題,一般樣本選擇比較複雜,特別...
3.1 網路輿情管理的基本流程 3.2 建立網路輿情監測系統 3.3 制定網路輿情應對策略 第四章:網路輿情危機管理 4.1 網路輿情危機的概念與特點 4.2 網路輿情危機管理的原則與步驟 4.3 有效應對網路輿情危機的案例研究 第五章:網路...
提供危機應對策略、應對實戰指導、危機管理預案等系列諮詢服務,指導上述單位成功應對多起重大危機事件;曾為中石油、中行、國航、中煙、泰康人壽等數家知名企業及公安、宣傳等多個系統,提供過有關危機應對策略、輿情素養提升、網評員輿論...
《逆轉:輿論危機的預防與處置》是由清華大學出版社出版於2023年8月1日出版的圖書。作者:馬龍照, 出版日期:2023.08.01 印刷日期:2023.07.21 內容簡介 許多企業和單位在日常的工作當中雖然常提危機意識、風險意識,但在實際的管理...
《輿情藍皮書:中國社會輿情與危機管理報告(2017)》是2017年社會科學文獻出版社出版的圖書,作者是謝耘耕。內容簡介 本書分為總報告、分報告、專題研究三大板塊,以網路輿情為主線,重點分析2016年中國國內社會輿情狀況及其傳播規律,具體涉及...
(八)形象危機應對的理論與實踐。主編社科院藍皮書《形象危機應對研究報告》(社會科學文獻出版社,年度出版物);研發領導形象風險管理系統,省市負面形象指數,企業公關危機治理等;主持政府形象與民意思維的研究,持續出版《政府形象與民意...
《網路輿情及突發公共事件危機管理典型案例》是2014年7月1日中共中央黨校出版社出版的圖書,作者是中國傳媒大學網路輿情研究所 。內容簡介 《網路輿情及突發公共事件危機管理典型案例》介紹了2013年,基於移動網際網路的技術進步,手機成為第一...
危機事件洶湧而來之時,管理者、當事人往往是亂作一團,甚至完全忽略科學的處置原則和正確的引導方法。一些企業和個人因此而大受損失,聲譽掃地,令人感嘆惋惜。《逆轉:輿情危機的預防與處置》嘗試從危機的本質中探析規律性的知識體系,讓...
《輿情藍皮書:中國社會輿情與危機管理報告》是2017年12月1日社會科學文獻出版社出版的圖書,作者是謝耘耕。內容簡介 本書分為總報告、分報告、專題研究三大板塊,以網路輿情為主線,重點分析2016年中國國內社會輿情狀況及其傳播規律,具體...
輿情危機公關》智慧財產權,檸檬兄弟公關《輿情危機公關》內容詳細介紹了危機期間的傳播規律、媒體環境和媒介特性分析、公眾情緒的影響因素、危機溝通的原則和技巧、制定危機公關預案、危機公關的效果評估及危機公關的案例研究等。
高校、媒介調查機構、文化網路傳播機構、網路、手機、移動媒體等領域中的信息部、事業部、公關部、銷售部等相關部門從事網路信息監測員、網路輿情助理分析師、輿情引導專員、輿情市場開發專員、企業信息管理員、信息採集員、網路編輯員、危機...
他們每天瀏覽成百上千個網頁,對突發公共事件和熱門話題如數家珍,熟知網路流行語和熱門段子,迅速把握熱點,準確分析輿情,預測輿情走勢,有效化解危機。迅速發展 國區域網路絡輿情監測與研究機構在2008年開始大量出現,輿情分析師也開始大規模...
公關危機管理》智慧財產權,檸檬兄弟公關《公關危機管理》內容詳細介紹了公關危機管理概述、 公關危機預警與應對機制、公關危機管理策略、公關危機管理中的人際溝通、公眾輿情管理、公共關係與危機管理、企業社會責任與危機管理及公關危機管理案例...
3、積極探索輿情識別、輿情預警、輿情監測、輿情研判、輿情應對演變新規律,提升廣大企事業輿情管理和危機應對水平。4、積極研究大數據環境下情報蒐集、情報整理、情報挖掘、情報分析、情報套用、情報傳遞的新模式,提高廣大企業對於大數據情報的...