2011年增城市人民政府政府信息公開工作年度報告是根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，由廣州增城市人民政府辦公室編制的2011年度政府信息公開年度報告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、諮詢情況、複議、訴訟和申訴的情況，以及存在的主要問題和改進措施，並附相關的說明和指標統計表。
基本介紹
- 中文名：2011年增城市人民政府政府信息公開工作年度報告義項名：
- 發布單位：增城市人民政府政府
一、概述
2011年，我市認真貫徹落實省、廣州市2011年政務公開工作部署，圍繞增城市委、市政府各項中心工作，進一步完善政務公開制度機制，深化政務公開工作，提高依法行政和政務服務水平。
（一）加強組織領導。一是根據機構改革和人事變動的情況，適時調整政務公開工作分管領導以及政務公開工作領導小組成員，進一步強化了組織領導。二是以市政府辦公室名義印發《關於深入推進增城市2011年政務公開工作的實施意見》，統一部署2011年政務公開工作重點，明確年度工作計畫和要求。三是召開全市政務公開工作會議，研究部署政務公開工作任務，明確部門和鎮街任務和責任分工，確保政務公開工作落實到位。
（二）強化政府網站載體建設。為充分發揮政府網站作為政府信息公開第一平台、主陣地作用，我市加快推進了全市各鎮街、各部門的入口網站建設。各鎮街、各部門參照市政府網站建設的規範要求，在單位網站上設定政務公開、依申請公開、政民互動等欄目，規範政務公開信息內容，不斷完善網站各項功能。目前，政府部門網站群建設工作已經完成，其中24個單位的網站已經完成信息充實工作並上線運行。為保證鎮街、部門網站上線運行後的運維順暢，確保網站內容充實規範，及時有效，我市制定《增城市政府網站群管理辦法》，從制度上保證了我市鎮街、部門網站的建設管理工作。
（三）積極實施政民互動。我市積極探索和建立完善政民互動機制，拓寬政民互動形式，通過主動接訪、加強政府網站“市長信箱”、“百姓熱線”欄目建設等多種方式，暢通民眾和政府之間的溝通渠道，使民聲、民意、民情、民智得到充分表達。為提高網上信訪件辦理工作效率，我市制定《關於進一步做好市政府入口網站網上信訪工作的通知》，《通知》明確了各相關單位的職責，規定網上信訪工作流程，並要求各單位指定專門的工作人員負責網上信訪工作，確保網上信訪件的辦理速度，為解決民眾關注的問題，化解矛盾，轉變機關工作作風發揮了重要作用。
（四）推進網上辦事大廳建設。2010年，我市啟動行政審批和政府服務信息系統建設工作，系統分三期建設。2011年，我市完成第一期建設目標，率先在審批中心12個駐點單位推行該系統。目前，市審批服務中心及首批12個部門協同建設的增城市行政審批及政府服務信息系統（一期）建設項目通過驗收，正式上線運行，為企業提供149項行政審批事項的線上辦理服務，有效提高了審批和服務的效率和透明度，達到了“減少出門，方便市民”的目的。
二、政府信息主動公開情況
2011年全年主動公開政府信息42833條，其中通過網站發布各類政務信息10187條。在公開內容上，以人權、事權、財權為核心，突出把民眾普遍關心、迫切需要了解、涉及民眾切身利益的事項，以及全市政治、經濟和社會發展的重大問題作為公開內容的重點。
三、政府信息依申請公開情況
本市人民政府2011年共受理信息公開申請10件，其中當面申請0件；電子郵件申請8件；信函申請2件；其他形式申請0件。從申請的信息內容來看，主要涉及遷地拆遷、居民收入、交通運輸等信息。在已經答覆的10件申請中，“同意公開”的3件，“同意部分公開”0件，“不予公開”的0件，“信息不存在”的0件，“非本機關政府信息”的7件，“申請內容不明確”的0件。
四、諮詢情況
本市人民政府2011年度接受市民通過網上諮詢1457人（次）；現場接待諮詢服務193080人（次）；電話諮詢115493人（次）；網站專欄頁面訪問量2389739人（次）。
五、複議、訴訟和申訴情況
本市人民政府2011年度發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政複議案0件；發生針對本單位有關政府信息公開事務的行政訴訟案0件。
六、政府信息公開收費及減免情況
我市2011年政府信息公開費用全部在行政經費中列支，沒有收取任何費用。
