人才測評:理論、方法、實務

人才測評:理論、方法、實務

《人才測評:理論、方法、實務》是2019年12月人民郵電出版社出版的圖書,作者是趙曙明、趙宜萱。

基本介紹

  • 中文名:人才測評:理論、方法、實務
  • 作者:趙曙明、趙宜萱
  • 出版時間:2019年12月
  • 出版社:人民郵電出版社
  • 頁數:236 頁
  • ISBN:9787115463906
  • 定價:45 元
  • 開本:16 開
  • 裝幀:平裝
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,

內容簡介

本書共分為3部分,10章內容,分別包括人才測評的相關理論和套用現狀、勝任素質模型筆試測評、面試測評、心理測驗、評價中心和管理能力測評、人才測評指標標準的建立、人才測評的設計與實施、人才測評在各類人員的測評套用情況以及人才測評在公務員錄用和企業人員招聘與選拔中的套用。

作者簡介

趙曙明,1977年畢業於南京大學英文專業;1981年留學美國,1983年獲教育學碩士學位;1987年再度赴美,1990年獲美國加州克萊蒙特研究生大學高等教育與人力資源管理學博士學位;1990年至1991年在佛羅里達大西洋大學商學院從事國際人力資源管理博士後研究。現任南京大學商學院名譽院長、南京大學人文社會科學資深教授、博士生導師,兼任教育部工商管理類學科專業教育指導委員會副主任委員、全國工商管理專業學位研究生教育指導委員會委員、中國管理現代化研究會副會長、江蘇省人力資源學會會長等職。出版了《國際企業:人力資源管理》、《人力資源管理研究》(管理科學文庫)、《跨國公司人力資源管理》等十多部著作,是最早將西方人力資源管理理論引進到中國,並將西方人力資源理論與中國實踐相結合的學者之一。他是教育部跨世紀優秀人才培養計畫基金(管理科學)獲得者,美國密蘇里大學“傑出客座教授”;美國匹茨堡大學Katz商學院“傑出兼職教授”;美國克萊蒙特研究生大學彼得德魯克管理學院“兼職教授”;韓國SolBridge國際商學院“名譽教授”,美國MFC Bancorp Ltd.、大全新能源公司的獨立董事。2015年被中共江蘇省委、省人民政府評為“江蘇社科名家,1997年在商學院設立“曙明獎學金”,2013年在海安雙樓中專學校設立“曙明獎學金”;2015年的在西藏自治區墨竹工卡縣設立“曙明獎學金”,每年資助20名藏族學生。研究方向1.人力資源管理2.企業跨國經營。

圖書目錄

第 1部分 現代人才測評基礎
第 1章 人才測評概述 / 2
引導案例 H公司的招聘 / 2
1.1 人才測評的理解 / 3
1.1.1 人才測評的定義 / 3
1.1.2 人才測評的作用 / 4
1.2 人才測評的種類 / 7
1.2.1 按測評對象劃分 / 7
1.2.2 按實施者劃分 / 7
1.2.3 按實施範圍劃分 / 8
1.2.4 按測評形式劃分 / 8
1.2.5 按測評參照系劃分 / 9
1.3 現代人才測評的主要方法 / 9
1.4 人才測評理論的發展 / 19
1.4.1 人才測評的起源 / 19
1.4.2 人才測評的興起與發展 / 21
1.5 我國人才測評的現狀與誤區 / 23
1.5.1 我國人才測評的現狀 / 23
1.5.2 我國人才測評的誤區 / 24
1.5.3 我國人才測評的發展趨勢 / 24
【啟發與思考】 / 25
【思考練習題】 / 25
【模擬訓練題】 / 26
【情景仿真題】 / 26
第 2章 勝任素質模型 / 27
引導案例 東方泵業崗位勝任素質模型構建 / 27
2.1 勝任素質概述 / 28
2.1.1 勝任素質的概念與特徵 / 28
2.1.2 勝任素質的原理 / 29
2.1.3 勝任素質研究的主要學派 / 29
2.2 勝任素質模型概述 / 30
2.2.1 勝任素質模型的概念與特點 / 30
2.2.2 經典的勝任素質模型 / 31
2.2.3 通用的管理者勝任素質模型 / 33
2.2.4 勝任素質模型的套用 / 35
2.3 勝任素質模型的構建 / 37
2.3.1 勝任素質模型的內容與結構 / 37
2.3.2 勝任素質模型構建的方法 / 38
2.3.3 勝任素質模型構建的流程 / 40
2.3.4 勝任素質模型構建的注意事項 / 42
【啟發與思考】 / 42
【思考練習題】 / 42
【模擬訓練題】 / 43
【情景仿真題】 / 43
第 2部分 現代人才測評方法
第3章 筆試測評 / 45
引導案例 某銀行櫃員招聘筆試測評方案 / 45
3.1 筆試概述 / 46
3.1.1 筆試的概念及作用 / 46
3.1.2 筆試的方法與考核內容 / 47
3.1.3 筆試的優缺點及適用領域 / 48
3.1.4 筆試的實施流程 / 49
3.2 筆試題型 / 53
3.2.1 筆試題型的分類 / 53
3.2.2 筆試常見題型 / 54
3.3 筆試試題的設計與編制 / 57
3.3.1 筆試設計原則 / 57
3.3.2 筆試試卷結構設計 / 58
3.3.3 筆試試卷結構確定的流程 / 60
3.3.4 筆試試題的編制方法 / 60
3.3.5 筆試試題編制 / 61
【啟發與思考】 / 65
【思考練習題】 / 66
【模擬訓練題】 / 66
【情景仿真題】 / 67
第4章 面試測評 / 68
引導案例 寶潔的招聘面試 / 68
4.1 面試概述 / 69
4.1.1 面試的定義及作用 / 69
4.1.2 面試的形式與內容 / 70
4.1.3 面試的操作實施流程 / 72
4.2 面試試題的編制 / 78
4.2.1 面試試題的編制原則 / 78
4.2.2 面試試題的類型 / 78
4.2.3 崗位面試試題編制 / 79
4.2.4 結構化面試試題編制 / 81
4.3 面試測評的技巧 / 83
4.4 面試常見的誤差與避免 / 89
【啟發與思考】 / 90
【思考練習題】 / 90
【模擬訓練題】 / 91
【情景仿真題】 / 91
第5章 心理測驗 / 92
引導案例 心理測驗在飛行員選拔中的作用 / 92
5.1 心理測驗概述 / 93
5.1.1 心理測驗的定義 / 93
5.1.2 心理測驗的起源與發展 / 94
5.1.3 心理測驗的原理 / 94
5.1.4 心理測驗的種類 / 97
5.1.5 心理測驗的形式 / 98
5.1.6 心理測驗實施步驟 / 99
5.1.7 心理測驗套用中要注意的問題 / 100
5.2 人格測驗 / 100
5.2.1 人格的概念 / 100
5.2.2 人格的理論 / 101
5.2.3 人格測驗的方法 / 103
5.2.4 人格測量的工具 / 103
5.3 能力測驗 / 106
5.3.1 能力測驗的定義 / 106
5.3.2 智力測驗 / 106
5.3.3 能力傾向測驗 / 107
5.3.4 創造力測驗 / 108
5.4 職業興趣測評 / 109
5.4.1 職業興趣測評概念 / 109
5.4.2 職業興趣測評在管理中的作用 / 109
5.4.3 職業興趣測評方法 / 110
5.4.4 職業興趣測驗的內容 / 111
【啟發與思考】 / 114
【思考練習題】 / 115
【模擬訓練題一】 / 115
【模擬訓練題二】 / 116
【情景仿真題】 / 117
第6章 評價中心 / 118
引導案例 A公司中高層招聘測評 / 118
6.1 評價中心概述 / 119
6.1.1 評價中心的概念與特點 / 119
6.1.2 評價中心操作流程 / 121
6.2 無領導小組討論 / 124
6.2.1 無領導小組討論的概念與特點 / 124
6.2.2 無領導小組討論的分類和題目類型 / 125
6.2.3 無領導小組討論的實施過程 / 129
6.3 角色扮演 / 135
6.3.1 角色扮演的概念與特點 / 135
6.3.2 角色扮演的類別 / 136
6.3.3 角色扮演的操作步驟 / 137
6.3.4 角色扮演的結果評定 / 137
6.4 公文筐測試 / 138
6.4.1 公文筐測試的定義與特點 / 138
6.4.2 公文筐測試的考察內容 / 139
6.4.3 公文筐測試操作流程 / 140
【啟發與思考】 / 144
【思考練習題】 / 144
【模擬訓練題一】 / 145
【模擬訓練題二】 / 145
【情景仿真題】 / 145
第7章 管理能力測評 / 148
引導案例 某企業一線管理人員領導力發展測評 / 148
7.1 管理能力概述 / 149
7.1.1 管理能力定義及作用 / 149
7.1.2 管理能力維度的理論淵源 / 149
7.1.3 管理能力的分類 / 150
7.1.4 管理能力的測評 / 150
7.2 領導能力概述 / 151
7.2.1 領導能力概念 / 151
7.2.2 領導特質測評 / 152
7.2.3 領導風格測評 / 154
7.2.4 領導行為測評 / 157
【啟發與思考】 / 159
【思考練習題】 / 160
【模擬訓練題】 / 160
【情景仿真題】 / 161
第3部分 人才測評的實務與套用
第8章 人才測評指標標準的建立 / 164
引導案例 R公司品牌推廣人員測評指標設計 / 164
8.1 人才測評指標體系概述 / 165
8.1.1 測評指標的定義與作用 / 165
8.1.2 測評指標的要素 / 166
8.1.3 測評標準 / 167
8.1.4 測評指標的權重 / 168
8.1.5 測評指標的分級 / 170
8.2 人才測評指標體系建立 / 170
8.2.1 人才測評指標體系建立的依據 / 170
8.2.2 人才測評指標體系建立的流程 / 172
8.2.3 行業人才測評指標體系的建立 / 175
8.2.4 崗位人才測評指標體系的建立 / 175
【啟發與思考】 / 177
【思考練習題】 / 177
【模擬訓練題】 / 177
【情景仿真題】 / 178
第9章 人才測評的設計與實施 / 179
引導案例 萬科職業經理素質測評 / 179
9.1 人才測評的設計 / 180
9.1.1 不同對象的測評設計 / 180
9.1.2 不同問題的測評設計 / 180
9.1.3 不同崗位的測評設計 / 181
9.2 人才測評的實施流程 / 182
9.2.1 人才測評的準備階段 / 182
9.2.2 人才測評的實施階段 / 191
9.2.3 人才測評結果分析與反饋階段 / 192
9.3 人才測評的信度與效度 / 195
9.3.1 人才測評的信度 / 195
9.3.2 人才測評的效度 / 197
【啟發與思考】 / 198
【思考練習題】 / 198
【模擬訓練題】 / 199
【情景仿真題】 / 199
第 10章 人才測評在各類人員以及各行業中的套用 / 200
引導案例 某鐵路集團公司團委負責人公開選聘 / 200
10.1 素質測評在各類人員中的套用 / 201
10.1.1 管理人員素質測評 / 201
10.1.2 生產人員素質測評 / 204
10.1.3 技術人員素質測評 / 206
10.1.4 行銷人員素質測評 / 209
10.1.5 財務人員素質測評 / 212
10.1.6 客服人員素質測評 / 214
10.2 素質測評在各行業中的套用 / 216
10.2.1 素質測評在公務員錄用考試中的套用 / 216
10.2.2 素質測評在企業人員招聘和選拔中的套用 / 221
【啟發與思考】 / 227
【思考練習題】 / 228
【模擬訓練題一】 / 228
【模擬訓練題二】 / 228
【情景仿真題】 / 229
全書情景仿真訓練 / 230
後記 / 233
參考文獻 / 235

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