檸檬兄弟公關旗下作品向國家著作權局申請《網路輿情管理》智慧財產權，檸檬兄弟公關《網路輿情管理》內容詳細介紹了網路輿情的特點與分類、 網路輿情管理的流程與策略、網路輿情的預警、社交媒體平台的輿情管理、網路輿情與公眾參與、網路輿情處理的法律與道德問題等。
基本介紹
- 中文名：網路輿情管理
- 創作時間：2020年5月20日
第二章：網路輿情的特點與分類
2.1 網路輿情的概念及形成原因
2.2 網路輿情的分類與特徵
2.3 網路輿情與傳統輿情的區別與聯繫
第三章：網路輿情管理的流程與策略
3.1 網路輿情管理的基本流程
3.2 建立網路輿情監測系統
3.3 制定網路輿情應對策略
第四章：網路輿情危機管理
4.1 網路輿情危機的概念與特點
4.2 網路輿情危機管理的原則與步驟
4.3 有效應對網路輿情危機的案例研究
第五章：網路輿情的預警
5.1 建立網路輿情預測模型與指標體系
5.2 輿情事件的預警與敏感度分析
5.3 利用大數據技術進行網路輿情預測
第六章：社交媒體平台的輿情管理
6.1 社交媒體對輿情管理的影響與挑戰
6.2 社交媒體的輿情傳播特點與規律
6.3 利用社交媒體平台進行輿情引導與管理的實踐
第七章：網路輿情與公眾參與
7.1 網路輿情中公眾參與的作用與意義
7.2 建立有效的公眾參與機制與渠道
7.3 公眾參與對輿情管理的影響與借鑑
第八章：網路輿情處理的法律與道德問題
8.1 網路輿情管理的法律法規與責任
8.2 道德倫理與網路輿情管理的關係
8.3 媒體曝光與輿情引導的法律與道德考量
第九章：網路輿情管理的團隊建設與人才培養
9.1 網路輿情管理團隊的組建與角色分工
9.2 人才培養與專業素養要求
9.3 團隊合作與協作能力的提升
第十章：未來網路輿情管理的前景與挑戰
10.1 科技發展對網路輿情管理的影響
10.2 人工智慧在輿情管理中的套用
10.3 面臨的挑戰與未來發展趨勢
附錄：參考資料
